Jak vytvořit protokol z aplikace ESET SysInspector

Zpět na rozcesník s postupy a návody

ESET SysInspector je aplikace, která poskytuje souhrnný přehled o stavu operačního systému. Naleznete zde položky, které se spouštějí po startu systému, běžící služby, zavedené ovladače a další informace.
Protokol z této aplikace je vhodným nástrojem pro řešení různých technických potíží a může pomoci i při lokalizaci nákazy v počítači.

ESET SysInspector je součástí ESET NOD32 Antivirus i ESET Smart Security. Lze ho také stáhnout jako samostatnou aplikaci.


Postup pro vytvoření protokolu:

V hlavním okně programu ESET klikněte na záložku "Nástroje". Vpravo pak klikněte
na položku "SysInspector".

 

Klikněte na tlačítko "Přidat", zvolte libovolný název protokolu a opět klikněte
na "Přidat".

 

Jakmile je protokol vytvořen, klikněte na něho levým tlačítkem a zvolte "Exportovat".

 

Protokol uložte jako "Soubor archivu (*.zip)" a pošlete na technickou podporu.

 


Pokud nelze vytvořit protokol přímo v programu, stáhněte si SysInspector jako samostatnou aplikaci:

 

ESET SysInspector uložte například na plochu a spusťte.

 

Pokud se zobrazí žádost o potvrzení spuštění, klikněte na "Ano"

 

Odsouhlaste licenční ujednání. Posuvníkem se posuňte dolů na konec textu a klikněte
na "SOUHLASÍM".

 

Po spuštění aplikace (může trvat několik minut) zvolte z menu vpravo nahoře "Soubor -> Uložit protokol".

 

V zobrazené dialogu klikněte na "OK", vyberte např. plochu a protokol uložte.

 


Zda máte 32-bitový nebo 64-bitový operační systém zjistíte následovně:

  1. Klikněte na tlačítko START a poté pravým tlačítkem na položku "Tento počítač".
  2. Z nabídky zvolte "Vlastnosti", zobrazí se okno se základními informacemi o systému. Zde je uvedeno, jaký typ systému používáte.