الخصوصية


سياسة الخصوصية لمواقع الويب لـ www.eset.com – الموقع (المواقع)

تسري سياسة الخصوصية هذه على هذا الموقع (المواقع) وليس بالضرورة على مواقع أخرى لشركة ESET, spol. s r.o.. وعند مغادرة أي موقع (مواقع)، فيرجى قراءة سياسية الخصوصية المعمول بها في الموقع الذي ستقوم بزيارته فيما بعد. وفي حالة عدم موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام الموقع (المواقع).

بمجرد دخولك واستخدامك للموقع (المواقع) فأنت تبدي موافقتك على بيان الخصوصية هذا.

بموجب استخدام هذا الموقع (المواقع)، تقبل وتبدي موافقتك التامة صراحة بأنه يجوز نقل معلوماتك الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال التسجيل في هذا الموقع (المواقع)، أو المرتبطة باستخدامك للموقع (المواقع)، فيما يتعلق بالموقع (المواقع)، عبر الحدود الدولية لمواقع الخوادم التي تدعم الموقع (المواقع) (على سبيل المثال لا الحصر عمليات النقل من تلك المواقع رجوعًا إلى دولة التسجيل الخاص بك) بغرض تشغيل وتطوير الموقع (المواقع)، بما في ذلك عمليات النقل إلى المتعاقدين من الباطن أو العملاء أو الممثلين التابعين لشركة ESET spol. s r.o والذين يقومون بالمهام المتعلقة بالموقع (المواقع) والخدمات، أو لأغراض تخزين البيانات في قواعد البيانات ذات الصلة.

تجميع المعلومات غير الشخصية تلقائيًا

تلتزم شركة spol. s r.o. (المشار إليها فيما بعد في هذا المستند بالاسم "ESET") بحماية خصوصية زائري الموقع (المواقع).

الرجاء ملاحظة أنه يجوز لشركة ESET توفير إحصائيات مجمَّعة حول العملاء والمبيعات وأنماط استخدام الشبكة والمعلومات المتعلقة بالموقع الخاصة بنا لجهات خارجية موثوق بها ولكن لن تتضمن هذه الإحصائيات أي معلومات للتعرف على هويتك.

المعلومات الشخصية

تقوم شركة ESET بجمع المعلومات الشخصية لأغراض توفير وتطوير وتخصيص الموقع (المواقع) وأي مواقع أخرى تابعة لشركة ESET، والخدمات و/أو المنتجات، والبحث وإحصائيات المستخدمين، والإحصائيات وخدمة العملاء. وبشكل خاص، تقوم شركة ESET بجمع المعلومات الشخصية بغرض التواصل الشخصي معك كي نتمكن من الإجابة على أسئلتك وتلبية طلباتك. ويجوز أن تتضمن هذه المعلومات، من بين معلومات أخرى، اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. وتستخدم هذه البيانات في حال موافقتك على ذلك للتواصل معك بغرض التسويق المباشر عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو التليفون لإجراء أبحاث تسويقية ولإعلامك بالمنتجات و/أو الخدمات و/أو العروض الترويجية وشيكة الإصدار، والتعرف على ملاحظاتك عليها. وفي حال إرسالك لطلبات منتجات أو متطلبات خدمة أو في حال إرسالك لأي مادة على الموقع (المواقع)، فقد نضطر إلى التواصل معك بغرض الحصول على معلومات إضافية ضرورية لمعالجة أو استيفاء الأوامر و/أو المتطلبات الخاصة بك. ولن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك لأي جهة خارجية دون الحصول على موافقة مسبقة منك، ما لم تفرض اللوائح والقوانين الكشف عن هذه المعلومات، أو في الحالات التي يلزم فيها توفير هذه المعلومات لاستكمال الأمر الخاص بك أو استيفاء طلبك أو توفير خدمة عملاء تفاعلية وتحسين منتجات وخدمات شركة ESET. وفي نفس الوقت، فأنت تمنح شركة ESET الحق في توفير المعلومات التي قدمتها لشركة ESET للأغراض الموضحة أعلاه للشركاء المتعاونين مع شركة ESET.

أمان المعلومات الشخصية

الرجاء ملاحظة أنه بينما توجد دائمًا مخاطر مرتبطة بتوفير المعلومات الشخصية، سواء شخصيًا أو بواسطة الهاتف أو عبر الإنترنت أو بواسطة أي وسائط أو أجهزة طرفية أخرى، ولا يوجد أي نظام تقني يتسم بالأمان أو "مكافحة العبث بالكمبيوتر" أو "الحماية من المتسللين" بشكل كامل، فإن شركة ESET تبذل قصارى جهدها لوضع التدابير المناسبة لمنع وتقليل مخاطر الوصول غير المصَّرح والاستخدام غير الصحيح وعدم دقة معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، عند جمع أو إرسال بيانات تتسم بالحساسية، مثل معلومات بطاقة الدفع الإلكتروني، نقوم باستخدام تقنية التشفير.

دقة البيانات المجمَّعة

ستقوم شركة ESET، بناءً على مبادرة من جانبها أو بناءً على طلب منك، بتجديد أو تصحيح أو محو أي معلومات شخصية غير كاملة أو غير دقيقة أو قديمة تحتفظ بها شركة ESET فيما يتصل بتشغيل الموقع (المواقع).

تعريف الزوار

يجوز استخدام هذا الموقع (المواقع) بشكل عام للأغراض المعلوماتية بدون تقديم المعلومات الشخصية أو إعلام شركة ESET بهويتك. ولكن من وقت لآخر، يجوز قيام المكلفين التابعين لشركة ESET أو المكلفين التابعين للجهة الخارجية الخاصة بها بوضع معلومات على الكمبيوتر الخاص بك للسماح لشركة ESET بجمع معلومات معينة. وتُعرف هذه المعلومات عادة بما يسمى "ملفات تعريف الارتباطات". وتستخدم ملفات تعريف الارتباطات عادةً على عديد من مواقع الويب. ويتم تخزين ملفات تعريف الارتباطات على القرص الثابت في الكمبيوتر وليس على الموقع (المواقع). ويستخدم المكلفون التابعون لشركة ESET أو المكلفون التابعون للجهة الخارجية الخاصة بها المعلومات فقط التي قاموا هم أنفسهم بوضعها في ملفات تعريف الارتباطات من خلال الموقع (المواقع) أو مواقع الويب الأخرى التابعة لشركة ESET.

تسمح ملفات تعريف الارتباطات لنا بتقديم خدمة أفضل وأكثر فعالية لك وتخصيص تجربتك على الموقع الخاص بنا. وباستخدام ملفات تعريف الارتباطات، تتمكن شركة ESET بتحقيق مزيد من التطوير والتحسين للموقع (المواقع).

أما بالنسبة لما سبق، تسمح لك أنواع ملفات تعريف الارتباطات هذه بتسجيل الدخول دون الحاجة إلى كتابة اسم تسجيل الدخول في كل مرة ودون الحاجة إلى إضافة المنتجات إلى قائمة التسوق الخاصة بك في كل مرة بين زيارتين، في حال لم تنتهِ المعاملة في الزيارة السابقة.

لا يتم تجميع أي معلومات شخصية عنك باستخدام هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباطات. وبعبارة أخرى، تقوم ملفات تعريف الارتباطات بالتعرف على الكمبيوتر الخاص بك وليس التعرف عليك.

إذا كنت لا ترغب في استقبال ملفات تعريف الارتباطات أو ترغب في أن يتم إعلامك عندما يتم تعيين ملف تعريف ارتباطات، فيمكنك إعداد المتصفح الخاص بك إذا كان المتصفح يسمح لك بتلك الإعدادات المحددة.

في حال رفضك لملفات تعريف الارتباطات، يرجى ملاحظة أنك قد لا تكون قادرًا على الاستمتاع بالميزات التفاعلية للموقع (المواقع) بشكل كامل، وكذلك لن تكون قادرًا على تنزيل محتويات معيَّنة و/أو المشاركة في معامَلات معيَّنة في الموقع (المواقع).

بالإضافة لذلك، يجوز للموقع (المواقع) استخدام تقنية مختلفة تتيح لشركة ESET جمع معلومات تقنية معيَّنة، على سبيل المثال: عنوان IP الخاص بك ونوع نظام التشغيل على الكمبيوتر الخاص بك ونوع متصفح الإنترنت وعناوين المواقع المرتبطة – وذلك بغرض تحسين الخدمات المقدمة.

القصَّر

لا يجوز تقديم معلومات لشركة ESET عبر الموقع (المواقع) من قبل أشخاص قصَّر لا تسري عليهم القوانين المحلية المعمول بها في بلادهم. إذا كنت قاصرًا أو أصغر من السن القانوني المعمول به في دولتك، فستكون بحاجة إلى موافقة والدك أو والدتك أو وصي قانوني آخر قبل تقديم أي معلومات إلى شركة ESET عبر الموقع (المواقع)، إلا إذا كان مسموحًا بهذه النشاطات بموجب القانون المعمول به في دولتك.

تعديل سياسة الخصوصية

تحتفظ شركة ESET بحق تغيير أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت أو تغيير أو تعديل أو رفض الوصول إلى الموقع (المواقع) أو محتواه دون إشعار مسبق.

الشروط الخاصة بالخدمة

يجوز لشركة ESET وضع شروط منفصلة لخدمات مختلفة (على سبيل المثال: شروط الاستخدام)، بما يخول توضيح الشروط الخاصة بالخدمة (بما في ذلك حماية البيانات).