ESET Online Scanner

Пробвайте безплатния
онлайн скенер на ESET

Сканирайте вашия компютър за заплахи
лесно и ефективно.


ESET Online Scanner - често задавани въпроси

Кои браузъри са съвместими с ESET Online Scanner?
ESET Online Scanner се изпълнява като ActiveX control, така че най-добре работи с Internet Explorer 5.0 или по-нови версии.
Стартирането на ESET Online Scanner с други браузъри, като Firefox, Opera, Netscape, изисква инсталация на ESET Smart Installer, приложение, което инсталира и стартира ESET Online Scanner в нов прозорец на браузъра.

Трябва ли да имам администраторски права, за да стартирам ESET Online Scanner при Windows Vista?
При Windows Vista, ESET Online Scanner автоматично настройва администраторски привилегии, след като натиснете бутона „Старт”.

Защо ESET Online Scanner работи бавно на моя компютър?
Ако имате друг антивирус, анти-шпионски софтуер анти-зловреден код програма, която работи на вашия компютър, тя може да пречи на ESET Online Scanner и да го забавя. Можете да изключите другите програми за сигурност преди да използвате ESET Online Scanner. Само помнете да ги включите отново, когато приключите!

Каква е разликата между ESET Online Scanner и ESET Smart Security/ ESET NOD32 Antivirus?
ESET Online Scanner е скенер, който работи, когато го стартирате, докато ESET Smart Security и ESET Antivirus  проактивно пазят вашия компютър от зарази. ESET Online Scanner работи във вашия уеб браузър, проверява и (евентуално) премахва зловреден софтуер. Не можете да го конфигурирате и той не може да предотврати заразяването на вашия компютър от зловреден код. ESET Smart Security и ESET NOD32 Antivirus са антивирусни продукти на ESET, които се персонализират, предлагат защита от зловреден софтуер на няколко нива и могат да предпазят вашия компютър от инфекция.

Как да деинсталирам компонентите на ESET Online Scanner от моя компютър?
След всяко сканиране, вие имате опция да деинсталирате ESET Online Scanner и всички негови компоненти. Това е лесно, удобно и може да се направи през графичния интерфейс, като изберете съответния чекбокс и натиснете бутона “uninstall on close”.

За да премахнете компонентите на ESET Online Scanner ръчно, отидете на Add or Remove Programs (файл: APPWIZ.CPL) от Контролния панел, изберете ESET Online Scanner и натиснете Remove. Може да е необходимо да рестартирате, за да приключите с премахването.

Също така, можете да стартирате програмата Online Scanner Uninstaller (име на файла: OnlineScannerUninstaller.exe), която се намира в директория: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ при компютри с 32-bit (x86) версии на Microsoft Windows и в директория C:\WINDOWS\SYSWOW64\ при компютри с 64-bit (x64) версии на Microsoft Windows.

Има ли ESET Online Scanner технология за anti-rootkit?
Да, ESET Online Scanner сега включва anti-stealth — добре познатата anti-rootkit технология на ESET, която имат и ESET Smart Security и ESET NOD32 Antivirus. 

Защо инфектираните файлове се намират в карантина след скенер?
Всички прониквания и инфектирани файлове се преместват под карантина по подразбиране. Файловете под карантина вече не представляват заплаха за вашия компютър, защото са изолирани от операционната система. Вие можете да възстановите избрани файлове или да ги изтриете от режим карантина.
Внимание! Моля, възстановявайте файлове от карантина само ако сте сигурни, че не са зловреден код или инфектирани файлове.

Кои са еквивалентните опции в ESET Smart Security/ NOD32 Antivirus и ESET Online Scanner?
ESET Online Scanner извършва сканирането, по начина по който го прави NOD32, когато изберете следните опции: /ADWARE, /AH, /ALL, /ARCH+, /MAILBOX+, /PACK+, /SCANBOOT-, /UNSAFE и /UNWANTED.

Работи ли ESET Online Scanner с Microsoft Windows Vista и Windows 7?
Да, ESET Online Scanner работи с Windows Vista и Windows 7 без проблеми. Само трябва да стартирате вашия интернет браузър с администраторски права. За да го направите, просто натиснете бутона “Restart browser as Admin” в ESET Online Scanner или натиснете десния бутон на мишката си върху иконката на браузъра в Start Menu и изберете "Run as administrator" от менюто.

Работи ли ESET Online Scanner с 64-bit версии  на Microsoft Windows?
Да. Въпреки че ESET Online Scanner е 32-bit приложение, което означава, че трябва да се стартира с 32-bit версии на Internet Explorer, като администратор (вижте въпрос 7 по-нагоре), ESET Online Scanner работи с x64 (AMD64 и EMT64) версии на Microsoft Windows—не работи с Itanium (IA64) версии на Microsoft Windows.

Какво означава потенциално нежелани приложения (Potentially Unwanted Applications)?
Потенциално нежеланите приложения не е задължително да са зловреден софтуер, но те може да оказват влияние върху работата на вашия компютър. Такива приложения обикновено искат съгласие при инсталация. Когато такива приложения се намират на компютъра ви, вашата система се представя по различен начин (сравнено с представянето преди инсталацията). Основните промени са:

  1. Нови прозорци, които не сте забелязвали преди може да се отварят
  2. Активация и стартиране на скрити процеси
  3. Увеличено използване на системни ресурси
  4. Промени в резултати от търсене
  5. Приложението комуникира с отдалечени сървъри

Какво означава потенциално несигурни приложения (Potentially Unsafe Applications)?
Съществуват много легитимни програми, които служат за симплифициране на админстрацията на компютри в мрежа. Но попаднали в грешните ръце, те могат да бъдат използвани за лоши цели. Затова в ESET сме създали тази специална категория. Нашите потребители имат възможност да изберат дали антивирусната програма да открива или не тези заплахи. "Potentially unsafe applications” е класификация за комерсиален, легитимен софтуер. Тази класификация включва програми за отдалечено администриране, програми за кракване на пароли и програми за запис на натисканията по клавишите (keyloggers).

Ако откриете, че имате потенциално несигурна програма на вашия компютър (и вие не сте я инсталирали), моля консултирайте се с вашия мрежови администратор или премахнете приложението.

Как мога да видя лог файловете на ESET Online Scanner?
ESET Online Scanner запазва лог файл след сканиране, който може да се разглежда или да се изпрати на ESET за по-детайлен анализ. Пътят към лог файла е "C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt". Можете да видите този файл като го откриете с Windows Explorer и кликнете два пъти върху него или да копирате и поставите в Start → Run от Start Menu.

Мога ли да избера къде да се извърши сканирането?
Да, новата версия на ESET Online Scanner предлага опция, която ви позволява да определите какво да сканирате. Тази опция се намира в Additional Settings.

ESET Online Scanner не се стартира дори и когато се използват администраторски права.
Възможно е друга програма за сигурност да не позволява на ESET Online Scanner да стартира чрез т.нар. “killbit”. За да избегнете този проблем, потребителите могат да използват regedit.exe за да локализират:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility\{7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5}
и да изтрият стойността "Compatibility Flags" REG_DWORD 0x00000400.