Como saber se o seu Mac está infectado?

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Muitas vezes ouvimos perguntas aos usuários de Mac OS X sobre por que necessitam um produto antivírus sendo esse sistema operacional muito seguro. A resposta é muito simples: os usuários domésticos e corporativos que trocam arquivos ou e-mails entre Mac e outras plataformas, tais como Windows ou Linux podem pontencialmente transmitir ameaças sem saber e serem também afetados. Além disso, os cibercriminosos podem vulnerar equipamentos conectados através da Internet sem que se importe se é um Mac ou PC.

ESET Cyber Security e ESET Cyber Security Pro são soluções de segurança para usuários domésticos de Mac e disponibilizam detecção inteligente e proativa, e um baixo impacto no desempenho do sistema graças a tecnologia ThreatSense®, protegendo a rede contra ameaças emergentes e multiplataforma (Windows, Linux, Mac). Além disso, a tecnologia de heurística avançada com a qual estão criadas, reconhece e remove novas ameaças.

Se ainda não conta com a proteção que nossos produtos disponibilizam, te recomendamos que realize os seguintes passos que te permitirão detectar se seu sistema se encontra afetado por um código malicioso e, nesse caso, você pode entrar em contato conosco para que te ajudemos.

1.      Instale o ESET Cyber Security ou o ESET Cyber Security Pro em seu equipamento. Você pode encontrar mais informações nos seguintes artigos da nossa Base de Conhecimento, ESET Knowledgebase: Como baixar, instalar e ativar o ESET Cyber Security?Como baixar, instalar e ativar o ESET Cyber Security Pro? Se ainda não possui sua licença, pode adquirí-la clicando aqui ou testar as soluções durante 30 dias e de maneira gratuita.

2.      Habilite a detecção de Aplicações potencialmente não desejadas, Aplicações pontencialmente não seguras e Aplicações suspeitas.

Como habilito ou desabilito a detecção de aplicações potencialmente não desejadas (ou não seguras) no ESET Cyber Security Pro e ESET Cyber Security?

3.      Realize uma exploração inteligente e, se o produto detectou ameaças, guarde um registro dos resultados para logo enviá-lo para a equipe de suporte de ESET. Como executo uma Exploração do meu equipamento no Cyber Security ou ESET Cyber Security Pro?

4.      Crie uma exploração programada do equipamento para examiná-lo periodicamente em busca de infiltrações.

Como crio uma exploração programada no ESET Cyber Security ou ESET Cyber Security Pro?

Se ainda assim você nota um comportamento anormal em seu Mac, abra um ticket com nossa equipe de suporte descrevendo a situação. Logo, você poderá enviar o registro obtido no passo 3 junto com prints de qualquer erro, notificação ou mensagem anônima que reflete um desempenho não usual do equipamento. Dessa maneira, poderemos diagnosticar com maior precisão qualquer evento ocorrido no sistema.

Nos próximos posts continuaremos te proporcionando mais conselhos e informações úteis sobre toda nossa linha de produtos e materiais que também poderão ser acessados a partir da nossa Base de conhecimento ESET Knowledgebase.