Frequentemente recebemos perguntas relacionadas com os diferentes modos de ativação de licenças que muitos de vocês adquiriram ou desejam testar de maneira gratuita. Atualmente, existem três métodos para ativar as soluções de segurança ESET, porém somente uma delas se deve usar inicialmente, dependendo do modo em que se foi obtida a licença.
A seguir, te mostraremos cada uma das três formas e te daremos alguns conselhos para que realizem a ativação de maneira simples e rápida.
Número de série (ou Chave de ativação)
Se trata de um código cujo formato geralmente é XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, podendo alternar-se números e letras. O número de série é um elemento de ativação que somente é valido até o momento do registro, ou seja, que permite a ativação do produto e logo deixa de possuir valor. O recebem todos aqueles que adquiriram caixas com discos de instalação ou que receberam um cartão com o código impresso ou gift cards em palestras educativas realizadas pela equipe ESET.
Se o licenciamento contratado é para mais de um equipamento, o número de série deve ser ativado em primeiro lugar e o resto deverá ser acessado através do Nome de usuário e a senha recebida por e-mail logo após a ativação.
· Instalar ESET Cyber Security Pro para OS X
· Como ativo o ESET Mobile Security para Android com meu número de série?
Nome de usuário e senha
O nome de cada usuário e a senha são dados únicos e intransferíveis que ESET designa a cada cliente que tenha adquirido uma licença para qualquer um de seus produtos. Independentemente do modo de ativação, todas as licenças contam com esses dados, já que são eles que permitem o download das atualizações da base de dados de registros de vírus e componentes do programa a partir dos servidores ESET. Geralmente corresponde ao seguinte formato, mesmo que a senha possa conter uma maior quantidade de caracteres:
- Nome de usuário: EAV-12345678
· Senha: abcde12345
Cada Nome de usuário e senha é designado a um licenciamento e pode servir para ativar a proteção em um ou vários equipamentos, dependendo da quantidade que se foi contratada o produto. Por exemplo, se foi comprado uma licença de ESET Internet Security válido para três equipamentos, deverá ingressar os mesmos dados em cada uma das três instalações realizadas.
Nos seguintes artigos da nossa Base de conhecimentoESET Knowledgebase é possível encontrar mais detalhes e instruções a respeito:
· Como ingresso meu Nome de usuário e senha para ativar o ESET Internet Security/ESET NOD32 Antivírus?
· Como ingresso meu Nome de usuário e senha no ESET Cyber Security ou ESET Cyber Security Pro?
Versão Teste gratuita (TRIAL)
Qualquer um pode fazer uma avaliação gratuita de nossas soluções domésticas, somente é necessário se registrar em nosso site e realizar o download do arquivo de instalação. Logo após finalizar a instalação no equipamento, é preciso selecionar a opção Ativar a licença de teste ou “Teste grátis” (dependendo da plataforma), que permitirá ativar a proteção garantindo todas as funções do produto ESET selecionado por um período de 30 dias. Uma vez concluído esse período, é possível ingressar um Nome de usuário e senha ou Número de série da versão paga, adquirido através de qualquer um de nossos canais de venda.
Para obter mais informações sobre forma de ativação e outras perguntas frequentes, recomendamos que acesse nossaBase de conhecimento para conhecer mais além de toda nossa família de soluções de segurança.