Banner ESET kariéra

Specialista/ka zákaznické podpory

ESET, Praha

Společnost ESET již od roku 1987 vyvíjí bezpečnostní software, který drží rekordní počet ocenění a díky němuž může přes 100 milionů uživatelů bezpečně objevovat možnosti internetu. Široké portfolio produktů ESET nabízí firmám i spotřebitelům maximální proaktivní ochranu při minimálních nárocích.

Chceš pracovat u přední technologické firmy, kterou, nejen v České republice, zná snad každý uživatel počítače? Máš jedinečnou příležitost! Právě hledáme kandidáta, pro náš tým zákaznické podpory.

Nemusíš se bát naškrobených kravaťáků ani despotického šéfa. Svou práci máme rádi, hlavně pro přátelskou a neformální atmosféru. Uvědomujeme si, že v práci trávíme půlku našeho bdělého života a tak věříme, že zaměstnání není jen o práci samotné, ale také o příjemném prostředí, vzájemné důvěře, dobré partě a otevřené komunikaci.

Patříš k těm, kteří se nebojí mluvit? Při komunikaci se nebojíš použít telefon, e-mail nebo chat? Zvládneš poslouchat a tedy rozpoznat, co je pro klienta přínosem? Dokážeš porozumět požadavkům klientů, ať se jedná o ženu z domácnosti či velkého obchodního partnera? Tak jsi tu správně.

Máš chuť:

  • Komunikovat se zákazníky a obchodními partnery?
  • Připravovat cenové nabídky a zpracovávat podklady pro výběrová řízení?
  • Pečovat o stávající zákazníky a zjišťovat jejich potřeby?
  • Průběžně aktualizovat zákaznická data?
  • Spolupracovat s týmem marketingu na akcích pro zákazníky?
  • Navrhovat možnosti pro rozvoj obchodní spolupráce?

Že je to práce přímo pro tebe? Tak čti dál, ať víš, co od tebe potřebujeme:

  • Je tvým cílem výsledek,
  • umíš pracovat samostatně i v týmu,
  • rád se učíš novým věcem,
  • umíš komunikovat a čeština je tvým kamarádem,
  • máš minimálně středoškolské vzdělávání s maturitou,
  • v angličtině si přečteš alespoň technické podklady a informace, ideálně se nebojíš jednou za čas vyřídit telefonát v angličtině.

Aby to bylo fifty-fifty, tak tohle můžeš na oplátku čekat od nás:

  • Zajímavou práci pro přední technologickou firmu,
  • prvotní zaškolení a následný další rozvoj, který společně naplánujeme,
  • za bezvadnou práci motivující finanční ohodnocení,
  • řadu zajímavých benefitů mezi které patří plně hrazené stravenky, Kafeterie, týden dovolené navíc, věrnostní odměna, spousta ovoce a zeleniny na pracovišti a také nealko nápoje,
  • příjemné pracovní prostředí, založené na neformálních vztazích,
  • pravidelná firemní akce a setkání.

Zaujala tě tato pozice?

Napiš nám.

Eliška Nekolová 
Personalistka
e-mail: eliska.nekolova@eset.cz