ESET עוברת מאנטי-וירוס להגנה מלאה על החיים הדיגיטליים

ESET Cyber Security Pro הוחלפה כעת בחבילת ההגנה ESET HOME Security Essential

שאלות נפוצות

על המחשב שלי מותקן כעת ESET Cyber Security Pro. מהן ההשלכות של השינוי?

אם יש לכם רישיון פעיל ל-ESET Cyber Security Pro, הוא ימשיך לספק את ההגנה כרגיל, ואין צורך בפעולה נוספת.

 

כיצד אפשר לחדש את המנוי ל-ESET Cyber Security Pro, או להוסיף אליו מכשירים נוספים?

תוכלו לחדש, להגדיל או לשדרג את הרישיון שלכם בכל עת. שימו לב לכך שבכל אחת מהפעולות הללו, תתבקשו להמיר את הרישיון שלכם לחבילת הגנה תואמת של ESET HOME Security Essential.

כיצד ניתן להוריד/להתקין את ESET Cyber Security Pro?

ניתן להתקין את ESET Cyber Security Pro באמצעות הצעדים הבאים:

  1. בקרו בדף ההורדה של ESET Cyber Security Pro.
  2. לחצו על כפתור "הורדה" כדי להוריד את קובץ ההתקנה.
  3. לחצו לחיצה כפולה על קובץ ההתקנה כדי להתחיל בהתקנה, ועקבו אחר ההוראות המופיעות על המסך.
  4. הפעילו את ההגנה באמצעות התחברות לחשבון ESET HOME קיים, חשבון חדש או באמצעות הזנת מפתח ההפעלה הייחודי שלכם.

ניתן למצוא פרטים נוספים על התקנת והפעלת המוצר כאן.

 

האם עדיין ניתן לרכוש את ESET Cyber Security Pro?

לא, נכון לעכשיו ESET Cyber Security Pro מקבלת תמיכה מוגבלת ותפסיק לקבל תמיכה בהמשך. תוכלו להגן על מכשירים ה-macOS שלכם באמצעות ESET Cyber Security, הנכללת בחבילות ההגנה הכוללות החדשות שלנו - ESET HOME Security ברמות Essential, Premium או Ultimate.

באמצעות אותה טכנולוגיית עטורת פרסים, שזוכה לאמונם של יותר ממיליארד משתמשים מכל רחבי העולם, חבילות ההגנה החדשות שלנו מציעות מגוון רחב של אפשרויות שיתאימו למספר המכשירים שעליהם תרצו להגן השנה. חבילות ההגנה המלאות תואמות לכל אחת ממערכות ההפעלה הפופולריות. למדו עוד על השיפורים החדשים בהגנה על פרטיות וזהות כאן.

האם אפשר לנסות את ESET Cyber Security Pro לפני הרכישה?

לא, נכון לעכשיו ESET Cyber Security Pro מקבלת תמיכה מוגבלת ותפסיק לקבל תמיכה בהמשך. עם זאת, תוכלו לנסות את ESET Cyber Security, הנכללת בחבילות ההגנה הכוללות החדשות שלנו - ESET HOME Security ברמות Essential, Premium או Ultimate. תוכלו להוריד גרסת ניסיון של אחת מחבילות ההגנה החדשות שלנו לתקופה של 30 ימים מכאן.

מדוע אי אפשר לחדש את המנוי ל-ESET Cyber Security Pro?

מכירות של רישיונות חדשים ל-ESET Cyber Security ול- ESET Cyber Security Prהופסקו. עם זאת, תוכלו ליהנות מאותה הגנה עוצמתית באמצעות בחירה באחת מתוכניות ההגנה הכוללות של ESET HOME Security. 

דרישות המערכת ופירוט

מערכות הפעלה Microsoft Windows® מגרסאות 10, 11 ומעלה.

לתשומת ליבכם – במערכת ההפעלה Microsoft® Windows® למעבדי ARM, חלק מהאפשרויות אינן נתמכות. לקריאה נוספת

macOS14 (Sonoma), macOS 13 (Ventura), macOS 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur)

מערכת הפעלה Android מגרסה 6.0 ומעלה (ESTVS Google TV OS with Google Play Store)

נכון לעכשיו, ESET לא מספקת פתרון אנטי-וירוס למערכת ההפעלה iOS. קראו עוד בנוגע לדרכים השונות להגנה על מכשירי iPhone ו-iPad.

מה ניתן לעשות עכשיו?

חידוש רישיון

חידוש ההגנה פשוט ובמרחק של הקלקות ספורות

הורדה או התקנה מחדש

על מנת להפעיל את המוצר וודאו כי יש ברשותכם את מפתח הרישיון שנשלח אליכם בדוא"ל בעת הרכישה

שירות לקוחות

מחלקת התמיכה ושירות הלקוחות של ESET תסייע לכם לקבל מידע על הרישיון שלכם והרבה יותר מכך.

תמיכה טכנית

קבלו סיוע טכני מהצוות שלנו באמצעות פתיחת קריאת שירות באתר או באמצעות המייל.