Windows 10 compatibility FAQ banner

Kompatibilita ESET produktov s Windows 10 aj s Anniversary Update (dostupný od 2. augusta 2016)

Žiada vás Windows Defender aby ste odinštalovali ESET?
Predtým ako to urobíte prosím prečítajte si tento článok.

Kompatibilita s ESET riešeniami pre biznis

ESET Endpoint Antivirus, ESET Endpoint Security

Ktoré ESET koncové riešenia pre biznis sú kompatibilné s Windows 10?

  • ESET Endpoint Antivirus - Verzia: 6.x, 5.x
  • ESET Endpoint Security - Verzia: 6.x, 5.x

Odporúčame Vám, aby ste si nainštalovali najnovšiu nadstavbu verzie 5 alebo 6, aby sme mohli zaručiť, že naše bezpečnostné riešenie bude kompatibilné s Windows 10. Najnovšie nadstavby nájdete v ESET sekcii Na stiahnutie.

Ak práve používate hore uvedené ESET riešenia pre biznis, ktoré sú kompatibilné s Windows 10, potom nemusíte nič aktualizovať. ESET riešenia budú mať rovnaké nastavenia aj licenčné údaje, a budú automaticky fungovať i potom ako prejdete na Windows 10.

Detailne číslovanie verzií a informácie o aktualizácii

Ktorú verziu mám aktuálne nainštalovanú?

Na to, aby ste zistili, ktorú verziu ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Security máte nainštalovanú, kliknite na nižšie uvedený odkaz:

Budem potrebovať nové licenčné údaje po aktualizácii ESET riešení pre biznis na takú verziu, ktorá je kompatibilná s Windows 10?

Nie, aktualizácia na najnovšiu verziu je úplne zdarma. Ak bude systém žiadať vaše licenčne údaje, použite svoje aktuálne údaje pre aktiváciu.

Mal by som aktualizovať ESET na verziu kompatibilnú s Windows 10 predtým, alebo až potom ako prejdem na Windows 10?

Odporúčame vám, aby ste verziu ESET riešení pre biznis kompatibilnú s Windows 10 aktualizovali predtým, ako prejdete na Windows 10.

Kompatibilita s domácimi produktami ESET

ESET NOD32 Antivirus, ESET Smart Security, ESET Smart Security Premium

Ktoré produkty ESET sú kompatibilné s Windows 10?

  • ESET NOD32 Antivirus- verzie 8, 9 a 10
  • ESET Smart Security – verzie 8, 9 a 10
  • ESET Smart Security Premium – všetky verzie

Odporúčame Vám, aby ste si nainštalovali najnovšiu nadstavbu verzie, aby sme mohli zaručiť, že naše bezpečnostné riešenia budú kompatibilné s Windows 10. Najnovšie nadstavby nájdete v ESET sekcii Na stiahnutie.

Po prechode na Windows 10 budú používatelia verzií 3, 4, 5, 6, 7, 8 a 9 automaticky aktualizovaní na verziu 10

Akú verziu mám aktuálne nainštalovanú?

Poznámka: Všetky verzie ESET Smart Security Premium sú kompatibilné s Windows 10.

Pre produkty ESET NOD32 Antivirus a ESET Smart Security máte, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Otvorte hlavné okno programu ESET Smart Security alebo ESET NOD32 Antivirus. Ako môžem otvoriť hlavné okno programu ESET?
  2. Názov produktu ESET, ktorý máte je zobrazený v ľavej hornej časti okna ESET Smart Security alebo ESET NOD32 Antivirus. Číslo verzie sa zobrazuje napravo od názvu produktu.
Verzia ESET produktu - screenshot

Ako si aktualizujem ESET NOD32 Antivirus alebo ESET Smart Security na verziu kompatibilnú s Windows 10?

1. Otvorte hlavné okno programu ESET. Ako môžem otvoriť hlavné okno programu ESET?

2. Kliknite na Aktualizácia → Skontrolovať dostupnosť aktualizácie.

Windows 10 compatibility with ESET, Update image

3. Číslo verzie produktu ESET sa vám zobrazí spolu s upozornením, či je dostupná novšia verzia. Kliknite na Inštalovať.

Windows 10 compatibility with ESET, Install image

4. Najnovšia verzia sa vám automaticky stiahne a nainštaluje.

Windows 10 compatibility with ESET, Application update image

5. Potom, ako vám program oznámi "Programové súčasti boli aktualizované" reštartujte svoj počítač.

Detailné informácie o aktualizácii

Budem potrebovať nové licenčne údaje po aktualizácii riešenií ESET na takú verziu, ktorá je kompatibilná s Windows 10?

Nie, aktualizácia na najnovšiu verziu riešení ESET je úplne zdarma. Ak bude systém žiadať vaše licenčne údaje, použite svoje aktuálne údaje pre aktiváciu.

Mal by som aktualizovať ESET NOD32 Antivirus or ESET Smart Security na verziu 10 predtým, alebo až potom ako prejdem na Windows 10?

Odporúčame vám, aby ste ESET produkt aktualizovali predtým, ako prejdete na Windows 10.