【重要公告訊息】ESET產品版本升級與支援說明_家用版10版(含10版以下) / 企業版5版(含5版以下)

下一個故事
 
感謝您對 ESET 資安全系列產品的支持!隨著惡意軟體與互聯網的威脅日漸嚴峻,應對的防護技術也要與時俱進,ESET 將於2020 年 12月31日終止下述版本的【產品支援服務】
 
為了確保您的公司得到最新技術與完整的資安防護,建議貴公司立即更新所使用之ESET資安產品至最新版本,溫馨提醒用戶於授權期間內,可享免費升級
 
終止【產品支援服務】之清單
 
家用版 (10版或10版以下版本)
ESET Smart Security Premium
ESET NOD32 Antivinus
ESET Internet Securrity
ESET Smart Security
企業版 (5版或5版以下版本)
ESET Endpoint Antivirus
ESET Endpoint Security
ESET NOD32 Antivinus Business Edition
ESET Smart Security Business Edition
ESET Remote Administrator*

*ESET Remote Administrator即將於2020年6月終止支援服務
 
 
Q & A
1. 升級需要費用嗎?
在有效授權期間,從舊版本升級至最新版本是免費的,產品更新不會產生額外費用。
 
2. 為何要升級至最新版本?
由於新版本具有可以協助企業抵禦包括勒索軟體、已知或未知資安威脅的防護技術並與Windows更新相容,建議您更新所使用之ESET資安產品至最新版本,來保護貴公司的重要資料。
 
3. 升級到最新版本需要多長時間?
因每個客戶之資安配置不同,若您在更新過程中遇到技術問題或在升級規劃方面有疑問,您可撥打客服專線(02)7722-6899,將有專人為您服務。
 
立即更新
<家用版產品>
<企業版產品>
 
如有任何軟體升級問題或設定的技術支援需求,歡迎上官網查詢或洽詢專業資安團隊:(02) 7722-6899