ESMC 7.x arba ESET PROTECT 8.x atnaujinimas į naujausią ESET PROTECT versiją per web konsolę

Būtini reikalavimai prieš atnaujinant ESET programinę įrangą

Prieš atnaujinant į naujausią ESET PROTECT versiją, įsitikinkite, kad įvykdėte visus ESET PROTECT įdiegimo reikalavimus.

Svarbios rekomendacijos prieš atnaujinimą

  • Norint atnaujinti į naujausią ESET PROTECT versiją, turite turėti ESET Security Management Center (ESMC) 7.x arba ESET PROTECT 8.x versiją. Patikrinkite, kokią ESMC/ESET PROTECT versiją naudojate.
  • ESET PROTECT serverio komponentai nesuderinami su 32 bitų sistemomis, todėl nepavyks atnaujinti 32 bitų ESMC 7.x serverio į ESET PROTECT 8 versiją. Palaikomos Windows operacinės sistemos.
    • Jei jau vykdėte atnaujinimą ir dabar jūsų sistema neveikia, turite rankiniu būdu iš naujo įdiegti visus ESMC komponentus.
    • Jeigu esamas ESMC severis įdiegtas 32 bitų operacinėje sistemoje, būtina perkelti esamą serverį į 64 bitų sistemą ir tik po galite paleisti atnaujinimą.
  • Jei turite įdiegtą senesnę nebepalaikomą duomenų bazę („MySQL 5.5“ arba „MSSQL 2008“), prieš atnaujindami ESMC serverį, atnaujinkite savo duomenų bazę į suderinamą duomenų bazės versiją. ESET PROTECT 9 nepalaiko MS SQL 2012.
  • ESET PROTECT naudoja LDAPS kaip numatytąjį Active Directory sinchronizavimo protokolą. Jei Windows sistemoje atnaujinote ESMC 7.0-7.1 į ESET PROTECT naudojant Active Directory sinchronizavimą, sinchronizavimo užduočių ESET PROTECT sistemoje nepavyks atlikti.

Padarykite pilną ESMC 7 arba ESET PROTECT 8.x atsarginę kopiją

  • Duomenų bazė: Pagal instrukcijas padarykite ESMC 7.x arba ESET PROTECT 8.x duomenų bazės kopiją.
  • Konfigūracija: Išsaugokite Startupconfiguration.ini failo kopiją. Failo vieta sistemoje: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData
  • Sertifikatai: išsaugokite juos pagal instrukcijas "Certification Authorities" ir "Peer Certificates".
  • Mobile Device Connector: Jeigu naudojate šį komponentą, išsaugokite failo Startupconfiguration.ini kopiją. Failo vieta sistemoje: C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\EraServerApplicationData\Configuration

Atliekant tolimesnius veiksmus bus atnaujinti ESMC serveris, konsolė ir agentas. Atnaujinant į naujausią versiją, jūsų politikos bus išsaugotos. Pirmiausia atnaujinkite ESMC serverį. Toliau pasirinkite keletą kompiuterių (skirtingų sistemų / bitų), kuriuose išbandysite atnaujinimą.

Atnaujinkite ESMC serverį naudodami Web konsolės užduotį „Components Upgrade“

"Components Upgrade" užduotis gali užtrukti

Būkite kantrūs atlikdami "Components Upgrade" užduotį. Nepaleiskite iš naujo savo ESMC serverio, kol užduotis nebus pilnai atlikta.

Dėl specialiųjų simbolių naudojimo

Jeigu jūsų ESMC slaptažodyje naudojami specialieji simboliai, gali nepavykti atnaujinti ESMC. Pakeiskite ESMC slaptažodį ir dar kartą paleiskite atnaujinimą.

1. Prisijunkite prie ESET Security Management Center Web konsolės per interneto naršyklę.

2. Paspauskite Tasks → išplėskite ESET Security Management Center → pasirinkite Security Management Center Components Upgrade ir paspauskite New → Client Task.

Paspauskite ant paveiksliuko, kad atidaryti visame lange

3. Laukelyje Name įveskite savo užduoties pavadinimą. Išskleidžiamajame meniu Task patikrinkite, ar pasirinkta Security Management Center Components Upgrade reikšmė.

Paspauskite ant paveiksliuko, kad atidaryti visame lange

4. Paspauskite Settings, pažymėkite laukelį I accept the terms of the application End User License Agreement and acknowledge the Privacy Policy ir paspauskite Choose server. Rekomenduojame pažymėti laukelį Automatically reboot when needed.

Paspauskite ant paveiksliuko, kad atidaryti visame lange

5. Pasirinkite ESET PROTECT serverį, į kurį atnaujinama ir paspauskite OK.

6. Paspauskite Finish.

7. Sukurkite trigerio tipą As Soon As Possible ir pasirinkite Target (ESMC kompiuterį).

Šioje užduotyje Target pasirinkite tik vieną kompiuterį, kuriame įdiegtas ESMC serveris.

Paspauskite ant paveiksliuko, kad atidaryti visame lange

8. Palaukite kelias minutes, kol visi ESMC komponentai bus atnaujinti. Apache Tomcat servisas gali būti išjungtas atnaujinimo metu. Jeigu Web konsolė po atnaujinimo bus nepasiekiama, atidarykite servisų valdymą (paleiskite services.msc) ir paleiskite Start Apache Tomcat servisą.

9. Norėdami patikrinti, ar jūsų ESET PROTECT serveris atsinaujino sėkmingai, valdymo skyde atidarykite Programs and Features. ESET PROTECT Server turi atsirasti programų sąraše.

Paspauskite ant paveiksliuko, kad atidaryti visame lange

Atnaujinkite valdomų kompiuterių agentus

Atlikus atnaujinimo užduotį, ESET PROTECT serverio kompiuteryje patikrinkite, ar ESET PROTECT serveris veikia tinkamai. Palaukite bent valandą, kad įsitikintumėte, ar nėra kokių nors problemų. Tada jau galite atnaujinti agentus valdomuose kompiuteriuose naudodami „Components Upgrade“ užduotį ir pasirinkus ją statinei grupei All. Detali agentų atnaujinimo instrukcija.

Originali gamintojo instrukcija (anglų kalba).

Paskutinis atnaujinimas 2022.01.05