Podpora uporabnikom ESET

Kot uporabnik licenčne programske opreme ESET ste upravičeni do brezplačne tehnične podpore. Podpora je dosegljiva ob delovnikih, od ponedeljka do petka, med 8:00 in 16:00h.

Odgovore na najpogosteje zastavljena vprašanja si oglejte v našem portalu na naslovu podpora.sisplet.com.


Oddaljeno posredovanje


Če vam težave ne uspe rešiti z našo zbirko znanja, nas pokličite na 01 428 94 02. Svetovalec v tehnični podpori vam bo povedal kateri program prenesete na vaš računalnik.

1. Prenos programa SC: PodporaSC
2. Prenos programa ISL: PodporaISL


Tehnična podpora


e-mail: podpora@sisplet.com
Tel.: 01 428 94 02

Povezave:

Navodila za namestitev in uporabo izdelkov ESET

Obrazec za registracijo serijske številke
Obrazec za izgubljene licenčne podatke ESET
Obrazec za prijavo oz. odjavo na ESET Slovenija mailing listo

Kje najdem svoje uporabniške podatke?


 
Odprite program ESET in pritisnite tipki CTRL in U. V kolikor ste obnovili licenco, svoje stare podatke zamenjajte z novimi in izberite možnost V redu.


Ali lahko licenco prenesem na nov računalnik?



V kolikor je na starem računalniku ESET produkt odstranjen in NI več v uporabi, lahko z obstoječo licenco namestite program na nov računalnik.