El robo de identidad se está volviendo personal: ¿Qué hacer si tus datos aparecen en una filtración?

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Con su último nivel de suscripción “Ultimate”, ESET presenta el servicio de Protección de Identidad disponible a nivel mundial que escanea regularmente los mercados clandestinos en la dark web en busca de datos personales e identidad robados.

Imagina que eres una persona precavida con la tecnología, administras los dispositivos de tu familia y estás al tanto de las amenazas cibernéticas. Tienes todo actualizado, evitas caer en campañas de phishing y proteges bien tu información. Sin embargo, un día descubres que alguien ha robado tu identidad.

Esto ocurre porque los cibercriminales no siempre atacan a individuos directamente, sino que suelen centrar su atención en instituciones vulnerables que recopilan y almacenan millones de datos personales, como universidades u hospitales.

Y las grandes empresas que manejan datos confidenciales también pueden ser vulneradas; por ejemplo, en 2024 una filtración contra dos procesadores de pagos en Francia se convirtió en la mayor vulneración de la historia del país, exponiendo la información de 33 millones de ciudadanos franceses.

Esto plantea algunas preguntas como: ¿Qué pueden hacer los individuos en una situación en la que los ciberdelincuentes han robado sus datos personales a través de una fuente externa? ¿Existe una solución de ciberseguridad que pueda ayudarlos ante el riesgo de robo de identidad?

¿Qué es el robo de identidad?

El robo de identidad ocurre cuando alguien utiliza información personal como contraseñas, números de identificación, tarjetas de crédito o datos bancarios para hacerse pasar por la víctima y cometer fraudes en su nombre.

Los delincuentes también recopilan información pública disponible en redes sociales, registros laborales o bases de datos gubernamentales para hacer más convincente y reforzar su suplantación. 

Con estos datos, los estafadores pueden obtener préstamos o créditos, realizar compras en línea, solicitar atención médica o acceder a cuentas financieras y billeteras de la víctima.

Y, si la misma contraseña se utiliza repetidamente en varios sitios, y esta se ve comprometida, los atacantes podrán tomar el control de múltiples cuentas fácilmente.

Cada año los estafadores utilizan miles de identidades secuestradas en intentos de fraude. Una vez que se ha abusado de la identidad de la víctima, esta puede ser considerada responsable de las acciones de los perpetradores y enfrentar consecuencias desde investigaciones policiales hasta daños en el historial crediticio y reputación de los afectados. 

¿Cómo puede ayudarte ESET?

ESET es muy consciente de este problema apremiante y ha desarrollado una solución para minimizar el riesgo de estas situaciones.

Incluída en el nivel de suscripción Ultimate, ESET ahora presenta su servicio de Protección de Identidad (ESET Identity Protection) disponible a nivel mundial. Este servicio escanea regularmente sitios web, foros, blogs y mercados en la dark web para detectar si tu información personal está siendo comercializada ilegalmente. 

La activación de Identity Protection se lleva a cabo en ESET HOME. Los usuarios ingresan sus datos como nombre, dirección, código postal, país y hasta 10 direcciones de correo electrónico y la función de Protección de Identidad se pondrá a trabajar monitoreando los mercados clandestinos en línea, en busca de información confidencial filtrada ingresada previamente por los usuarios. 

La tecnología de ESET envía alertas rápidas para que los usuarios puedan tomar medidas inmediatas, incluidas notificaciones sobre credenciales comprometidas y posibles apropiaciones de cuentas.

Por ejemplo, si un usuario es víctima de una brecha masiva de datos, se le notificará si se encuentran en Internet los datos que ha introducido anteriormente.

Qué hacer si fuiste víctima de una filtración

Si te encuentras entre las víctimas de una brecha masiva de datos, mantén la calma, pero también actúa rápidamente para mitigar el daño. 

  • Contacta a la policía o a la unidad antifraude de tu país.
  • Si se filtraron datos bancarios, avisa a tu banco y congela tu historial crediticio.
  • Revisa si se abrieron cuentas a tu nombre y solicita su cierre.
  • Busca compras no autorizadas realizadas a través de tus cuentas. Si las encuentras, solicita un reembolso.
  • Cambia y fortalece tus contraseñas.
  • Activa la autenticación en dos pasos en cada cuenta que sea posible.
  • Comprueba si hay notificaciones sobre cambios sospechosos en tus cuentas realizados por otra persona.
     

Prepárate

A veces, los incidentes ocurren sin que hayas cometido ningún error. Por eso, estar preparado es clave.

Con ESET Identity Protection puedes enterarte rápidamente si tus datos están en riesgo y tomar medidas antes de que el daño sea mayor.