Mes informations de licence ESET
Le formulaire de demande de devis ESET accepte 2 formats pour associer une licence ESET existante à une demande de devis. Nous vous invitons à consulter les informations ci-dessous.
A propos de l’ID publique de licence
Il s’agit d’un identifiant à 9 caractères unique composé de 3 groupes de 3 chiffres et lettres (XXX-XXX-XXX) associé à votre licence ESET. Il est fourni dans l’email de licence que vous recevez d'ESET après l'achat d'une licence, avec votre clé de licence et les détails du produit. Vous pouvez également trouver votre ID de licence publique dans les paramètres du programme de votre produit ESET.
A propos de la clé de licence
C’est un numéro à 20 chiffres composé de cinq groupes de quatre chiffres et lettres (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX). Elle est utilisée pour activer votre produit ESET et vous sera envoyée par courriel après l'achat de votre produit ESET.
Comment retrouver mes informations de licence ?
Voici 4 options pour vous permettre de retrouver vos informations de licence :
- Vos identifiants de licence (clé d’activation et ID de licence) sont détaillés dans l’email de licence envoyé par ESET au moment de l’achat ou le renouvellement de licence. Pour le retrouver, nous vous invitons à retrouver l’email envoyé par noreply [@] orders[.]eset[.]com
- Sur Windows, vous pouvez accéder à votre ID de licence dans votre produit ESET en utilisant le raccourci CRTL+U depuis la fenêtre principale de votre solution
- Depuis votre console ESET PROTECT retrouvez la liste de votre/vos licences à partir du menu principal dans Plus > Gestion de licences. Vous y retrouverez l’ID public de licence.
- Si vous avez perdu ou oublié vos informations de licence, vous pouvez faire une demande de renvoi – exclusivement - à l’adresse électronique associée à la licence depuis le formulaire ci-dessous.