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Premium et Ultimate

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Liste des plans de protection sélectionnés ou des produits ou services autonomes :

ALL-IN-ONE PLANS

ESET HOME Security Essential NEW


ESET HOME Security Premium NEW


ESET HOME Security Ultimate NEW


WINDOWS

ESET Smart Security Premium


ESET Internet Security


ESET NOD32 Antivirus


macOS

Vous avez acheté un abonnement pour ESET Smart Security Premium ou ESET Internet Security ? Vous pouvez installer et activer n'importe lequel des produits Mac ci-dessous avec les informations d'abonnement que vous avez reçues dans votre e-mail de confirmation.

ESET Cyber Security


ESET Cyber Security Pro


ANDROID

Vous avez acheté un abonnement pour ESET Smart Security Premium ou ESET Internet Security ? Vous pouvez installer et activer n'importe lequel des produits Android ci-dessous avec les informations d'abonnement que vous avez reçues dans votre e-mail de confirmation.

ESET Mobile Security


ESET Parental Control


ESET Smart TV Security

Foire aux questions

Comment télécharger/installer ESET après l'achat ?

Vous pouvez installer ESET en suivant les étapes suivantes :

  1. Désinstallez tout logiciel antivirus précédemment installé sur votre système.
  2. Cliquez sur le bouton "COMMENCER" sur cette page et créez ou connectez-vous à votre HOME ESET.
  3. Installez ESET sur vos appareils en cliquant sur le bouton "Protéger l'appareil". Si vous devez d'abord ajouter votre abonnement, utilisez le bouton "Ajouter un abonnement".
  4. Choisissez votre système d'exploitation et téléchargez le fichier d'installation.
  5. Installez-le en suivant les instructions qui s'affichent à l'écran.

Des détails supplémentaires concernant l'installation et l'activation du produit peuvent être trouvés ici.

Puis-je essayer ESET avant de l'acheter ?

Oui ! Une version d'essai gratuite de 30 jours peut être téléchargée ici.

Puis-je encore télécharger la protection pour ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security ou ESET Smart Security Premium ?

Vous pouvez télécharger et installer une protection pour ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security ou ESET Smart Security Premium en suivant ces étapes simples :

  1. Cliquez sur le bouton "COMMENCER" sur cette page.
  2. Créez ou connectez-vous à votre ESET HOME et cliquez sur le bouton "Protéger l'appareil". Si vous devez d'abord ajouter votre abonnement, utilisez le bouton "Ajouter un abonnement".
  3. Choisissez votre système d'exploitation et téléchargez le fichier d'installation.
  4. Installez-le en suivant les instructions à l'écran.

Vous pouvez également télécharger le fichier d'installation directement sur la page via le lien "Voir les options de téléchargement détaillées". Pour plus de détails sur l'installation et l'activation des produits, cliquez ici.

Puis-je protéger des téléphones portables ou des systèmes d'exploitation multiples avec mon abonnement ESET ?

Définitivement. ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium et ESET HOME Security Ultimate sont des solutions multiplateformes. Vous pouvez choisir le système d'exploitation que vous souhaitez protéger après avoir cliqué sur le bouton "Protéger le périphérique" dans ESET HOME.

ESET peut-il protéger mon iPhone ou mon iPad ?

Actuellement, ESET ne propose pas de solution antivirus pour iOS. Cependant, certaines fonctions de protection de la vie privée et de l'identité sont disponibles pour les iPhones et les iPads. En savoir plus sur la façon de protéger votre iPhone et votre iPad.

ESET protège-t-il contre les types de logiciels malveillants tels que les ransomwares ?

Et comment ! ESET offre une protection complète contre toutes les formes de logiciels malveillants, y compris les ransomware,  les logiciels espions, les enregistreurs de frappe et les logiciels publicitaires. Nous utilisons l'apprentissage automatique pour rester à jour, même avec des menaces nouvelles et inédites.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Le renouvellement automatique est continu, sauf si vous le désactivez après l'achat (via votre compte). Le fait de désactiver le renouvellement automatique n'annulera pas votre abonnement : votre protection ESET se poursuivra jusqu'à l'expiration de votre abonnement. Nous vous informerons avant l'expiration afin que vous puissiez le renouveler manuellement.

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment.

  1. Commencez par vous connecter à votre compte utilisant votre clé d'activation  (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
  2. Allez à la page de gestion des abonnements, où vous pouvez utiliser le curseur "Renouvellement automatique" pour annuler le renouvellement de votre abonnement.
  3. Confirmez votre choix de renouvellement manuel.

Quelle est la configuration minimale requise ?

Windows:
ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32 Antivirus et VPN fonctionnent sur n'importe quel ordinateur équipé de Microsoft Windows® 10, 11 et des systèmes d'exploitation supérieurs.

macOS:
ESET Cyber Security et VPN fonctionnent sur macOS 11 et les systèmes d'exploitation supérieurs.

Android:
ESET Mobile Security, ESET Parental Control, VPN et Password Manager fonctionnent sur les systèmes d'exploitation Android 6.0 et supérieurs.
ESET Smart TV Security fonctionne sur Google TV OS avec Google Play Store

iOS:
ESET VPN et ESET Password Manager fonctionnent sur le système d'exploitation iOS 11 et plus