Опции управления лицензией частного клиента

Home Downloads icon

Скачать

Установить, повторно установить или обновить продукт ESET

Add a new device icon

Добавить новое устройство

Защитить новые устройства или усовершенствовать защиту от вредоносного ПО.

Transfer license icon

Перенести лицензию

Читать, как перенести ПО и лицензию ESET на новое устройство.

Manage my devices icon

Управлять своими устройствами

Управление лицензией и настройка управления AntiTheft или антивредоносной программой.

Нужен ключ лицензии

Опции управления лицензией Бизнес-клиента

Business downloads icon

Скачать

Скачать файлы продукта компании

Install and activate icon

Установить и активировать

Инструкции для установки и настройки продукта для вашей компании

Upgrade icon

Обновить и повысить версию

Обновить /повысить версию ПО своей компании до последней.

Business account icon

Аккаунт бизнес-клиента

Управлять всеми лицензиями с удобством из одного окна управления.

Поиск ошибок и инструкции к продуктам

Product Guides icon

Инструкции к продуктам

Найти инструкции и документацию к версии Вашего продукта.

Troubleshooting icon

Поиск
ошибок

Просмотреть инструкции к настройкам и найти решение технических вопросов.

ESET Security Forum icon

Форум по безопасности

Получи консультацию других пользователей и квалифицированного специалиста ESET на официальном форуме по безопасности

Technical Support icon

Техническая поддержка

Отправить э-письмо с вопросом в техническую поддержку или консультанту по продажам.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы частных клиентов

Я только что сделал обновление, но ПО показывает старую дату обновления – почему?

В некоторых случаях пользователи могут испытывать небольшую задержку перед обновлением срока действия и загрузкой обновлений программы. В течение этого времени ваша защита от вирусов будет оставаться активной, и ваш компьютер будет в безопасности. Если вы продлите лицензию до истечения срока её действия, продление вступит в силу с момента истечения срока действия этой лицензии, но не ранее. Таким образом, более раннее продление не повлияет на истечение срока лицензии.

Я купил новый компьютер / снова установил программу на свой компьютер – нужно ли мне покупать новую лицензию?

Нет, ваша лицензия позволяет вам загружать ПО столько раз, сколько вам надо. Для установки программы на новый компьютер выполнить следующие шаги:

  • 1. Убедиться, что на новом компьютере нет антивирусной программы.
  • 2. Загрузить, установить и активировать программу.
  • 3. Удалить программу на старом компьютере.
  •  

Вопросы бизнес-клиентов

Как мне обновить свою лицензию?

Для обновления своей лицензии ESET:

Как установить ESET Remote Administrator Agent, используя Group Policy Object (GPO)?

Инструкции ЗДЕСЬ

Как установить ESET Management Agent, используя Group Policy Object (GPO).

Инструкции ЗДЕСЬ

Как установить ESET Management Agent посредством SCCM или GPO (7.x).

Инструкции ЗДЕСЬ

Важные ссылки для бизнес-клиентов

Renew my license icon

Обновить
лицензию

Обновить, повысить версию или добавить устройства к моей бизнес-лицензии

Business account icon

Аккаунт
бизнес-клиента

Управляй всеми лицензиями с удобством из одного окна управления.

Licensing FAQs icon

Вопросы по лицензированию

Найти ответы
на часто повторяющиеся
вопросы.

Cloud management icon

Облачное управление

Войти в консоль и управлять устройствами в облаке.

On-premise management icon

Управление на месте

Настроить консоль и управлять устройствами.

MSP Administrator icon

АДМИНИСТРАТОР MSP

Войти в среду Managed Service Provider.