お客様各位
平素よりESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ESETは製品ポートフォリオの見直しとセキュリティ強化のため、ESET Password Managerの販売と提供を以下の通り終了することを決定いたしました。
本件は、ESETのEnd of Life（EOL）ポリシーに基づき、透明性を重視しご案内しております。
サービス終了後は、ログインやデータアクセスができなくなり、保存データは削除されます。必要な情報は事前にエクスポートをお願いいたします。パスワードや 2 要素認証コードの移行をスムーズに行っていただくため、次のオンラインヘルプをご案内いたします。
https://help.eset.com/password_manager/3/ja-JP/export_passwords_browser.html
ESETは今後も、お客様の安全を第一に考え、より強固なセキュリティを提供してまいります。
引き続きESET製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
イーセットジャパン株式会社
代表取締役社長 永野 智
＜対象製品と販売終了、提供終了について＞
■対象製品
ESET Password Manager（以下パスワードマネージャー）を含む以下製品
- ESETスマートセキュリティプレミアム
- ESET HOME セキュリティプレミアム
- ESET HOME セキュリティアルティメット
- ESETスモールビジネスセキュリティ
- Googleアプリストアで購入したESET Password Manager
■販売終了日（End of Sales: EOS）
2025年10月22日 。この日以降、パスワードマネージャーを含む新規サブスクリプションの購入はできなくなります。
■提供終了日（End of Life: EOL）：
・対象製品を新たに利用開始されるお客さま
Password Manager を新たに利用される場合は、ユーザー登録期限までに登録をお願いします。
2025年10月22日（水）午前7時までに、ユーザー登録が完了した場合：
「Password Manager」 を利用することができます。
※サービス提供終了日は、下記の「対象製品をご利用中のお客さま」をご確認ください。
2025年10月22日（水）午前7時以降に、ユーザー登録が完了した場合：
「Password Manager」 は利用することができません。
・対象製品をご利用中のお客さま
お客さまでお持ちのライセンス有効期限で、「Password Manager」 のサービス提供終了日が決まります。
サービス提供終了日以降は、「Password Manager」の機能が停止しログインできなくなり、データが削除されます。
必要な情報は、サービス提供終了日までにエクスポート機能を利用してバックアップをお取りいただくようお願いします。
| 2025年10月22日（水）午前7時時点で お客さまがお持ちのESETライセンス有効期限 | 「Password Manager」のサービス提供終了日* |
|---|---|
| ライセンス有効期限が 2027年10月4日（月）までの場合 | 【ライセンス有効期限の14日後】が サービス提供終了日 |
| ライセンス有効期限が 2027年10月4日（月）以降の場合 | 【2027年10月18日（月）】 が サービス提供終了日 |
※2025年10月22日午前7時以降にライセンス有効期限を延長した場合も、「Password Manager」 サービス提供終了日は延長されませんのでご注意ください。
■今後のセキュリティ強化に関する追加について
お客さまのご利用環境の変化やサイバー攻撃の高度化・巧妙化を鑑み、ESET HOME セキュリティ プレミアムにはVPN機能を搭載する予定です。本件に関しては、改めて正式発表をいたします。
最終更新日：2025年9月4日