Şimdi ne yapabilirsiniz?
Aboneliğinizi yenileyin
Yalnızca birkaç tıklamayla ESET korumanızı yenileyebilirsiniz.
İndirin veya yeniden kurun
Aboneliğinizi etkinleştirmek için ürünü indirin ve var olan etkinleştirme anahtarınızı girin.
Müşteri desteği
ESET Müşteri Desteği, abonelik bilgilerini ve daha fazlasını almanıza yardımcı olabilir.
Teknik destek
Etkileşimli formu kullanarak teknik destek alın veya e-posta ile yerel ESET Teknik Destek'e başvurun.
Sıkça Sorulan Sorular
Şu anda ESET Smart Security Premium yüklü. Bu değişimin benim için ne gibi etkileri var?
Şu anda etkin bir ESET Smart Security Premium aboneliğiniz varsa, süresi dolana kadar normal korumayı sağlamaya devam edecektir. Sizin tarafınızda acil bir işlem gerekli değildir. Yenileme zamanı geldiğinde, aboneliğinizi ESET HOME Security Premium abonelik katmanına dönüştürme seçeneği sunulur. Bu, ürününüzün ve korumanızın sürekliliğini sağlar. Bu geçiş herhangi bir özelliğin kaybolmasına neden olmaz; bunun yerine ek özellikler ve geliştirmeler kazanırsınız.
ESET HOME Security Premium'u kullanarak korumanızı etkinleştirmek için cihazınızı ESET HOME hesabınıza kaydetmeniz gerektiğini lütfen unutmayın. Bu basit adımları izleyerek bunu kolayca yapabilirsiniz.
ESET Smart Security Premium'u nasıl indirebilirim/kurabilirim?
ESET Smart Security Premium'u aşağıdaki basit adımları izleyerek yükleyebilirsiniz:
1. İndirme sayfasını ziyaret edin ve “Başla” düğmesine tıklayın.
2. ESET HOME hesabınıza giriş yapın ve “Cihazı koru” düğmesine tıklayın. Aboneliğinizi hesapta göremiyorsanız, “Abonelik ekle"ye tıklayarak ekleyebilirsiniz.
3. Kurulum dosyasını indirip açın ve ekrandaki talimatları izleyin.
Alternatif olarak, kurulum dosyasını “Ayrıntılı indirme seçeneklerine bakın” bağlantısı aracılığıyla doğrudan sayfadan indirebilirsiniz. Ürün kurulumu ve etkinleştirmesi hakkında daha fazla ayrıntıyı burada bulabilirsiniz.
Yine de ESET Smart Security Premium'u satın alabilir miyim?
Bu aboneliğin yerini yeni hepsi bir arada koruma planımız aldı: ESET HOME Security Premium.
Dünya çapında 1 milyardan fazla kullanıcının güvendiği, ödüllü antivirüs teknolojimizi kullanmaya devam eden yeni planlarımız, korumak istediğiniz cihaz sayısına uyacak bir dizi yıllık plan sunuyor ve tüm işletim sistemleriyle uyumludur. En son gizlilik ve kimlik koruma geliştirmeleri hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
ESET Smart Security Premium'u satın almadan önce deneyebilir miyim?
ESET Smart Security Premium artık yeni hepsi bir arada koruma planımız ESET HOME Security Premium'a dahil. Yeni abonelik katmanlarımızın 30 günlük ücretsiz deneme sürümünü buradan indirebilirsiniz.
ESET Smart Security Premium aboneliğimi neden yenileyemiyorum?
ESET Smart Security Premium aboneliğinin yeni satışları durduruldu. Bununla birlikte, aynı özellikleri içeren ESET HOME Security Premium abonelik katmanını tercih ederek yine de aynı koruma düzeyini ve ürünü alabilirsiniz.
Sistem gereksinimleri ve belgeler
Microsoft Windows® 11, 10 ve üzeri işletim sistemleri.
ARM üzerinde Microsoft® Windows®'ta bazı özelliklerin ve işlevlerin desteklenmediğini lütfen unutmayın. Devamını okuyun
macOS 14 (Sonoma), macOS 13 (Ventura), macOS 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur)
Android 6.0 ve üstü işletim sistemi (Google Play Store'lu ESTVS Google TV işletim sistemi)
ESET şu anda iOS için bir güvenlik çözümü sunmuyor. iPhone ve iPad'inizi nasıl koruyacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin.