Windows 10 compatibility FAQ banner

Compatibilité Windows 10 incluant la mise à jour anniversaire (disponible depuis le 2 Août 2016)

Windows Defender vous suggère de désinstaller ESET ?
Avant celà, s'il vous plait, lisez ceci..

Compatibilité avec les produits entreprises ESET

ESET Endpoint Antivirus, ESET Endpoint Security

Quelles solutions ESET Endpoint Business sont compatibles avec Windows 10 ?

  • ESET Endpoint Antivirus - Versions: 6.x, 5.x
  • ESET Endpoint Security - Versions: 6.x, 5.x

Nous vous recommandons d'avoir la version 5 ou 6 installée pour vous assurer que votre solution de sécurité ESET est compatible avec Windows 10. Pour obtenir les dernières versions, naviguez jusqu'à la section de téléchargement ESET

Si vous utilisez actuellement des solutions de terminaux ESET compatibles avec Windows 10, il n'est pas nécessaire de les mettre à niveau. Les solutions ESET conserveront tous les paramètres et les informations d'identification des licences et fonctionneront automatiquement après votre migration vers Windows 10.

Détails concernant les informations de mise à jour

Quelle version est actuellement installée ?

Pour savoir quelle version de ESET Endpoint Antivirus / ESET Endpoint Security vous avez actuellement installé, suivez le lien ci-dessous :

Ai-je besoin de nouvelles informations d'identification de licence après la mise à niveau des solutions ESET vers une version compatible avec Windows 10?

Non, la mise à jour de la dernière version des produits ESET est gratuite. Si nécessaire, utilisez vos informations d'identification de licence actuelles pour activer votre produit ESET après la mise à jour.

Dois-je migrer vers une version compatible des produits ESET avant, ou après avoir migré vers Windows 10?

Nous vous recommandons d'installer une version de la solution ESET Endpoint compatible avec Windows 10 avant de migrer vers Windows 10.

Compatibilité avec les produits pour particuliers ESET

ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security, ESET Smart Security, ESET Smart Security Premium

Quels sont les produits ESET compatibles avec Windows 10 ?

  • ESET NOD32 Antivirus – versions 8, 9, et 10
  • ESET Internet Security - toutes les versions
  • ESET Smart Security – versions 8, 9, et 10
  • ESET Smart Security Premium - toutes les versions

Nous vous recommandons de mettre à niveau votre ordinateur vers la dernière version de Windows 10. Pour obtenir les dernières versions, naviguez jusqu'à la Section téléchargement d'ESET

Les utilisateurs des versions ESET 3, 4, 5, 6, 7 et 8 verront leur version se mettre à jour après la migration vers Windows 10.

Quelle version est actuellement installée ?

Remarque : Toutes les versions d'ESET Internet Security/ESET Smart Security Premium sont compatibles avec Windows 10.

Les étapes ci-dessous s'appliquent pour :

  • ESET NOD32 Antivirus
  • ESET Smart Security

1. Ouvrir ESET Smart Security ou ESET NOD32 Antivirus. Comment ouvrir l'interface des produits ESET ?

2. Naviguer jusqu'à Aide et & Support, cliquez sur A propos d'ESET NOD32 Antivirus ou A propos d'ESET Smart Security en bas de votre écran.

3. La version de votre solution de sécurité s'affichera dans l'écran À propos.

Comment mettre à jour ma solution ESET vers une solution compatible avec Windows 10 ?

Remarque : ESET Internet Security et ESET Smart Security Premium n'ont pas besoin d'être mis à jour, puisque l'intégralité des versions de ces produits sont compatibles avec Windows 10 

1. Ouvrir l'interface du produit ESET. Comment accèder à l'interface de mon produit ESET ?

2. Click Mise à jour → Vérifiez les mises à jour.

Windows 10 compatibility with ESET, Update image

3. La version de votre produit ESET s'affichera et vous serez informé si une version plus récente est disponible. Click Installer.

Windows 10 compatibility with ESET, Install image

4. La dernière version disponible sera téléchargée et instalée.

Windows 10 compatibility with ESET, Application update image

5. Une fois la notification " "les modules du systèmes ont été mis à jour" reçue," redémarrer votre ordinateur.

Détails concernant la mise à jour

Ai-je besoin de nouvelles informations d'identification de licence après la mise à niveau de mon produit vers une version compatible avec Windows 10?

Non, la mise à jour de la dernière version des produits ESET est gratuite. Si nécessaire, utilisez vos informations d'identification de licence actuelles pour activer votre produit ESET après la mise à jour.

Dois-je passer au dernier produit ESET avant, ou après avoir installé Windows 10 ?

Nous vous recommandons d'installer un produit ESET compatible avec Windows 10, avant de mettre à niveau le système d'exploitation vers Windows 10.