Последна промяна: 19 октомври 2015 г.
Тази грешка се получава, когато се опитвате да инсталирате ESET продукт на компютър, на който присъства потенциално опасно приложение, по-специално Movie Toolbar от Bandoo. Открийте го и го деинсталирайте. Рестартирайте компютъра.
Ако проблемът не бъде отстранен, следвайте стъпките по-долу, за да премахнете записи в регистъра, които могат да предизвикат този проблем:
- Натиснете бутоните Windows + R, въведете regedit в полето Отвори и след това потвърдете с OK. Кликнете върху YES, ако се появи подкана от Windows.
- Разгънете HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Services
- Проверете дали записите F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A9119622 и F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A91196222 присъстват там
- Ако единя от тях или и двата са налични, отворете административен команден прозорец
- Натиснете бутоните Windows + R (в Windows 8: натиснете клавишите Windows + Q, за да търсите приложения) и въведете cmd в полето за търсене, след което натиснете Enter
- Кликнете с десния бутон на мишката върху cmd (Command Prompt) в резултатите от търсенето и изберете Run as administrator от контекстното меню.
- Въведете командата sc delete F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A9119622 и/или sc delete F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A91196222 и натиснете Enter, за да премахнете тези записи в системния регистър
- Рестартирайте компютъра си и се опитайте да инсталирате твоя ESET софтуер отново.
- След като сте приключили с инсталирането на своя ESET софтуер, отворете Control Panel Add / Remove Programs, за да деинсталирате всички останали потенциално опасни приложения.