Последна промяна: 19 октомври 2015 г.

Проблем

• Грешка при сваляне на файл и невъзможност за обновяване на база данни със сигнатури за вируси при ESET Cyber Security или ESET Cyber Security Pro
• Получаваш съобщение "General Compiler Error" след обновяване до по-нова версия на ESET Cyber Security

Решение

1. Отвори главния прозорец на приложението като натиснеш върху иконата на ESET върху менюто и избереш Open ESET Cyber Security/ESET Cyber Security Pro или като кликнеш на Finder → Applications → ESET Cyber Security/ESET Cyber Security Pro.

2. Избери Setup → Enter application preferences.

3. Избери Update.

4. Кликни на Clear до Clear update cache.

5. Рестартирай компютъра си.

6. Отвори главния прозорец на приложението като натиснеш върху иконата на ESET върху менюто и избереш Open ESET Cyber Security/ESET Cyber Security Pro или като кликнеш на Finder → Applications → ESET Cyber Security/ESET Cyber Security Pro.

7. Кликни на Update → Update virus signature database. Вече би трябвало да получаваш ъпдейти за базата данни със сигнатури за вируси

Ако проблемът не е решен, моля, свържи се с отдела за Техническа поддръжка на ESET България.