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O ESET Customer Support pode ajudá-lo a obter informações sobre a subscrição e muito mais.
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Receba apoio técnico com o nosso formulário interativo ou contacte o apoio técnico da ESET por email.
Se tem atualmente uma subscrição ativa do ESET Cyber Security, esta continuará a fornecer a proteção habitual até expirar. Não é necessária nenhuma ação imediata da sua parte.
Quando chegar o momento da renovação, ser-lhe-á dada a opção de converter a sua licença para o nível de subscrição ESET HOME Security Essential. Isto garante a continuidade do seu produto e da sua proteção. Esta transição não resultará na perda de quaisquer funcionalidades - em vez disso, ganhará funcionalidades e melhorias adicionais..
Tenha em atenção que, para ativar a sua proteção utilizando o ESET HOME Security Essential, terá de registar o seu equipamento na sua conta ESET HOME. Pode fazê-lo facilmente seguindo estes simples passos.
Pode instalar o ESET Cyber Security seguindo estes passos simples:
1. Visite a página de download e clique no botão "Começar".
2. Inicie sessão na sua Conta ESET HOME e clique no botão "Proteger equipamento". Se não conseguir ver a sua subscrição na conta, pode adicioná-la clicando em "Adicionar subscrição".
3. Descarregue e abra o ficheiro do instalador e siga as instruções no ecrã.
Em alternativa, pode transferir o ficheiro de instalação diretamente na página através de "Ver opções de transferência detalhadas". Mais detalhes sobre a instalação e ativação do produto podem ser encontrados aqui.
O ESET Cyber Security está agora incluído no nosso novo plano de proteção all-in-one: ESET HOME Security Essential, Premium e Ultimate.
Utilizando a mesma tecnologia antivírus premiada em que confiam mais de mil milhões de utilizadores em todo o mundo, os nossos novos planos de proteção all-in-one oferecem uma gama de opções que se adaptam ao número de dispositivos que deseja proteger por ano e são compatíveis com todos os sistemas operativos. Saiba mais sobre as recentes melhorias de privacidade e identidade aqui.
Sistemas operativos Microsoft Windows® 11, 10
e superiores.
Por favor note que no Microsoft® Windows® em ARM, alguns recursos e funcionalidades não são suportados. Saiba mais
macOS14 (Sonoma), macOS 13 (Ventura), macOS 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur)
Sistema operativo Android 6.0 e superior (ESTVS Google TV OS com Google Play Store)
Atualmente, a ESET não fornece uma solução de segurança para iOS. Leia mais sobre como proteger o seu iPhone e iPad.