Как да сканирам в Safe mode и да изпратя лог от сканирането за анализ?

Последна промяна: 06 август 2016 г.

1. Запазете командата за сканиране на своя Десктоп

2. Стартирайте сканиране в Safe Mode

  • Вижте как да стартирате компютъра си в Safe Mode - Как да рестартирам компютъра си в Safe Mode with Networking.
  • Кликнете с десния бутон на мишката върху ecls.bat и изберете Run as Administrator от констекстното меню. Сканирането ще започне след тази команда.
  • Изчакайте сканирането да завърши и рестартирайте компютъра си в нормален режим

3. Изпращане на лога за анализ

  • Отворете локален диск С:\ и намерете файла ecls.txt
  • Прикачете го към имейл и ни го изпратете на адрес support@eset.bg

Внимание! Техническата поддръжка е безплатна само за собствениците на легални решения за антивирусни решения на ESET.