ESET har arbejdet med sikkerhedsspørgsmål i mere end 30 år og tager privatlivets fred i højeste henseende. Vi søger derfor den højest mulige beskyttelse af dine personlige oplysninger. Normalt gemmes dine personlige oplysninger hos ESET Nordics, på vores hovedkontor i Bratislava, Slovakiet og hos den forhandler, du har købt.
Vi gør ikke alt selv, men i nogle tilfælde bruger vi eksterne leverandører, der også har adgang til dele af dine personlige oplysninger.
Ekstern service/virksomhed
Som anvendes til
De har disse oplysninger
Link
ESET hovedkontor
(ESET Nordics er en separat juridisk organisation)
Udvikling af programmer, central organisation og håndtering af licens
Navn, Email, Adresse, IP-adresse, Licensdetaljer og meget mere. Vi henviser til deres side om gdpr for detaljer.
Paloma
Information og tilbud til dem, der ønsker det.
Navn og e-mail
Mailjet
Personlige e-mails relateret til din licens.
Navn og e-mail og licensinformation.
Oracle Responsys
Personlige e-mails relateret til din licens sendes fra hovedkvarteret.
Navn og e-mail og licensinformation.
Checkout
Transaktioner ved køb af et produkt
Navn, e-mail og kortnummer
Forhandlere
At have vores produkter i butikker
Fra os har de adgang til Navn, Email, Licensinformation, og, hvis du har angivet det, Telefon og Adresse.
Forhandleren kan have mere information om dig, men i så fald er det mellem dig og forhandleren.
Distributører
For at forenkle administrationen ved at være et mellemliggende trin mellem ESET og nogle detailhandlere.
Det samme som forhandleren
Awin
Find ud af, hvor den besøgende kom fra, når vi annoncerer på eksterne sider.
Løb nummer til dit køb, købspris og valuta fra os. Eftersom at der sker et opkald fra din browser til deres servere, får de også din ipadress og browser information.
Vi har nøje valgt disse partnere og er overbeviste om, at de håndterer dine personlige oplysninger omhyggeligt og inden for lovens grænser.
Under normale omstændigheder forlader dine oplysninger ikke EU / EEA.
For at kunne hjælpe vores kunder har vi et register på hvilke kunder der er licenstager af vores produkter. Dels for at se, hvilke licenser der er gyldige og som skal opdateres med den nyeste beskyttelse, men også for at kunne gendanne tabte licenser eller hjælpe i de få tilfælde, brugerne støder på problemer.
14 måneder efter din sidste licens udløber, bliver dine personlige oplysninger anonymiseret.
Betaling/Overførsel af penge
Vi bruger Checkout.com. Læs mere her: https://www.checkout.com/legal/privacy-policy
I Checkout.com kan vi se dit navn og din e-mail. Vi kan ikke se dit kreditkortnummer.
Information og markedsføring:
Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi håndterer dine data, hvis du ikke ønsker nogen e-mails fra os i fremtiden, eller hvis du vil blive anonymiseret i vores system, send venligst en mail til gdpr@eset.se.
