ESET har udviklet sig fra antivirus-software til komplet beskyttelse af dit digitale liv

ESET Internet Security  indgår nu i vores nye alt i en-beskyttelsesplan ESET HOME Security Essential

Ny kunde?

ESET HOME Security
Essential version 2023

Eksisterende kunde?

ESET Internet Security

Hvad kan du gøre nu?

Forny dit abonnement

Det kræver kun et par klik at forny din ESET-beskyttelse.

Download eller geninstaller

Download og brug din eksisterende aktiveringsnøgle til at aktivere dit abonnement.

Kundesupport

ESETs kundesupport kan hjælpe dig med at finde abonnementsoplysninger og meget mere.

Teknisk support

Få teknisk hjælp via en interaktiv formular, eller kontakt ESETs lokale tekniske support pr. e-mail.

Ofte stillede spørgsmål

 

Jeg har i øjeblikket ESET Internet Security installeret. Hvilke følger har ændringen for mig?

Hvis du i øjeblikket har et aktivt ESET Internet Security-abonnement, vil det fortsat yde den sædvanlige beskyttelse, indtil det udløber. Du behøver ikke foretage dig noget på nuværende tidspunkt. Når tiden er inde til fornyelse, får du mulighed for at ændre dit abonnement til ESET HOME Security Essential-abonnementsniveauet. Det sikrer, at du fortsat kan bruge dit abonnement og forbliver beskyttet uden afbrydelse. Denne overgang vil ikke medføre tab af nogen funktioner – i stedet får du yderligere funktioner og forbedringer.

Bemærk, at hvis du vil aktivere din beskyttelse ved hjælp af ESET HOME Security Essential skal du registrere din enhed på din ESET HOME-konto. Det kan du nemt gøre ved at følge disse enkle trin.

 

Hvordan downloader/installerer jeg ESET Internet Security?

Du kan installere ESET Internet Security ved at følge disse enkle trin:

1. Gå ind på downloadsiden og klik på knappen "Kom godt i gang".
2. Log ind på din ESET HOME-konto, og klik på knappen "Beskyt enhed". Brug knappen "Tilføj abonnement", hvis du er nødt til at tilføje dit abonnement først.
3. Download og åbn installationsfilen, og følg anvisningerne på skærmen.

I stedet kan du også downloade installationsfilen direkte på siden via linket "Se detaljerede downloadmuligheder". Du kan finde flere oplysninger om produktinstallation og -aktivering  her.

 

Kan jeg stadig købe ESET Internet Security?

Dette abonnement er blevet erstattet af vores nye alt i en-beskyttelsesplan: ESET HOME Security Essential.

Vores nye alt i en-beskyttelsesplaner bruger samme prisvindende teknologi til digital sikkerhed, som over 1 milliard brugere verden benytter og stoler på, og omfatter en række forskellige muligheder, der passer til det antal enheder, du gerne vil beskytte om året, og er kompatible på tværs af alle operativsystemer. Få mere at vide om alle de nyeste forbedringer til beskyttelse af personlige oplysninger og identitether.

Kan jeg prøve ESET Internet Security, før jeg køber?

ESET Internet Security er nu en del af vores nye alt i en-beskyttelsesplan: ESET HOME Security Essential. Du kan downloade en gratis 30-dages prøveversion af vores nye abonnementsniveauer her.

Hvorfor kan jeg ikke forny mit ESET Internet Security-abonnement?

Ja! Du kan forny, forstørre eller opgradere dit abonnement når som helst. Bemærk, at du under hver af disse transaktioner bliver bedt om at konvertere dit abonnement til den tilsvarende ESET HOME Security-abonnementsniveau

1.       Start ved at logge ind på din konto med din licens-/aktiveringsnøgle (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

2.       For at forny og udvide din beskyttelse skal du vælge "Forlæng" -indstillingen og justere perioden eller antallet af enheder, du gerne vil dække 

3.       For at opgradere din beskyttelse skal du vælge "Forlæng" -indstillingen, klikke på "Opgrader dit abonnement" -linket og vælge det beskyttelsesniveau, du gerne vil skifte til 

Hvis disse indstillinger ikke er tilgængelige i din konto, er det sandsynligt, at dit abonnement allerede er udløbet. I så fald anbefaler vi at købe enny alt-i-én beskyttelsesplan.

Hvorfor kan jeg ikke forny mit ESET Internet Security-abonnement?

Salget af nye ESET Internet Security-abonnementer er ophørt. Ikke desto mindre kan du stadig beholde det samme produkt og beskyttelsesniveau ved at vælge ESET HOME Security Essential-abonnementsniveauet, som indeholder de samme funktioner.

Hvordan annullerer jeg automatisk fornyelse?

Automatisk fornyelse af abonnementet sker løbende, medmindre du slår funktionen fra efter købet via din konto. Selvom du slår automatisk fornyelse fra, opsiges dit abonnement ikke – beskyttelsen med ESET fortsætter, indtil det udløber. Vi giver dig besked inden abonnementet udløber, så du kan forny manuelt.

Du kan til enhver tid annullere automatisk fornyelse.

  1. Start ved at logge ind på din konto med din licens-/aktiveringsnøgle (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
  2. Gå ind på siden til administration af abonnementer, hvor du kan bruge skyderen "Automatisk fornyelse" til at annullere fornyelse af dit abonnement.
  3. Bekræft dit valg om at forny manuelt.

Systemkrav og dokumentation

Microsoft Windows® 11, 10 og nyere operativsystemer.

Bemærk, at visse egenskaber og funktioner ikke understøttes på Microsoft® Windows® på ARM. Læs mere

macOS14 (Sonoma), macOS 13 (Ventura), macOS 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur)

Android 6.0 og nyere operativsystemer (tv'er med Google TV OS med Google Play Butik)

ESET har ikke en sikkerhedsløsning til iOS på nuværende tidspunkt. Læs mere om, hvordan du beskytter din iPhone og iPad.

Mindre virksomhed eller hjemmekontor?

Er du på udkig efter beskyttelse af din lille virksomhed eller dit hjemmekontor?


Her får du enkel, men robust beskyttelse til alle dine enheder.

Uanset om du har brug for at beskytte nogle få enheder eller din voksende virksomhed, så har vi den helt rigtige løsning til dine behov.