ESET PROTECT Hub

Πρόσβαση σε όλα τα στοιχεία της Πλατφόρμας ESET PROTECT από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου

Το ESET PROTECT Hub είναι η κεντρική πύλη στην ενοποιημένη πλατφόρμα ασφαλείας ESET PROTECT.

 

5 τρόποι για να επωφεληθείτε από την πλατφόρμα μας

Βελτιστοποιήστε τις επιχειρηματικές λειτουργίες

Εξοικονομήστε πολύτιμο χρόνο και πόρους παρακολουθώντας τις συνδρομές πελατών, την κατάσταση ανάπτυξης και τη χρήση σε πραγματικό χρόνο - όλα από ένα σημείο.

Πλήρης ενημέρωση με ένα κλικ

Δείτε αναλυτικά όλα τα δεδομένα χρήσης των πελατών σας, είτε πρόκειται για ετήσια εταιρική συνδρομή, καταναλωτική ή αδειοδότηση μέσω MSP.

Ευέλικτη διαχείριση πελατών

Ικανοποιήστε τις διάφορες ανάγκες των πελατών σας, από την αυτοδιαχειριζόμενη ασφάλεια έως την πλήρη διαχείριση από εσάς ως συνεργάτη ασφαλείας τους.

Πλήρης
υποστήριξη πολλαπλών συνδρομών

Προσαρμόστε τις πολιτικές πρόσβασης χρηστών για διαφορετικά στοιχεία και τοποθεσίες πελατών.

Δυνατότητα
μοναδικής σύνδεσης

Πατήστε μία φορά και ανακαλύψτε όλα όσο χρειάζεστε. Πλοηγηθείτε απρόσκοπτα σε όλες τις λύσεις της ESET με μία μόνο σύνδεση, βελτιστοποιώντας την πρόσβαση και εξοικονομώντας χρόνο.

Δείτε πώς λειτουργεί το ESET PROTECT Hub

ESET PROTECT Hub
μονή σελίδα

ESET PROTECT Hub
μονή σελίδα

Γίνετε συνεργάτης της ESET

Μέσω του εκτεταμένου δικτύου συνεργατών μας, οι λύσεις ασφαλείας της ESET είναι πλέον διαθέσιμες σε 195 χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο - και εξακολουθούμε να επεκτεινόμαστε.

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το ESET PROTECT Hub;

Η κεντρική πύλη στην ενοποιημένη πλατφόρμα ασφαλείας της ESET, που παρέχει κορυφαία εμπειρία χρήσης μέσα από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου με λειτουργίες κεντρικής διαχείριση ταυτότητας, συνδρομής και χρήστη.

Το ESET PROTECT Hub αντικαθιστά τις άλλες πλατφόρμες διαχείρισης συνδρομών;

Το ESET PROTECT Hub αντικαθιστά τα τρέχοντα portals - ESET Business Account και ESET MSP Administrator. Συγκεντρώνει όλες τις λειτουργίες που γνωρίζουν ήδη οι συνεργάτες του καναλιού, οι MSPs και οι επιχειρηματικοί χρήστες και τις τοποθετεί σε ένα ενιαίο σημείο.

Μπορεί ένας τρέχων χρήστης του ESET Business Account ή του ESET MSP Administrator να χρησιμοποιήσει παράλληλα και το ESET PROTECT Hub;

Όχι, οι χρήστες δεν μπορούν να έχουν ESET Business Account ή ESET MSP Administrator με την ίδια διεύθυνση email με το ESET PROTECT Hub. Μετά τη μετάβαση στο ESET PROTECT Hub, δεν θα είναι δυνατή η πρόσβαση στο ESET Business Account και στο ESET MSP Administrator.

Για πόσο καιρό θα υποστηρίζεται το ESET Business Account;

Το ESET Business Account θα είναι διαθέσιμο για υπάρχοντες επιχειρηματικούς πελάτες μέχρι τη μετάβαση στη νέα πλατφόρμα στην εκάστοτε χώρα. Στη συνέχεια, το ESET Business Account θα συνεχίσει να χρησιμοποιείται μόνο σε χώρες που δεν έχουν αναβαθμιστεί ακόμη. Μετά την αναβάθμιση και της τελευταίας χώρας σε ESET PROTECT Hub, το ESET Business Account θα φτάσει στο τέλος της ζωής του.

Για πόσο καιρό θα υποστηρίζεται το ESET MSP Administrator;

Το ESET MSP Administrator θα είναι διαθέσιμο για MSPs μέχρι την μετάβαση στη νέα πλατφόρμα στην εκάστοτε χώρα. Στη συνέχεια, το ESET MSP Administrator θα συνεχίσει να χρησιμοποιείται μόνο σε χώρες που δεν έχουν αναβαθμιστεί ακόμη. Μετά την αναβάθμιση και της τελευταίας χώρας σε ESET PROTECT Hub, το ESET MSP Administrator θα φτάσει στο τέλος της ζωής του.

Η κυκλοφορία του ESET PROTECT Hub φέρνει νέες δυνατότητες;

Ναι, με την κυκλοφορία του ESET PROTECT Hub, οι πελάτες είτε με αυτόνομη συνδρομή ESET Secure Authentication είτε με συνδρομή ESET PROTECT Elite θα μπορούν να παρέχουν ESET Secure Authentication μέσω cloud. Πρόκειται για μια cloud, επεκτάσιμη έκδοση του ESET Secure Authentication backend που υποστηρίζει πολλαπλούς συνδρομητές.

Τι διαφορετικό έχει η έκδοση cloud του ESET Secure Authentication;

Οι χρήστες του ESET Secure Authentication μπορούν πλέον να το χρησιμοποιούν ως λύση SaaS που παρέχεται μέσω cloud, χωρίς να χρειάζεται να χρησιμοποιούν το δικό τους hardware, εξοικονομώντας έτσι πόρους συντήρησης και αναβαθμίσεις συσκευών.

Ποιοι πελάτες είναι κατάλληλοι για το ESET Secure Authentication;

Η cloud λύση ESET Secure Authentication είναι διαθέσιμη παγκοσμίως για οποιονδήποτε νέο ή υπάρχοντα πελάτη είτε με αυτόνομη συνδρομή ESET Secure Authentication είτε με συνδρομή ESET PROTECT Elite που είναι εγγεγραμμένος στο ESET PROTECT Hub.

Μπορούν οι υπάρχοντες πελάτες να χρησιμοποιήσουν την έκδοση cloud του ESET Secure Authentication, εάν η χώρα τους δεν έχει αναβαθμιστεί σε ESET PROTECT Hub;

Συνιστούμε να περιμένετε το κύμα μετάβασης, καθώς το ESET PROTECT Hub αποτελεί προϋπόθεση για τη χρήση της έκδοσης cloud του ESET Secure Authentication. Ωστόσο, οι υπάρχοντες πελάτες του ESET Secure Authentication ή του ESET PROTECT Elite μπορούν να μεταβούν στο ESET PROTECT Hub για να ενεργοποιήσουν την έκδοση cloud του ESET Secure Authentication.

Με ποιον τρόπο το ESET PROTECT Hub βελτιστοποιεί τις επιχειρηματικές μου δραστηριότητες και εξοικονομεί χρόνο;

Το ESET PROTECT Hub σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε τις συνδρομές των πελατών σας, να ελέγχετε την κατάσταση ανάπτυξης και τη χρήση σε πραγματικό χρόνο και πολλά άλλα. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να εντοπίσετε ευκαιρίες για να βελτιώσουν την κατάσταση ασφαλείας τους και να προσφέρετε προληπτικές υπηρεσίες. Επιπλέον, το ESET Protect Hub σας υποστηρίζει σε διαφορετικούς τύπους διαχείρισης συνεργατών-πελατών. Μπορείτε να διαχειριστείτε εσείς πλήρως ή εν μέρει τους πελάτες σας ή να είναι πλήρως αυτάρκεις. Αυτό μπορεί να αλλάζει αργότερα, ανάλογα με τις ανάγκες.

Πώς τα ευέλικτα επίπεδα διαχείρισης πελατών ενισχύουν την επιχείρησή μας;

Το ESET PROTECT Hub σάς δίνει την ευκαιρία να δημιουργήσετε ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες σας. Μπορούν να διαχειρίζονται μόνοι τους τον οργανισμό τους, να το αναθέτουν πλήρως σε εσάς ή να σας επιτρέψουν τη συνδιαχείριση, ώστε να διατηρούν τη δυνατότητα πρόσβασης στην κατάσταση ασφαλείας του IT περιβάλλοντός τους.

Πώς μας βοηθά η ορατότητα στα δεδομένα χρήσης πελατών;

Το ESET PROTECT Hub προσφέρει ορατότητα σε όλους τους πελάτες σχετικά με τις χρησιμοποιημένες συνδρομές, τις ενεργοποιήσεις, την υπερβολική χρήση και την ανάπτυξη λύσεων cloud. Είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τον εντοπισμό επιχειρηματικών δυνατοτήτων.

Πώς λειτουργεί το ESET PROTECT Hub για διαφορετικούς χρήστες - επιχειρηματικούς πελάτες, μεταπωλητές ή MSPs;

Οι διάφορες εμπειρίες χρηστών βασίζονται στις λειτουργικές τους ανάγκες – παρακολουθήστε τα παραπάνω βίντεο με ρόλους χρηστών για να συγκρίνετε τις διαφορές.

Η χώρα μας περιμένει το μεταβατικό κύμα - χρειάζεται να κάνουν κάποια ενέργεια οι υπάρχοντες πελάτες μας;

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια εκ μέρους των επιχειρηματικών πελατών ή/και MSPs. Οι χρήστες, των οποίων οι τρέχουσες άδειες ESET MSP Administrator ή ESET Business Account δεν είναι συμβατές με το ESET PROTECT Hub, θα λάβουν ένα email για την εναρμόνιση των αδειών τους με το ESET PROTECT Hub.

Μπορούν οι μεταπωλητές και οι MSPs να διαχειρίζονται τις δικές τους συνδρομές στο ESET PROTECT Hub;

Ναι. Υπάρχει η ενότητα My company στο ESET PROTECT Hub όπου μπορείτε να διαχειριστείτε τη δική σας συνδρομή στην ESET και τη δική σας ασφάλεια.

Πώς μπορώ να μάθω περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ESET PROTECT Hub;

Σε αυτό το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης μπορείτε να βρείτε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες , τις περιπτώσεις χρήσης και τα σενάρια μετάβασης του ESET PROTECT Hub.