Remote Access

Une solution d'accès à distance permet aux équipes informatiques de se connecter aux appareils utilisés par les employés situés dans divers lieux. Elles peuvent résoudre les problèmes, assurer la maintenance et gérer les systèmes à distance, réduisant ainsi les risques de sécurité et les perturbations opérationnelles.

ESET Remote Access

Optimisez la gestion informatique et de sécurité grâce à une solution d'accès à distance native à l'écosystème ESET PROTECT. Maintenez un accès sécurisé en temps réel, même lorsque l'appareil est isolé du réseau, via la console de gestion ESET.

Accès à distance

Une solution d'accès à distance permet aux équipes informatiques de se connecter aux appareils utilisés par les employés situés dans divers lieux. Elles peuvent résoudre les problèmes, assurer la maintenance et gérer les systèmes à distance, réduisant ainsi les risques de sécurité et les perturbations opérationnelles.

ESET Remote Access

Optimisez la gestion informatique et de sécurité grâce à une solution d'accès à distance native à l'écosystème ESET PROTECT. Maintenez un accès sécurisé en temps réel, même lorsque l'appareil est isolé du réseau, via la console de gestion ESET.

Pourquoi nos clients apprécient-ils notre solution ?

Gestion efficace

Native à l'écosystème ESET PROTECT, offrant un accès à distance sans agents supplémentaires ni outils tiers, centralisant la gestion dans une seule console, avec des abonnements simples par appareil et sans frais cachés.

Dépannage accéléré

Une interface graphique intuitive réduit la courbe d'apprentissage, minimisant les erreurs et accélérant la résolution des incidents en temps réel. Une commodité supplémentaire est offerte par la prise en charge de multiples sessions parallèles.

Normes de sécurité supérieures

Un écosystème axé sur la sécurité qui garantit une protection robuste grâce à l'authentification multifacteur obligatoire, au chiffrement de bout en bout, à l'accès basé sur les rôles, aux mesures de protection de la vie privée des employés et à une auditabilité simple via des journaux intégrés exhaustifs.

Cas d’utilisation courants

Soucieux de

complexité opérationnelle ?

Vous souhaitez maintenir une informatique simple, mais la gestion de multiples outils et licences submerge les petites équipes, augmentant les coûts. Sans une approche unifiée, la complexité s'accroît et les opérations deviennent plus difficiles à contrôler.

Soucieux de

risques de sécurité ?

Le travail hybride nécessite un support à distance rapide, mais l'exposition de RDP ou d'autres outils d'accès à distance à Internet attire les attaques par force brute, le vol d'identifiants et les rançongiciels. Les équipes informatiques limitées ne peuvent pas patrouiller en permanence les points d'entrée publics.

Soucieux de

difficultés d'audit ?

En l'absence de pistes d'audit fiables et d'une journalisation appropriée, la gestion de l'accès à distance devient complexe, augmentant les risques d'exposition juridique.

Qu’est-ce qui fait de notre solution un choix idéal pour vos besoins ?

Accès à distance

ESET Remote Access

Garantissez un accès à distance sécurisé et en temps réel à vos appareils et serveurs afin de résoudre sans effort les problèmes informatiques et de sécurité, entièrement intégré à ESET PROTECT.

  • Accès à distance centralisé et sans agent depuis la console ESET PROTECT
  • Sécurité intégrée dès la conception avec MFA, chiffrement et contrôle d’accès fondé sur les rôles
  • Accès fiable même lorsque l’appareil est isolé du réseau par ESET PROTECT
  • Accès aux appareils et aux serveurs, avec ou sans la présence de l’utilisateur final
  • Audit sans effort grâce à la journalisation intégrée

Découvrez les fonctionnalités d’ESET Remote Access

Natif à la plateforme ESET PROTECT

ESET Remote Access est natif de la plateforme ESET PROTECT et des applications de sécurité ESET. Gérez l’accès à distance directement depuis la console ESET PROTECT basée sur le cloud, pour une expérience fluide et unifiée. L’interface intuitive et l’activation sans agent en trois clics rendent la configuration très simple.

Connexions et sessions parallèles multiples

Facilitez un dépannage rapide et efficace grâce à la possibilité pour plusieurs administrateurs de travailler en parallèle. Chaque administrateur peut lancer jusqu’à dix sessions d’accès à distance simultanées, ce qui permet une résolution rapide des problèmes et des opérations plus fluides au sein d’équipes distribuées.

Accès fiable en cas d’isolement

Maintenez un support ininterrompu, même dans des conditions difficiles. ESET Remote Access permet d’établir une connexion sécurisée lorsque l’appareil est isolé du réseau par ESET PROTECT, et fonctionne également de manière fluide dans des environnements restreints, avec un trafic de communication acheminé via une application ESET sécurisée, garantissant un dépannage constant.

Sécurité intégrée dès la conception

ESET Remote Access est conçu avec la sécurité au cœur, ce qui évite d’ouvrir RDP (3389) ou tout autre port entrant sur Internet. À la place, toutes les sessions passent par des connexions sortantes chiffrées TLS/DTLS et sont protégées par une MFA obligatoire lors de la connexion, des identifiants de session à durée de vie limitée et un contrôle d’accès fondé sur les rôles, afin que seul le personnel informatique autorisé puisse se connecter.

Accès à distance avec ou sans assistance

Offrez un dépannage flexible et complet grâce à des sessions avec assistance de l’utilisateur et à un accès sans assistance aux postes de travail et aux serveurs. Les équipes informatiques peuvent prendre le contrôle total de la souris, du clavier, des applications en cours d’exécution et des paramètres système. Les administrateurs peuvent mettre fin à la session à distance et verrouiller l’appareil. De plus, les utilisateurs finaux peuvent interrompre la session à tout moment.

Audit simple

La journalisation intégrée permet une audit simple et sans effort. Un journal d’audit simple contient des informations de base sur la session, notamment son initiateur, sa durée et l’ordinateur ciblé. Les journaux sont stockés à la fois sur le terminal et dans la console de gestion pour un examen de conformité simplifié.

Configuration requise

Systèmes d’exploitation pris en charge

Pour les ordinateurs

  • Windows

Plateformes serveur prises en charge

  • Windows Server
  • SharePoint Server

Serveurs de messagerie pris en charge

  • Exchange

Remarque : ESET Remote Access est disponible uniquement pour les clients disposant d’un abonnement ESET PROTECT 
et fonctionne conjointement avec les applications suivantes déployées :

  • ESET Endpoint Security or ESET Endpoint Antivirus 
  • ESET Server Security for Windows Server 
  • ESET Security for Microsoft SharePoint Server 
  • ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server

Engagé envers les normes les plus élevées de l'industrie

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