Código de Ética

Na ESET América Latina nos caracterizamos pela integridade e ética na condução dos negócios, alianças e convênios, o que nos valeu uma boa reputação ao longo destes anos na região. Nosso código de ética contém princípios e normas relacionadas com as responsabilidades e tarefas individuais de cada colaborador, assim como também para e com nossos clientes, canais de venda, provedores e outras partes relacionadas.

O código de ética é um guia de conduta adequada criado com o objetivo de que cada um dos que formam a ESET América Latina tome decisões acertadas e atue corretamente.

 

Formulário de denúncia de descumprimento do código de ética da ESET América Latina.

Se você registrou um descumprimento do código de ética da ESET América Latina, pedimos que complete o seguinte formulário de denúncia de boa fé e com informações verdadeiras e corretas. 

A denúncia será recebida pela área de RH & Sustentabilidade da ESET América Latina. A mesma avaliará a denúncia e a designará ao gestor ético que corresponda dentro da empresa:

    • Denúncias por temas de descumprimento de leis: O tema será encaminhado para o Representante Legal da empresa
    • Denúncias por descumprimentos ou falhas na cadeia de distribuição: O tema será encaminhado para a Gerência de Vendas e ao Chief Operating Officer da empresa.
    • Denúncias por temas financeiros e de contas: Serão enviadas para a Gerência de Administração e Finanças da empresa.
    • Denúncias por descumprimento de direitos humanos e falhas internas: Serão enviadas para a Gerência de RH & Sustentabilidade da ESET América Latina.
    • Outros temas: Serão trabalhados pela área de RH & Sustentabilidade em conjunto com o Comitê de Sustentabilidade da ESET América Latina.

Para efetuar sua denúncia, por favor, complete o seguinte formulário. É indispensável para nós que você complete seus dados pessoais de maneira que possamos nos colocar em contato com você para saber mais aprofundadamente as características do caso. Dessa forma, nos interessa poder lhe dar uma devolutiva com a resolução da denúncia. É por isso que nos colocaremos em contato com você dentro de até 72hs após realizada a denúncia.

Baixar o Código de Ética

Código de ética

Código de ética
Qual é sua relação com a ESET América Latina?
Identifique a área da ESET América Latina envolvida na denúncia:

Todos os campos são obrigatórios. Seus dados pessoais são requeridos com o propósito de individualizar as denúncias sobre violações ao Código de Ética que são realizadas no site oficial e qualquer outro site da ESET.
Em cumprimento do que dispõe a Lei 25.326, seu decreto regulamentário e a Disposição 10/2008 DNPDP, se informa que os dados de caráter pessoal que vocês nos proporcionem completando este formulário integrarão a base de dados da ESET com domicilio em Juan Díaz de Solís 1270, 2° andar, Vicente López, Província de Buenos Aires (1638), a qual foi devidamente inscrita ante à Direção Nacional de Proteção de Dados Pessoais, com o registro Nº 15023, e que se compromete a tratá-los, de uma maneira absolutamente confidencial.
Você nos autoriza expressamente a tratar, ceder e/ou transferir seus dados e também, em geral, autoriza a correspondência e a relação via e-mail ou outro meio similar entre nós e vocês.
Caso você deseje exercer os direitos de acesso, retificação ou cancelamento que lhe concede a Lei Nacional de Proteção de Dados Pessoais, você pode fazê-lo do seguinte modo: mediante Carta Documento ou Nota escrita com firma reconhecida e apostilada (em caso de necessidade) dirigida à ESET AMÉRICA LATINA SRL com domicilio em Juan Díaz de Solís 1270, 2º andar – Vicente López – Província de Buenos Aires, tendo presente que você possa acessar aos dados de forma gratuita em intervalos não inferiores a seis meses, salvo acredite ser de interesse legítimo ao efeito, conforme o estabelecido no artigo 14, inciso 3 da Lei Nº 25.326.
A DIREÇÃO NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS, Órgão de Controle da Lei Nº 25.326, tem a atribuição de atender as denúncias e reclamações que se interponham com relação ao descumprimento das normas sobre proteção de dados pessoais.