¡Los clientes han hablado! ESET es reconocido por los usuarios como una de las plataformas de protección de endpoints mejor valoradas

El 91% de los clientes recomendaría ESET según Gartner Peer Insights*

Estamos orgullosos de que ESET haya sido reconocido por los clientes en el informe 2023 Gartner Peer Insights Voice of the Customer para plataformas de protección de endpoints.

El 97% de los usuarios de Gartner Peer Insights otorgaron a ESET PROTECT una calificación de 5 o 4 estrellas.* Los clientes aprecian nuestra solución por igual en cuanto a capacidades del producto, experiencia de ventas, experiencia de implementación y experiencia de soporte, con una calificación de 4,6 sobre 5 para cada categoría*.

Según Gartner, "la voz del cliente" es un documento que sintetiza las opiniones de Gartner Peer Insights en ideas para los responsables de la toma de decisiones de IT. Esta perspectiva conjunta, junto con las revisiones individuales detalladas, es complementaria a la investigación de expertos de Gartner y puede desempeñar un papel clave en el proceso de compra, ya que se centra en las experiencias directas de los usuarios a la hora de implantar y utilizar una solución. El informe menciona además que los proveedores situados en el cuadrante superior derecho de los cuadrantes son reconocidos con la distinción Gartner Peer Insights Customers' Choice, denotada con un distintivo Customers' Choice. Los proveedores reconocidos cumplen o superan tanto la media del mercado en experiencia general como la media del mercado en interés de los usuarios y aprobación.

Fuente: Gartner, Voice of the Customer para plataformas de protección de endpoints, Peer Contributors, 18. Septiembre de 2023.

 

ESET ofrece acceso gratuito al informe Gartner Voice of the Customer para plataformas de protección de endpoints 2023. Obtén el informe ahora rellenando el formulario de la derecha.


*basado en 142 reseñas totales a 30 de junio de 2023.
GARTNER es una marca registrada y una marca de servicio, y el distintivo GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS' CHOICE y PEER INSIGHTS son marcas registradas y marcas de servicio, de Gartner, Inc. y/o sus filiales en EE.UU. e internacionalmente y se utilizan aquí con permiso. Todos los derechos reservados. El contenido de Gartner Peer Insights consiste en las opiniones de usuarios finales individuales basadas en sus propias experiencias con los proveedores listados en la plataforma, no deben ser interpretadas como declaraciones de hecho, ni representan los puntos de vista de Gartner o sus afiliados. Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio representado en este contenido ni ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a este contenido, sobre su exactitud o integridad, incluida cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. Este gráfico ha sido publicado por Gartner, Inc. como parte de un documento de investigación más amplio y debe evaluarse en el contexto del documento completo. El documento de Gartner está disponible previa solicitud a ESET.

Obtén acceso gratuito al informe de Gartner

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Richard Marko, CEO, ESET

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