Pelanggan, mitra, dan teman yang terhormat,

Ketika pandemi virus Covid-19 terus berkembang dan mempengaruhi kehidupan orang-orang di seluruh dunia, kami ingin memastikan Anda bahwa kami berkomitmen untuk terus memberikan Anda keamanan terbaik selama masa-masa yang tidak pasti ini, menerapkan semua langkah yang diperlukan untuk menjaga agar layanan ESET tetap berfungsi sepenuhnya dan memastikan keselamatan dan kesehatan karyawan kami.

Kami memahami bahwa prioritas Anda saat ini adalah untuk menjaga kehidupan dan bisnis Anda senormal mungkin dan Anda dapat yakin bahwa produk dan layanan ESET akan terus melindungi Anda dari ancaman dan risiko digital sehingga Anda dapat memusatkan perhatian Anda pada menjaga kesinambungan bisnis dan aktivitas Anda.

ESET telah berada di sini untuk Anda selama lebih dari 30 tahun dan kami berusaha untuk menjaga reputasi yang telah kami bangun. Kami menggunakan semua opsi yang tersedia untuk kolaborasi online untuk menjaga sebagian besar staf kami aman bekerja dari rumah sambil melayani pelanggan kami secara online. Selain itu, kami juga menyediakan langkah-langkah perlindungan untuk minoritas karyawan kami yang perlu hadir secara fisik di tempat kami.

Karena situasi di seluruh dunia semakin memburuk dalam beberapa minggu terakhir dan pemerintah dan bisnis telah mulai menerapkan pembatasan mobilitas dan kegiatan reguler, kami memberikan perhatian ekstra untuk menerbitkan berita dan rekomendasi terbaru di portalWeLiveSecurity.comkami di cara terus bekerja dengan cara yang aman. Saya sarankan Anda memeriksa sumber daya tersebut secara teratur untuk mempelajari tentang risiko keamanan siber selama situasi yang belum pernah terjadi sebelumnya.

Jangan ragu untuk menghubungi tim ESET lokal kami dengan pertanyaan atau masalah yang mungkin Anda miliki dan kunjungi situs web kami untuk informasi lebih lanjut secara berkala karena kami akan menerapkan langkah-langkah tambahan untuk memastikan Anda menerima perlindungan terbaik. Selain itu, tim Layanan Pelanggan dan Teknis kami terus beroperasi dengan kekuatan penuh dan mereka siap membantu Anda, seperti biasa, melalui halaman Dukungan kami.

Hormat kami,

Richard Marko

Pejabat tertinggi Eksklusif