Usate spesso i social media per diffondere dettagli sul vostro lavoro, sul datore di lavoro o sui colleghi? Pensate prima di condividere.
Per molti di noi, mostrare parti del nostro giorno per giorno sui social media è diventato un punto fermo della nostra vita quotidiana, e questo include la nostra vita lavorativa. Da un lato, mantiene i nostri amici e conoscenti al corrente di ciò che facciamo senza doverci necessariamente scambiare messaggi; dall'altro, introduce vari rischi che potrebbero colpire i nostri datori di lavoro, i colleghi o, addirittura, noi stessi. Nel peggiore dei casi, potrebbe persino mettere in pericolo il vostro impiego se violate le politiche aziendali.
Infatti, un recente sondaggio mostra che la maggior parte dei proprietari di piccole imprese si rende conto che l'uso delle app dei social media da parte dei loro dipendenti rappresenta una minaccia per la sicurezza informatica. Con il giusto approccio, tuttavia, ci sono modi per i dipendenti di utilizzare i social media senza esporre se stessi o i loro datori di lavoro a rischi inutili.
Conoscere le politiche della propria azienda
Come dipendente, probabilmente vorrai pubblicizzare le tue referenze aziendali e la tua integrità per migliorare il tuo profilo, il marchio della tua azienda o entrambi. Uno dei modi più veloci e migliori per farlo è attraverso le piattaforme dei social media. E mentre potresti agire in buona fede e cercare di promuoverlo, potresti causare più danni che benefici (e persino infrangere alcune delle regole interne della tua azienda).
Se vuoi postare sul tuo lavoro o sul tuo datore di lavoro, il modo migliore per farlo è esaminare le linee guida e le politiche della tua azienda sui social media. Se non ce ne sono o se sei confuso su ciò che puoi o non puoi fare, dovresti parlare con un rappresentante del tuo dipartimento delle risorse umane, che dovrebbe essere aggiornato su tutte le politiche dell'azienda.
Usare le app sui dispositivi di lavoro con molta attenzione
I dispositivi forniti dall'azienda sono un pilastro della vita aziendale. Sebbene siano per lo più utilizzati per il lavoro on- e off-site e consentano ai colleghi di tenersi in contatto con voi in caso di emergenza, le aziende spesso permettono di usarli per cose personali come un vantaggio. Tuttavia, questo non significa che hai carta bianca per farne ciò che vuoi. Ricordate che questi dispositivi sono ancora monitorati dagli amministratori della vostra azienda e collegati alla rete aziendale, quindi molte delle vostre attività possono essere riviste. Su questa nota, le piattaforme di social media sono piene di truffe, quindi, se si è ingannati da una campagna di phishing o da dubbi link truffa, si può portare i sistemi della vostra azienda ad essere compromessi o infestati da ransomware, keylogger e altri tipi di malware.
Nel caso di questi dispositivi, sono l'azienda e gli amministratori che sono, per la maggior parte, responsabili della loro sicurezza. Questo significa che devono istituire le migliori pratiche di sicurezza informatica, implementare l'uso di soluzioni di sicurezza affidabili e avere una strategia di patch adeguata. Ma questo non significa che voi non dobbiate fare nulla - dovete aggiornare e applicare le patch ai vostri dispositivi ogni volta che vi viene richiesto di farlo. E si dovrebbe essere consapevoli delle truffe comuni che si possono incontrare su popolari piattaforme di social media come Facebook o Instagram. Inoltre, cliccare su link a siti web dubbi che potrebbero compromettere i vostri dispositivi potrebbe, nel migliore dei casi, procurarvi qualche sguardo severo e probabilmente una tirata d'orecchi, o, nel peggiore, persino farvi licenziare.
Non condividere troppo, anche se ci tieni
Si è detto molto sull'oversharing sui social media, che si tratti della tua vita personale o delle vite personali delle persone che ti circondano come la tua famiglia, gli amici e persino i bambini. Tuttavia, lo stesso vale per la vostra vita professionale: condividendo troppo informazioni sul vostro lavoro state inavvertitamente mettendo a rischio voi stessi e il vostro datore di lavoro. Per esempio, condividere troppe foto del tuo posto di lavoro può permettere agli attori minacciosi di avere una buona visione del territorio e rendere loro la vita più facile se volessero testare le difese fisiche della tua azienda. Oppure, con i vostri dati personali, aggiungere troppe informazioni sui social media può rendere più facile impersonarvi e commettere un furto d'identità.
Detto questo, ci sono una serie di cose che puoi fare per mitigare la maggior parte dei rischi associati all'oversharing. Il passo più semplice è quello di limitare e curare ciò che si condivide sui social media - non condividere foto o informazioni che rivelano troppo su di te o sul tuo datore di lavoro e i suoi uffici. Controllate le impostazioni dei vostri social media: non tutto quello che fate deve essere condiviso con il grande pubblico, quindi limitatelo alle persone che conoscete e di cui vi fidate. Anche controllare le impostazioni della privacy su Facebook non sarebbe male. Dovresti applicare questi consigli a tutta la tua presenza online, non solo al lato lavoro-vita.
Non essere imprudente con le foto dello spazio di lavoro
Le foto dell'ufficio - che sia il tuo ufficio a casa o quello del tuo datore di lavoro - tendono ad essere popolari sui social media, poiché le persone vogliono condividere quanto duramente lavorano o mostrare quanto è organizzato il loro spazio di lavoro. Ma queste foto possono essere un po' troppo rivelatrici se non si sta attenti. Sei consapevole di ciò che era visibile sulla tua scrivania quando hai postato la foto? La foto potrebbe contenere un buffet di informazioni sensibili - potresti avere documenti sulla scrivania che riguardano la proprietà intellettuale del tuo datore di lavoro o segreti aziendali, una nota adesiva potrebbe contenere le tue credenziali di accesso, o lo schermo del tuo computer potrebbe rivelare i dati sensibili di un cliente. Questo potrebbe farvi incorrere in una violazione delle leggi sulla regolamentazione dei dati, che comportano pesanti sanzioni per il vostro datore di lavoro.
La cosa più semplice che puoi fare? Non pubblicare la foto della scrivania. Se sei ancora deciso a pubblicarla comunque, dai un'occhiata approfondita alla tua scrivania e valuta se tutto ciò che sarebbe visibile nella foto potrebbe rappresentare un rischio per la sicurezza. Poi procedete a rimuoverlo o a coprirlo e mentre potete considerare di oscurarlo con un software di fotoritocco, questo potrebbe non funzionare sempre come sperate se non siete esperti nell'uso di tale software.
Conclusione?
Navigare nelle acque delle piattaforme di social media nei primi anni 2020 può essere una manciata di volte, soprattutto con gli attori delle minacce che diventano più creativi che mai con le loro truffe e strategie per infestare i dispositivi con il malware. E la posta in gioco è ancora più alta, dal momento che al giorno d'oggi le persone amano condividere ogni aspetto della loro giornata, compiti lavorativi inclusi. Questo presenta un vettore di minaccia che potrebbe essere sfruttato dai criminali informatici.
Tuttavia, mitigare i rischi non è così difficile - dovete rimanere vigili e avere una sana dose di sospetto quando si tratta di cose che incontrate sui social media, essere in cima alle politiche della vostra azienda e seguire le best practice di cybersecurity istituite dal vostro dipartimento IT. Il più delle volte, questo dovrebbe tenervi sulla retta via e protetti dalla maggior parte delle minacce.