دعم متميز
المساعدة ، متى احتجت إليها
احصل على مساعدة فورية من ESET في أي ساعة من النهار أو الليل ، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
من البداية
مساعدة من مختصين لإعداد منتجات ESET لتأمين تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك مباشرةً من مرحلة التثبيت. يؤدي استخدام ESET Premium Support إلى تقليل عدد المشكلات المحتملة بشكل كبير..
متاحين دائما
أفضل دعم احترافي في العالم - مدعوم بفرق ESET من الباحثين المتفوقين ، الذين يعملون في جميع أنحاء العالم - متاح 24/7/365 لتلبية احتياجات وقضايا إعداد أمان تكنولوجيا المعلومات ونشرها.
استمرارية الأعمال
تم تصميم منتجات ESET لتكون بديهية وتأتي مع وثائق شاملة. ومع ذلك ، فإن امتلاك خبرة ESET في متناول اليد يقلل من مخاطر أي توقف أو ثغرات في العمليات الحيوية.
استجابة فورية
التذاكر التي قد تستغرق وقتًا أطول يتم حلها بسرعة باستخدام ESET Premium Support. بفضل اتفاقيات مستوى الخدمة الصارمة ، حتى تلك المشكلات التي تتطلب مشاركة من فريق التطوير يتم تتبعها بسرعة لحلها على أساس الأولوية.
أمان خالٍ من المشاكل
مع ESET Premium Support ، تحصل مؤسستك على استجابة سريعة ومضمونة عند الحاجة إليها. نحن نعمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات لديك لتخصيص استجابتنا لبيئتك. وفي حالة وقوع حادث ، نحن هنا للمساعدة.
صقل الحماية الخاصة بكn
استفد من خدمة HealthCheck جزء من (ESET Premium Support Advanced) لمراجعة منتجات أمان تكنولوجيا المعلومات ESET التي تم نشرها مسبقًا في بيئتك وضبطها.
