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Preguntas frecuentes
Actualmente tengo instalado ESET Cyber Security Pro. ¿Cómo me impacta este cambio?
Si actualmente tienes una suscripción activa a ESET Cyber Security Pro, seguirá brindándote la protección habitual y no será necesario realizar ninguna acción.
¿Cómo puedo renovar o agregar más dispositivos a mi suscripción a ESET Cyber Security Pro?
Puedes renovar, ampliar o actualizar tu suscripción en cualquier momento. Ten en cuenta que durante este proceso se te pedirá que conviertas tu suscripción a ESET HOME Security Essential.
¿Cómo descargo/instalo ESET Cyber Security Pro?
Puedes instalar ESET Cyber Security Pro siguiendo estos sencillos pasos:
- Visita la página de descarga de ESET Cyber Security Pro.
- Haz clic en el botón "Descargar" para descargar el archivo de instalación.
- Haz doble clic en el archivo de instalación para comenzar la instalación y sigue las instrucciones en pantalla.
- Activa tu protección iniciando sesión o creando tu cuenta ESET HOME, o insertando tu clave de activación única.
Puedes encontrar más detalles sobre la instalación y activación del producto aquí.
¿Aún puedo comprar ESET Cyber Security Pro?
No, ESET Cyber Security Pro actualmente se ejecuta con soporte limitado y eventualmente se discontinuará. Puedes proteger tus dispositivos MacOS con ESET Cyber Security, que está incluido en nuestros nuevos planes de protección todo en uno: ESET HOME Security Essential, Premium y último.
Utilizando la misma tecnología antivirus galardonada en la que confían más de mil millones de usuarios en todo el mundo, nuestros nuevos planes de protección todo en uno ofrecen una variedad de opciones que se adaptan a la cantidad de dispositivos que deseas proteger por año y son compatibles en todos los sistemas operativos. sistemas. Obtén más información sobre todas las mejoras recientes de privacidad e identidad aquí.
¿Puedo probar ESET Cyber Security Pro antes de comprar?
No, ESET Cyber Security Pro actualmente se ejecuta con soporte limitado y eventualmente será descontinuado. Sin embargo, puedes probar ESET Cyber Security, que está incluido en nuestros nuevos planes de protección todo en uno ESET HOME Security Essential, Premium y Ultimate. Puedes descargar una prueba gratuita de 30 días de nuestros nuevos niveles de suscripción aquí.
¿Por qué no puedo renovar mi suscripción a ESET Cyber Security Pro?
Se han suspendido las nuevas ventas de licencias de ESET Cyber Security y ESET Cyber Security Pro. Sin embargo, aún puedes mantener la galardonada protección confiable al optar po el plan de protección todo en uno de ESET HOME Security ESET HOME Security.
Requisitos del sistema y documentación
Microsoft Windows® 11, 10 y sistemas operativos posteriores.
Ten en cuenta que en Microsoft® Windows® en ARM, algunas características y funcionalidades no son compatibles. Más información
macOS 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur), macOS 10.15 (Catalina), macOS 10.14 (Mojave), macOS 10.13 (High Sierra), macOS 10.12.x (Sierra)
Android 6.0 y sistemas operativos posteriores (ESTVS Google TV OS con Google Play Store)
Actualmente, ESET no proporciona una solución de seguridad para iOS. Lee más sobre cómo proteger tu iPhone y iPad.