W ESET cenimy prywatność naszych klientów
Dbamy, by pliki przekazywane do ESET Dynamic Threat Defense na każdym etapie były przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami.
Żadna próbka nie trafia automatycznie do
ESET Dynamic Threat Defense bez zgody klienta
Za pośrednictwem konsoli ESET PROTECT można szczegółowo skonfigurować polityki dotyczące tego, jakie pliki mają być przesyłane do firmy ESET automatycznie. Możliwe jest wprowadzenie wyłączeń w oparciu o rodzaj pliku (dokumenty, pliki wykonywalne, archiwa, skrypty, inne), nazwę albo jej fragment oraz jego rozszerzenie. Można także wskazać maksymalny rozmiar dla przesyłanych próbek.
ESET Dynamic Threat Defense przekazuje próbki do analizy w chmurze wyłącznie w sytuacji, kiedy nie ma innego sposobu, by zweryfikować czy są one bezpieczne
W pierwszej kolejności podejrzany plik jest zawsze skanowany na urządzeniu, z wykorzystaniem skanera wbudowanego w dane rozwiązanie ESET. W sytuacji nieuzyskania jednoznacznego wyniku program może zadecydować o przesłaniu go do dodatkowej analizy w chmurze ESET Dynamic Threat Defense. W takiej sytuacji w pierwszej kolejności wysyłany jest nie cały plik, a jedynie jego suma kontrolna (tzw. hash). Służy ona do sprawdzenia czy dana próbka była już przez ESET Dynamic Threat Defense analizowana. Jeśli tak, to na podstawie zgromadzonych w bazie ESET informacji produkt ustala czy stanowi ona zagrożenie i podejmuje odpowiednie działania. Dopiero w przypadku, gdy weryfikacja sumy kontrolnej jest niemożliwa, plik przesyłany jest na serwery firmy ESET w celu szczegółowej weryfikacji.
Podejrzane pliki wysyłane są do analizy w chmurze za pomocą szyfrowanego połączenia i trafiają na serwer zlokalizowany w głównej siedzibie ESET w Bratysławie
Oznacza to, że badane pliki nigdy nie opuszczają granic Unii Europejskiej. To tutaj zostają poddane szczegółowej analizie, w trakcie której dostęp do nich ma wyłącznie ograniczona grupa analityków firmy ESET. Dodatkowo próbki są anonimizowane – nie zawierają informacji o nazwie firmy ani o konkretnym komputerze, na którym zostały pobrane, a jedynie numer ID klienta przypisany do ESET Business Account. Co ważne, co do zasady jest on niewidoczny dla pracowników firmy ESET. Gwarantuje to pełną poufność danych. Po skończonej analizie i stwierdzeniu, że dana próbka jest nieszkodliwa, może być natychmiast usunięta albo przechowywana przez okres wskazany przez użytkownika.
W przypadku potwierdzenia złośliwego charakteru próbki
udostępniana jest wyłącznie jej suma kontrolna (hash)
Podejrzane próbki nigdy nie opuszczają serwera firmy ESET w Bratysławie, jednak żeby umożliwić wykorzystanie ich do ochrony innych użytkowników, ich sumy kontrolne przesyłane są do bazy danych w bezpiecznej chmury Microsoft Azure. Przechowywane tam informacje obejmują: ID klienta, rezultat analizy, kategoria (typ pliku), status analizy, rozmiar przeanalizowanego pliku oraz dane statystyczne do użytku wewnętrznego.
Najczęściej zadawane pytania
Czy do danych przekazanych do ESET Dynami Threat Defense mają dostęp podmioty zewnętrzne?
Nie. Szanujemy prywatność naszych użytkowników i dokładamy wszelkich starań, by być dla nich wiarygodnym partnerem. Próbki nigdy nie opuszczają siedziby firmy ESET, a do ich analizy wykorzystujemy wyłącznie własną infrastrukturę.
Czy ESET Mail Security wysyła do ESET Dynami Threat Defense także wewnętrzną korespondencję mailową?
Nie, analizie przez ESET Dynamic Threat Defense podlegają wyłącznie wiadomości przychodzące spoza organizacji.
Dlaczego powinienem zezwolić firmie ESET na przechowywanie próbek przez 30 dni po przeprowadzeniu analizy?
Może się okazać, że na skutek aktualizacji naszych modeli uczenia maszynowego lub silnika detekcji próbka, która wcześniej została uznana za bezpieczną, zostanie zakwalifikowana jako podejrzana lub złośliwa. Jeśli tak się stanie, przeprowadzimy ponowną analizę przechowywanego pliku i powiadomimy Cię, gdyby została zidentyfikowana jako zagrożenie dla Twojej infrastruktury.
Poznaj nasze personalizowane rozwiązania
Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a przygotujemy niezobowiązującą
ofertę spełniającą Twoje wymagania.
Szukasz kompletnej ochrony swojej sieci?
Powiązane rozwiązania klasy enterprise
Powiązane produkty i usługi
- ESET PROTECT
Zarządzanie i raportowanie o stanie bezpieczeństwa sieci na jednym ekranie w czasie rzeczywistym. - ESET Endpoint Security
Wielokrotnie nagradzana technologia łącząca uczenie maszynowe, zbiory danych i wiedzę ekspertów. - ESET Mail Security
Potężna ochrona serwera przed złośliwym oprogramowaniem, produkt umożliwiający filtrowanie spamu i skanowanie wiadomości e-mail dla serwerów pocztowych Exchange i IBM Domino.
Dowiedz się więcej o produktach ESET
Weź udział w bezpłatnym webinarium!
Zapisz się już dziś