Dlaczego klienci wybierają ESET
Uważamy, że opinie klientów dotyczyły platformy ESET PROTECT – naszej opartej na chmurze platformie XDR, która łączy w sobie natywne dla sztucznej inteligencji funkcje zapobiegania i wykrywania nowej generacji oraz proaktywne wykrywanie zagrożeń, zapewniając w ten sposób bezpieczeństwo firmom.
ESET jest jednym z zaledwie 5 dostawców, którzy otrzymali wyróżnienie „Wybór klientów” w tej kategorii.
Opinie naszych klientów
W raporcie Gartner Peer Insights „Voice of the Customer” z 2026 r. w kategorii Endpoint Protection Platforms, ESET uzyskał następujące wyniki na podstawie 134 recenzji z dnia 30 listopada 2025 r.:
- Ogólna ocena: 4,8 na 5
- Skłonność do polecania: 96%
- Ranking gwiazdek: 78% recenzji to 5 gwiazdek, a 21% to 4 gwiazdki
Źródło: Gartner, „Voice of the Customer”, kategoria Endpoint Protection Platforms, 2026 r.
Wsparcie techniczne i wrażenia użytkowników
Naszym zdaniem jednym z wyróżniających się aspektów działalności ESET-a jest jakość obsługi klienta, która uzyskała ocenę 4,8 na 5. Klienci ocenili również możliwości naszych produktów, obsługę sprzedaży oraz proces wdrażania. Ponadto 96% użytkowników stwierdziło, że poleciłoby rozwiązania ESET innym, co podkreśla nasze zaangażowanie w zapewnianie sprawdzonej ochrony na najwyższym poziomie.
Zaufanie w różnych branżach
ESET cieszy się zaufaniem organizacji z różnych sektorów i regionów. Zgodnie z raportem oceny naszych produktów pochodziły z następujących sektorów:
- Edukacja: 19%
- Administracja publiczna: 19%
- Produkcja: 15%
- Usługi: 10%
- Inne: 37%
Aby uzyskać więcej informacji, pobierz pełny raport Gartner.
Uwaga: Oceny poszczególnych podkategorii są dostępne w interaktywnym raporcie „Voice of the Customer”, do którego dostęp mają wyłącznie klienci firmy Gartner.
Źródło: Gartner, „Voice of the Customer”, kategoria Endpoint Protection Platforms, by Peer Contributors, 23 stycznia 2026 r.
GARTNER jest zarejestrowanym znakiem towarowym i znakiem usługowym, a odznaka GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS’ CHOICE oraz PEER INSIGHTS są znakami towarowymi i znakami usługowymi firmy Gartner, Inc. i/lub jej podmiotów powiązanych w Stanach Zjednoczonych i na całym świecie i są tutaj używane za zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone. Treści Gartner Peer Insights składają się z opinii poszczególnych użytkowników końcowych opartych na ich własnych doświadczeniach z dostawcami wymienionymi na platformie i nie powinny być interpretowane jako stwierdzenia faktów, ani nie reprezentują poglądów firmy Gartner lub jej podmiotów powiązanych. Firma Gartner nie promuje żadnego dostawcy, produktu ani usługi przedstawionych w tych treściach, ani nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, dotyczących tych treści, ich dokładności lub kompletności, w tym żadnych gwarancji przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu. Niniejsza grafika została opublikowana przez firmę Gartner, Inc. jako część większego dokumentu badawczego i należy ją oceniać w kontekście całego dokumentu. Dokument firmy Gartner jest dostępny na żądanie w ESET.
Przeczytaj raport Gartner
Poznaj ESET
Od ponad 30 lat firma ESET® opracowuje wiodące w branży oprogramowanie i usługi z zakresu bezpieczeństwa IT, zapewniające kompleksową, wielowarstwową ochronę przed zagrożeniami cyberbezpieczeństwa dla przedsiębiorstw i użytkowników na całym świecie. ESET od dawna jest pionierem w dziedzinie uczenia maszynowego i technologii chmurowych, które zapobiegają atakom złośliwego oprogramowania, wykrywają je i reagują na nie. ESET jest prywatną firmą, która wspiera badania naukowe i rozwój na całym świecie.
0mld+
użytkowników Internetu chronionych przez technologię ESET
1
ośrodków badawczo-rozwojowych na całym świecie
0tys+
klientów biznesowych w 178 krajach i terytoriach