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Para fazer download, instalar e ativar:
- Faça login em seu ESET HOME ou crie sua conta.
- Baixe via "Proteger o dispositivo" ou adicione sua assinatura usando a chave de ativação.
- Escolha Proteger este dispositivo ou compartilhe com outro dispositivo por e-mail.
Mostrar as opções de download detalhadas
Lista de planos de proteção selecionados, produtos ou serviços autônomos:
PLANOS COMPLETOS
ESET HOME Security Essential NOVO
ESET HOME Security Premium NOVO
ESET HOME Security Ultimate NOVO
ESET Small Business Security NOVO
WINDOWS
ESET Smart Security Premium
ESET Internet Security
ESET NOD32 Antivirus
macOS
Comprou uma assinatura do ESET Smart Security Premium ou ESET Internet Security? Você pode instalar e ativar qualquer um dos produtos Mac abaixo com as informações de assinatura que recebeu no e-mail de confirmação.
ESET Cyber Security
ANDROID
Comprou uma assinatura do ESET Smart Security Premium ou ESET Internet Security? Você pode instalar e ativar qualquer um dos produtos Android abaixo com as informações de assinatura que recebeu no e-mail de confirmação.
ESET Mobile Security
ESET Smart TV Security
Perguntas frequentes
Como faço para baixar/instalar o ESET após a compra?
Você pode instalar a ESET seguindo estes passos simples:
- Desinstale qualquer software antivírus instalado anteriormente em seu sistema.
- Clique no botão “COMEÇAR” nesta página e crie ou faça login em seu ESET HOME.
- Instale o ESET em seus dispositivos clicando no botão ""Proteger dispositivo"". Caso você precise adicionar sua assinatura primeiro, use o botão “Adicionar assinatura”.
- Escolha seu sistema operacional e baixe o arquivo do instalador.
- Instale seguindo as instruções na tela.
Detalhes adicionais sobre instalação e ativação do produto podem ser encontrados aqui.
Posso testar alguma solução ESET antes de comprar?
Sim! Uma avaliação gratuita de 30 dias pode ser instalado aqui.
Ainda posso fazer o download do ESET NOD32 Antivírus, ESET Internet Security ou do ESET Smart Security Premium?
Você pode baixar e instalar a proteção do ESET NOD32 Antivírus, ESET Internet Security ou do ESET Smart Security Premium seguindo estes passos simples:
- Clique no botão “COMEÇAR” nesta página.
- Crie ou faça login em seu ESET HOME e clique no botão “Proteger dispositivo”. Caso você precise adicionar sua assinatura primeiro, use o botão “Adicionar assinatura”.
- Escolha seu sistema operacional e baixe o arquivo do instalador.
- Instale seguindo as instruções na tela.
Alternativamente, você pode baixar o arquivo do instalador diretamente na página através do link “Ver opções de download detalhadas”. Mais detalhes sobre a instalação e ativação do produto podem ser encontrados aqui.
Posso proteger telefones celulares ou vários sistemas operacionais com minha assinatura ESET?
Definitivamente. O ESET HOME Security Essential, ESET HOME Security Premium e ESET HOME Security Ultimate são soluções multiplataforma. Você pode escolher o sistema operacional que deseja proteger clicando no botão “Proteger dispositivo” no ESET HOME.
A ESET pode proteger meu iPhone ou iPad?
Atualmente, a ESET não fornece uma solução antivírus para iOS. No entanto, recursos selecionados de privacidade e proteção de identidade estão disponíveis para iPhones e iPads. Leia mais sobre como proteger seu iPhone e iPad.
A ESET oferece proteção contra tipos de malware como ransomware?
Com certeza! A ESET oferece proteção completa contra todas as formas de malware, incluindo ransomware, spyware, keyloggers e adware. Enquanto o Ransomware Shield detecta e bloqueia ameaças, a Remediação de Ransomware (disponível no ESET HOME Security Ultimate e no ESET Small Business Security) faz backup e restauração automáticos.
Posso obter um reembolso caso eu não esteja totalmente satisfeito?
Estamos comprometidos com a satisfação do cliente e oferecemos uma política de devolução generosa de 30 dias. Se você não estiver 100% satisfeito com sua compra, teremos prazer em reembolsar integralmente o preço de compra.
Para obter mais detalhes, consulte nossa política de reembolso.
Como posso cancelar minha assinatura?
A renovação automática é contínua, a menos que você a desative após a compra (por meio de sua conta). Desativar a renovação automática não cancelará sua assinatura - sua proteção ESET continuará até que sua assinatura expire. Iremos notificá-lo antes da expiração para que você possa renová-lo manualmente.
Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento.
- Comece fazendo login em sua conta usando sua chave de ativação (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
- Vá para a página Gerenciamento de Assinaturas, onde você pode usar o controle deslizante “Renovação Automática” para cancelar a renovação de sua assinatura.
- Confirme sua seleção para renovar manualmente.
Quais são os requisitos mínimos do sistema?
Windows:
ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32 Antivirus, ESET Small Business Security e VPN funcionam em qualquer computador com Microsoft Windows® 10, 11 e sistemas operacionais superiores
Windows Server:
O ESET Safe Server funciona no Windows Server 2019 e sistemas operacionais superiores.
macOS:
O ESET Cyber Security e a VPN funcionam no macOS 13 e sistemas operacionais superiores.
Android:
O ESET Mobile Security, a VPN e o ESET Smart TV Security funcionam no Android 9.0 e sistemas operacionais superiores. É necessária conexão com a Internet.
iOS:
A ESET VPN funciona no iOS 13 e sistemas operacionais superiores. O ESET HOME funciona no iOS 16 e sistemas operacionais superiores.
Roteador:
A VPN para Roteador requer um modelo que ofereça suporte a cliente VPN para OpenVPN e/ou WireGuard. Para obter a melhor velocidade, utilize um roteador moderno com processador potente.