לא רק Superfish – מה זה Adware והאם הוא באמת מסוכן?

למאמר הבא
גיל נוילנדר

מה זה בעצם Adware, למה הן נחשבות למסוכנות ואיך תוודאו שאין תוכנות כאלה על המחשב שלכם?

בזמן שרוב כלי התקשורת בישראל עסקו במדידת גובה השלג בחרמון, במדורי הטכנולוגיה ובפורומים השונים עסקו בסערה קצת שונה. מדובר בחשיפת העובדה שחברת Lenovo כללה תוכנה להצגת פרסומת (Adware) על כמה מהדגמים של המחשבים הניידים שלה.

בניגוד לכמה מהכותרות המלחיצות של סוף השבוע, נדגיש שה Superfish – תוכנת Adware תוצרת כחול לבן – היא לא וירוס, היא אינה מתנהגת כווירוס ולא ניתן לזהות אותה כווירוס והיא לא בהכרח מעמידה את המידע האישי של המשתמשים בסכנה, אפילו אם היא מותקנת להם על המחשב. אבל – וזה 'אבל' גדול, כי זה מה שבעצם הופך את תוכנות ה Adware לכל כך שנויות במחלוקת – היא מהווה פרצת אבטחה פוטנציאלית דרכה ניתן לפרוץ למשתמשים למחשב, לעקוב אחר הרגלי הגלישה שלהם, לגנוב מידע אישי כמו סיסמאות, פרטי אשראי ועוד ואפילו להתקין ווירוסים או תוכנות זדוניות מהסוג המסוכן באמת.

"שירות" שנוי במחלוקת

כולנו יודעים שהרשת היום היא זירת פרסום לא קטנה וככל שעובר הזמן הפרסום באינטרנט צובר יותר ויותר כוח לעומת הפרסום המסורתי יותר כמו פרסומות במגזינים ואפילו בטלוויזיה שמדידת האפקטיביות שלהן היא בעייתית. אחד היתרונות של האינטרנט כמדיום לפרסום היא היכולת לפלח את קהל היעד של השירות המפורסם וכך למקד את הפרסום ולחסוך בהוצאות.

כאן נכנסות לתמונה תוכנות ה Adware – תפקידן של תוכנות אלו הוא להתאים לכם באופן אישי את הפרסומות אליהן אתם נחשפים על פי ההעדפות שלכם ומידת הרלוונטיות של המוצר המופיע בפרסום. על פניו נשמע מצוין לא? למה אני צריך להיחשף למיליון פרסומות לא רלוונטיות כאשר אני יכול להיחשף לפרסומות ממוקדות שאולי באמת יועילו לי? ובכן, כאן הקאץ' – על מנת להתאים לכם את הפרסומות, ולדעת מה רלוונטי עבורכם, צריך לעקוב אחריכם, לתעד את החיפושים שלכם ואת ההעדפות שלכם, ולרוב זה נעשה בצורה כזו שאתם לא יודעים שזה קורה וללא הסכמתכם.

חוץ מהעובדה שתוכנות ה Adware מנסות להסוות את עצמן עד כמה שניתן ומתגנבות למחשב "כגנב בלילה", הן כשלעצמן מהוות חור אבטחה רציני ובעצם אין שום דבר שמונע מהן מלהציג לכם "פרסומת מותאמות אישית" עם קישורים להתקנת תוכנת זדוניות באמת או למכור את המידע שהיא אספה עליכם לכל המרבה במחיר.

בין אם התוכנה שנתגלתה במחשבי Lenovo עשתה את זה או לא, תוכנות Adware שנחשפו בעבר הראו שהן רחוקות מ רק להציג פרסומות תמימות, וחלקן אף היו חלק מהונאות אמתיות שתוכננו בקפידה, וסביר להניח שלא תרצו אותן על המחשב שלכם..

האם יש לי Adware על המחשב? כך תגלו ותסירו

לא כל פרסומת אליה אתם נחשפים באינטרנט אוטומטית אומרת שיש לכם Adware על המחשב. מצד שני תוכנות ה Adware יעשו הכל כדי שלא תגלו אותן ומנסות להיראות תמימות למראה. אך ישנם כמה סימנים שאמורים להדליק לכם נורה אדומה - למשל פרסומות שנפתחות כשהדפדפן סגור או בזמן שימוש בתוכנות שאינן מחייבות חיבור לרשת, או כאשר אתם מקלידים כתובת של אתר אחד בדפדפן אך מנותבים לאתר אחר.

הנה כמה דברים שניתן לעשות כדי לזהות, להסיר ולמנוע Adware:

1. בדקו את תיקיית המועדפים שלכם – "מועדפים" ו- "סימניות" שנוספו במפתיע לתיקיות שלכם או החלפה לא רצונית של
    דף הבית באתר אחר הם סימנים מובהקים ל Adware שהתנחלה במחשב. במקרה כזה מומלץ לבקר בהגדרות ולבדוק אם יש
    איזו תוכנה לא רצויה שהותקנה לאחרונה ולהסיר אותה. עם זאת, יש להיזהר מהסרת תוכנות חיוניות לעבודה תקינה של
    המחשב, כך שאם אתם לא בטוחים אם להסיר או לא – כדאי להתייעץ עם איש מחשבים.

2. אל תלחצו על קישורים ב "חלונות קופצים" – לעולם אל תלחצו על קישורים ב"חלונות קופצים" או "פרסומות קופצות"
    (Pop Up). תוכנות Adware רבות מותקנות על המחשב כאשר אתם לוחצים על מודעה כזו.

מרבית הדפדפנים מאפשרים לכם לחסום חלונות קופצים בהגדרות הדפדפן. לדוגמה, בדפדפן כרום פתחו את תפריט ההגדרות וכנסו ל"הגדרות תוכן" תחת החלק של "הגדרות הפרטיות". לאחר מכן ייפתח לכם תפריט נוסף בו אתם צריכים למצאו את "חלונות קופצים". כעת עליכם לבחור ב"חסימה של חלונות קופצים". לשמירת ההגדרות לחצו על "בוצע".

3. הימנעו מתוכנות חינמיות לא מוכרות – תתפלאו (או לא) לגלות שתוכנות Adware רבות מוצאות את דרכן למחשב שלכם
    כחלק נסתר בכל מיני תוכנות "חינמיות", כאשר "ההסכמה" שלכם לקבל אותה קבורה אי שם בתוך 'תנאי השימוש' הבלתי
    קריאים של התוכנה. ההמלצה שלנו היא להימנע ככל שניתן מתוכנות חינמיות מבלי שלפחות קיבלתם עליה המלצה ממקור
    עצמאי וניטרלי שעליו אתם סומכים.

4. שימו לב להתקנות נוספות בתהליך ההתקנה – כחלק מתהליך ההתקנה של תוכנות רבות, חינמיות או לא, לעיתים מציעים
    לכם להתקין כל מיני תוספות – סרגלי גלים, תיבות חיפוש ושאר רכיבים בלתי רצויים שאחר כך אינכם יודעים מאיפה הגיעו.
    ההמלצה שלנו היא לא ללחוץ על ה Next באופן אוטומטי, אלא לבדוק היטב שההתקנה לא כוללת כל מיני תוספות מיותרות.

בנוסף, עיון ב"תנאי השימוש" יכול למנוע כאב ראש עתידי, אך אם אתם נרתעים מקריאה מייגעת של עמודים על עמודים של מסמכים משפטיים משמימים, נסו לפחות לחפש מילים כמו "פרטיות" או "פרסומות" בווריאציות שונות על מנת לוודא שאינכם מאשרים לתוכנה מפוקפקת כלשהי לעקוב אחרי הרגלי הגלישה או החיפושים שלכם.

5. היזהרו מתוכנות חינמיות להסרת Adware – אם גיליתם שיש לכם Adware על המחשב, סביר להניח שהדבר הבא
    שתעשו יהיה לחפש ברשת תוכנה להסרת Adware. לצערנו רוב התוצאות שתקבלו יהיו של תוכנות המתיימרות להציג את
    עצמן כ-Anti-Adware אך למעשה רובן הן סוג של Adware בעצמן. קיימות תוכנות טובות ולגיטימיות להסרת Adware, אז
    היזהרו מחיקויים. תוכנת Anti-Adware מומלצת היא AdwCleaner.

6. ודאו שתוכנת האבטחה שלכם מעודכנת – כאמור, תוכנות ה Adware אינן מסווגות כווירוס, אך הן בהחלט מסווגות
    כתוכנות בלתי רצויות. התקנה של תוכנת אנטי וירוס או חבילת אבטחה אמינה ובתוקף תוכל להתריע בפניכם שאתם עומדים
    להתקין תוכנה בעייתית.