この結果は、世界中のお客様から寄せられた信頼と高い満足度が評価として表れたものだとESETは考えています。
今回寄せられた評価は、ESETのクラウドファーストのXDRであるESET PROTECT Platformが評価の中心になっていると捉えています。
ESET PROTECT Platformは、AIを活用した次世代の予防・検出機能と、プロアクティブな脅威ハンティングを組み合わせ、企業のセキュリティを強力に支えています。
なお、同部門でCustomers’ Choiceに選ばれたベンダーは5社のみです。
2026年版 Gartner Peer Insights
「Voice of the Customer」エンドポイントプロテクションプラットフォーム部門において、ESETは2025年11月30日時点で134件のレビューから高評価を獲得しました。
ESETが特に高い評価を受けたポイントのひとつが、サポート体験での5点満点中 4.8点 という評価です。そのほかにも、製品機能、販売対応、導入といった項目で、お客様から高いレビューが寄せられています。
さらに、96％のユーザーが「ESETを他者に推奨する」と回答しており、この結果は、ESETが提供する確かな品質と実績ある保護への信頼を示していると考えています。
ESETは、業種・地域を問わず多様な企業にご利用いただいています。今回のレポートでは、以下のような業界から評価が寄せられました。
より詳しい内容に関しては、Gartner社によるレポート全文をぜひご覧ください。
注記：サブカテゴリ別の評価は、Gartner クライアント向けに限定公開されている、インタラクティブ形式の「Voice of the Customer」レポートでご覧いただけます。
出典: Gartner, “Voice of the Customer” for Endpoint Protection Platforms, By Peer Contributors, 23 January 2026
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