Experiencia de panel único en todos los componentes de la plataforma ESET PROTECT

Es la puerta de entrada central a la plataforma unificada de seguridad de ESET, que ofrece una experiencia de panel único con gestión centralizada de identidad, suscripciones y usuarios.

ESET PROTECT Hub sustituye a los portales actuales: ESET Business Account y ESET MSP Administrator. Reúne todas las funciones que los partners de canal, los MSP y los usuarios empresariales ya conocen, y las centraliza en un único lugar.

No. Los usuarios no pueden tener una cuenta de ESET Business Account o ESET MSP Administrator registrada con el mismo correo electrónico que una cuenta de ESET PROTECT Hub. Tras la transición a ESET PROTECT Hub, el acceso a ESET Business Account y ESET MSP Administrator quedará restringido.

ESET Business Account estará disponible para los clientes empresariales existentes hasta que se produzca la transición en tu país. Después, ESET Business Account SEGUIRÁ utilizándose únicamente en los países que aún no hayan migrado. Una vez que el último país haya migrado a ESET PROTECT Hub, ESET Business Account llegará a su fin de vida útil.

ESET MSP Administrator estará disponible para los MSP hasta que se produzca la transición en tu país. Después, ESET MSP Administrator SEGUIRÁ utilizándose únicamente en los países que aún no hayan migrado. Una vez que el último país haya migrado a ESET PROTECT Hub, ESET MSP Administrator llegará a su fin de vida útil.

Sí. Con el lanzamiento de ESET PROTECT Hub, los clientes con una suscripción independiente de ESET Secure Authentication o con una suscripción a ESET PROTECT Elite podrán habilitar ESET Secure Authentication en la nube. Se trata de una versión nativa de nube, escalable y multiarrendatario de nuestro backend de ESET Secure Authentication.

Los usuarios de ESET Secure Authentication ahora pueden utilizarlo como una solución basada en la nube en modalidad SaaS, sin necesidad de hardware propio, ahorrando así recursos en mantenimiento y actualizaciones de hardware.

ESET Secure Authentication en la nube está disponible a nivel mundial para cualquier cliente nuevo o existente que cuente con una suscripción independiente de ESET Secure Authentication o con una suscripción a ESET PROTECT Elite, y que esté registrado en ESET PROTECT Hub.

Recomendamos esperar a la ola de transición, ya que ESET PROTECT Hub es un requisito previo para usar la versión en la nube de ESET Secure Authentication. No obstante, los clientes existentes de ESET Secure Authentication o de ESET PROTECT Elite pueden migrar por su cuenta a ESET PROTECT Hub para activar la versión en la nube de ESET Secure Authentication

ESET PROTECT Hub te permite supervisar las suscripciones de tus clientes, comprobar el estado de sus implementaciones y la utilización en tiempo real, entre otras muchas funciones. Esto significa que puedes identificar oportunidades para mejorar su postura de seguridad y ofrecerles servicios proactivos. Además, ESET PROTECT Hub te da soporte en diferentes tipos de gestión partner-cliente. Puedes gestionar a tus clientes de forma total o parcial, o bien pueden ser totalmente autosuficientes. Esto se puede modificar más adelante según cambien las necesidades.

ESET PROTECT Hub te ofrece la oportunidad de construir relaciones más sólidas con tus clientes. Ellos pueden gestionar su organización de forma autónoma, delegarla completamente en ti, o permitirte una cogestión que les permita mantener la visibilidad de su entorno de IT.

ESET PROTECT Hub ofrece visibilidad de todos los clientes en cuanto a sus suscripciones utilizadas, activaciones, exceso de uso e implementación de soluciones en la nube. Es una gran herramienta para identificar potencial de negocio.

Las distintas experiencias de usuario se adaptan a sus necesidades operativas; consulta los vídeos anteriores con los roles de usuario para comparar las diferencias.

No es necesaria ninguna acción por parte de los clientes empresariales y/o los MSP. Los usuarios cuyos permisos actuales de ESET MSP Administrator o ESET Business Account no sean compatibles con ESET PROTECT Hub recibirán un correo electrónico para armonizar sus permisos con ESET PROTECT Hub.

Sí, existe una sección "Mi empresa" en ESET PROTECT Hub donde puedes gestionar tu propia suscripción de ESET y tu propia seguridad.