COMPATIBILITE DES PRODUITS ESET
AVEC WINDOWS 10

Questions & Réponses

Compatibilité avec les produits ESET pour les entreprises

ESET Endpoint Antivirus, ESET Endpoint Security

Quelles solutions ESET pour les entreprises sont compatibles avec Windows 10 ?

  • ESET Endpoint Antivirus – Versions : 6.x, 5.x
  • ESET Endpoint Security – Versions : 6.x, 5.x

Afin d’assurer la compatibilité de votre solution de sécurité ESET avec Windows 10, nous vous recommandons d’utiliser la version 5 ou la toute dernière version 6. Pour obtenir la dernière version, accédez à la section de téléchargement ESET.

Si vous êtes déjà utilisateur des solutions ESET V5 ou V6, compatibles avec Windows 10, nul besoin de les mettre à jour. Lors de votre migration vers Windows 10, vos configurations et vos identifiants de licence seront conservés et votre solution ESET fonctionnera automatiquement.

Détail du numéro de la version et des informations concernant la mise à jour.

Comment savoir quelle version j’utilise ?

Pour savoir quelle version d’ESET Endpoint Antivirus / ESET Endpoint Security vous utilisez, suivez le lien ci-dessous :

Ai-je besoin de nouveaux identifiants de licence après avoir mis à jour ma solution ESET ?

Non, la mise à jour vers la dernière version des solutions ESET est gratuite. Si besoin, utilisez vos identifiants de licence actuels ESET après la mise à jour.

Dois-je effectuer la mise à jour de ma solution ESET avant, ou après être passé sous Windows 10 ?

Nous vous recommandons d’installer la version compatible Windows 10 des produits ESET Endpoint avant de migrer vers Windows 10.

Compatibilité avec les produits ESET pour Particuliers

ESET NOD32 Antivirus, ESET Smart Security

Quels produits ESET sont compatibles avec Windows 10 ?

  • ESET NOD32 Antivirus – Versions 8 et 7
  • ESET Smart Security – Versions 8 et 7

Nous vous recommandons d’avoir la dernière version installée afin que la solution ESET soit compatible avec Windows 10. Pour obtenir les dernières versions, rendez-vous sur la page de téléchargement ESET.

Les utilisateurs des versions ESET 3, 4, 5 et 6 accèderont automatiquement à la mise à jour de la version 8 une fois le système d’exploitation Windows 10 installé.

Actuellement, quelle version ESET est installée ?

Pour identifier la version des solutions ESET NOD32 Antivirus / ESET Smart Security que vous avez actuellement, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez ESET Smart Security ou ESET NOD32 Antivirus. Comment puis-je ouvrir mon produit ESET ?
  2. Le nom de votre produit ESET est affiché en haut de la fenêtre ESET Smart Security ou de ESET NOD32 Antivirus

Version de produit ESET

Comment puis-je mettre à jour ESET NOD32 Antivirus ou ESET Smart Security pour qu’ils soient compatibles avec la version Windows 10 ?

  1. Ouvrez votre produit ESET. Comment puis-je ouvrir mon produit ESET ?
  2. Cliquez sur Mise à jour -> Vérifiez vos mises à jour Update your ESET product
  3. La version de votre produit ESET sera affichée et vous pourrez être informé(e) si de nouvelles versions sont disponibles. Cliquez sur Installer. La version de votre produit ESET sera affichée et vous pourrez être informé(e) si de nouvelles versions sont disponibles.
  4. La dernière version sera automatiquement téléchargée et installée. La dernière version sera automatiquement téléchargée et installée.
  5. Une fois que vous avez reçu la notification « Le programme a été mis à jour », redémarrez votre ordinateur.

Détail des informations de mise à jour

Ai-je besoin d’une nouvelle licence après avoir mis à jour mon produit pour la nouvelle version Windows 10 ?

Non, la mise à jour de la dernière version des produits ESET est gratuite. Si besoin, utilisez vos identifiants de licence pour activer votre produit ESET après la mise à jour.

Devrais-je mettre à jour ESET NOD32 Antivirus 8 ou ESET Smart Security 8 avant, ou installer directement Windows 10 ?

Nous vous recommandons d’installer la version Windows 10 compatible avec ESET NOD32 Antivirus / ESET Smart Security avant de mettre à jour le système d’exploitation de Windows 10.