עידן חדש של יעילות במערכות XDR עם ESET AI Advisor

למאמר הבא
ESET

אנחנו ב-ESET הקפדנו תמיד על מתן גישה יעילה ככל האפשר לאבטחת סייבר, תוך התמקדות בשיפור העמידות האבטחתית של עסקים ומשתמשים פרטיים ובגישה המתמקדת במניעה תחילה.
החזון הזה מאפשר לנו:
1. לטפל באיומים לפני שהם הופכים לתקריות
2. להבטיח תגובה מהירה תוך פגיעה מינימלית בביצועי המערכות ובתהליכים העסקיים.

ואכן, החזון הזה הוביל את החברה להתמודדות עם כמה אתגרים שמשפיעים על עסקים בכל רחבי העולם – החל בצמצום שיעורי הזיהויים השגויים, דרך אימוץ גישה של נראות מלאה המסייעת לגילוי וציד איומים, וכלה במתן כלים מקיפים לשותפינו כך שיוכלו להתמודד עם כל האתגרים בדרך ליצירת חזון ברור לאבטחת סייבר. אנחנו מציעים מגוון כלים כאלה – החל באבטחה עוצמתית לתחנות קצה וכלה בהצעות שירות מלאות, כפתרון מנוהל לזיהוי ותגובה (MDR).

לאחרונה התחלנו להתמקד בעיקר בהפיכת האבטחה ליעילה עוד יותר, הורדת העומס ממומחי האבטחה ומתן יכולת לציידי איומים חדשים להבין לעומק את משימותיהם – ובכל אחד מאלה, הכלי החדש שלנו, ESET AI Advisor, מהווה חיזוק משמעותי. הכלי מושק כחלק מ- ESET Inspect1, רכיב ה -EDR של פלטפורמת ESET PROTECT.

מרחב האבטחה של ימינו

במהלך כנס ESET World של 2024, ג׳יימס רודוולד, מומחה לניטור אבטחה ב-ESET, תיאר את המגוון הרחב של אתגרים עימם עסקים מתמודדים בימינו. במרחב איומים דינמי למדי שמתפתח תמיד, בלתי אפשרי למצוא פינה שקטה ונוחה.

חלק מהאתגרים המשפיעים במידה הרבה ביותר על עסקים מכל רחבי העולם

עסקים גדולים, וארגונים במיוחד, מתמודדים עם איומים בהיקף גדול יותר בעקבות טווח הפעילות הרחב שלהם, שיוצר פתחים נוספים דרכם מתקפה עשויה להתחיל. למשל, שותפים של הארגונים שהם עסקים קטנים, משרדים בחו״ל, עובדים בתצורה היברידית ועוד. כתוצאה מכל אלה, עבודתם של מומחי האבטחה, שנדרשים לטפל בגודל ובהיקף הפעילות העצומים של החברה, הופכת להרבה יותר קשה, מכיוון שבסביבה מורכבת הזיהויים עשויים להגיע ממספר גדול של נקודות שונות – החל במחשבים של חברות קטנות, דרך שרתים וכלה בענן.

כך, כמות הרעש שנוצרת כתוצאה מהתראות, שחלק מהן עשויות לנבוע גם מזיהויים שגויים, עשויה להוביל לפגיעה באבטחה ובפעילות העסקית. זה נכון במיוחד כשמפעילי מערכות האבטחה הם חדשים ולא מיומנים מספיק, אך גם מומחי אבטחה מנוסים יותר, שמתמודדים עם עומס עצום, עשויים להתקשות בביצוע תפקידם באותה המידה, שכן תפיסת האיומים שלהם מיטשטשת כתוצאה מעומס המשימות המוטל עליהם (כשחלק מהן, כמו דיווח, די חוזרות על עצמן).

כל האתגרים האלה יחד יוצרים מעין חידה גדולה ובלתי-פתירה, אך הודות לתהליכים מבוססי בינה מלאכותית, ההתמודדות איתם הופכת לקלה יותר – במיוחד כשהתהליכים מיושמים בתוכנות אבטחה מקצועיות.

חוויית משתמש ותהליכי עבודה המבוססים על בינה מלאכותית

האמת היא שפתרונות לאבטחת סייבר כמו זיהוי ותגובה מורחבים (Extended Detection and Response - XDR) הם מורכבים מאוד ודורשים כוח אדם רב ומיומן. לכן, חלק מהספקים מתמודדים עם המורכבות הזאת באמצעות אוטומציה המתבססת על למידת מכונה וטכנולוגיות בינה מלאכותית, או באמצעות מיקור חוץ דרך שירותי אבטחת סייבר כמו MDR.

האופן בו החלטות חכמות בתחום חוויית המשתמש יכולות לסייע לתוכנות זיהוי להביא לניהול קל יותר האבטחה, ובמיוחד כשאלה מתבססות על טכנולוגיית בינה מלאכותית שיוצר התאמה והקשרים בין זיהויים שונים, כמו יוצר התקריות (Incidents) האוטומטי של ESET Inspect. הודות לכלי הזה, מנהלי רשתות ותיקים וחדשים יכולים להבין את הזיהויים שלהם בצורה טובה יותר, וכך יוצרים עסקים בטוחים יותר.

יוצר התקריות (Incidents) האוטומטי של ESET Inspect משתמש בבינה מלאכותית כדי ליצור זיהויים ולדמות אותם באופן גרפי

כדי לשפר עוד יותר את היכולת הזאת ואת תהליכי העבודה של אנליסטים ומנהלי רשתות, אנו משיקים את ESET AI Advisor ב- ESET Inspect, שנועד לשפר את היעילות בארגון באמצעות עוזר AI שיכול לסייע למומחי האבטחה לזהות איומים, לנתח אותם ולהתמודד איתם באמצעות בקשות בטקסט חופשי ואנושי ודו-שיח אינטראקטיבי, מה שמפחית את רמת המורכבות של משימות אבטחה שונות עד לרמה של מספר לחיצות בודדות.

ESET AI Advisor: כלי עוצמתי בידיים שלכם

ESET AI Advisor הוא יועץ גנרטיבי מבוסס בינה מלאכותית לאבטחת סייבר, שמציע תובנות מותאמות אישית וסיוע מיידי המותאם לצרכי אבטחת הסייבר הספציפיים של הארגון. הוא מסייע באחת מהמשימות הרפטטיביות ביותר בהן עוסקים מומחי אבטחה – חקירת תקריות.

באמצעות מתן תובנות רלוונטיות, מעשיות ומיידיות למומחי האבטחה, ESET AI Advisor מאפשר תגובה מהירה למצבים קריטיים ומצמצם את השפעתן של בעיות אבטחה שונות, מה שמביא לשיפור היעילות של תהליכי ניהול התקריות (Incidents).
האתגר הוא לא רק התמודדות עם הלא-נודע, אלא גם מוכנות אליו – באמצעות תובנות מיידיות ורלוונטיות.

ESET AI Advisor ב-ESET Inspect מאפשר יצירת הקשרים בין זיהויים באופן אינטראקטיבי

אחד מהיתרונות הגדולים של ESET AI Advisor הוא העובדה שהוא יכול לסייע למשתמשים בכל רמת מומחיות שהיא. הוא הופך את המידע המורכב על האיום לפשוט יותר, וכך הופך אותו לנגיש גם למומחי IT ואבטחה שהניסיון שלהם צר יותר. היכולת להבין את האיומים בצורה טובה יותר מגשרת על הפער במיומנויות אבטחת סייבר, ומאפשרת למשתמשים לקבל החלטות על בסיס מידע מהימן ולהגיב לתקריות אבטחה באופן אפקטיבי, וכך להתמודד עם אחד מהאתגרים הגדולים באבטחת הסייבר של ימינו.

התשובות שנוצרות על ידי הכלי מאפשרות להבין את הזיהויים בצורה טובה יותר

בנוסף, ESET AI Advisor יכול ליצור אוטומציות במשימות שדורשות משאבים רבים, כמו איסוף מידע, ייצוא מידע, וזיהוי איומים בסיסי. הטיפול של הכלי בתהליכים השגרתיים האלה מאפשר לצוותי האבטחה להתמקד בפעולות אסטרטגיות, וכך משפר את היעילות והפרודוקטיביות הכלליים.

שמות ותיאורים של תקריות שנוצרו ע״י בינה מלאכותית

בנוסף, הכלי יכול לסייע במשימות אבטחה ספציפיות. לדוגמה, ESET AI Advisor יכול לתייג התנהגות לא-שגרתית או חשודה, וכך לסייע לצוותי האבטחה לנקוט בפעולות מתאימות. בנוסף, ESET AI Advisor יכול לזהות ולנתח איומים פוטנציאליים, ולתת תובנות על ההתנהגות וההשפעה שלהם. הוא יכול לסייע גם בזיהוי ניסיונות פישינג, ולהמליץ למשתמשים כיצד להימנע מפגיעה ע״י הונאות בהודעות דוא״ל או באתרי אינטרנט.

תוספת כוח לזיהוי והתגובה

לסיכום, לא משנה אם יש לכם שאלות על פרקטיקות מומלצות לאבטחת סייבר או שאתם זקוקים לסיוע מיידי בנוגע לתקרית אבטחה פוטנציאלית – ESET AI Advisor זמין לסייע לכם.

הוא מאפשר גם לצוותי ומומחי אבטחה פחות מנוסים, למצות את מלוא הפוטנציאל של פלטפורמת ESET PROTECT, ותוך כדי כך נותן מענה לאתגרי אבטחה גדולים, מה שמוביל לתהליכי עבודה יעילים יותר ולפעילויות עסקיות יעילות יותר, הודות לגישת אבטחה המתמקדת במניעה תחילה.
הודות למנוע מבוסס הבינה המלאכותית החזק של ESET Inspect, פיצ'ר ESET AI Advisor מספק תוצאות טובות עוד יותר למנהלי אבטחת הסייבר שמתמודדים עם הבוץ העמוק של מרחב האיומים המתפתח.

1 ESET AI Advisor זמין עבור ESET Inspect כחלק מדרגת הרישוי ESET PROTECT MDR Ultimate. הוא זמין גם עבור ESET Threat Intelligence. בנוסף, ניתן להוסיף את הפיצ'ר לחבילות ESET PROTECT ELITE ו-ESET PROTECT Enterprise. למידע נוסף על האופן בו ה-XDR וה-MDR של ESET יכולים להגן על העסק שלכם מפני האיומים המשמעותיים ביותר, קראו את הפוסט בבלוג שלנו בנוגע ליכולות ההגנה שלהם מול כופרות ואיומים נוספים.