Pagalba ESET naudotojams

EBA paskyros sukūrimas (arba turimos ELA paskyros perkėlimas į EBA)


EBA paskyros sukūrimas

1. Eikite į „ESET Business Account“ (EBA) svetainę eba.eset.com.

2. Įveskite savo el. pašto adresą ir sukurkite slaptažodį, atitinkantį žemiau pateiktas sąlygas. Norėdami gauti patvirtinimo el. laišką, naudokite galiojantį el. pašto adresą (tai taip pat bus jūsų vartotojo vardas). Spustelėkite Continue (tęsti).

3. Įveskite reikiamą informaciją kituose registracijos formos puslapiuose. Spustelėkite Continue (tęsti), jei norite pereiti į kitą puslapį, spustelėkite Back (atgal), jei norite grįžti į ankstesnį registracijos formos puslapį.

4. Paskutiniame puslapyje įveskite savo įmonės informaciją, perskaitykite "Naudojimo sąlygas" ir pasirinkite I agree to the ESET Terms of Use (Sutinku su ESET naudojimo sąlygomis), kad patvirtintumėte savo sutikimą. Spustelėkite Register (registruotis).

5. Spustelėkite nuorodą patvirtinimo el. laiške (gausite ją per 15 minučių) ir patikrinkite, ar teisinga informacija. Įveskite slaptažodį, kurį pateikėte registracijos metu, ir spustelėkite Activate (aktyvuoti). Jei neaktyvuosite savo paskyros, po 1 val. ji bus ištrinta.


Licencijos rakto įkėlimas į EBA

Jei norite tvarkyti turimas verslo licencijas naudodamiesi „ESET Business Account“ (EBA), Jums reikia licencijos rakto ir prieigos prie el. pašto paskyros, susietos su įsigyta licencija.

1. Spustelėkite Licenses > Add license > Enter license key.

2. Įveskite licencijos raktą ir spustelėkite Continue (tęsti).

3. Gausite el. laišką su patvirtinimo nuoroda (galioja 1 val.). Spustelėkite nuorodą ir įveskite savo ESET verslo paskyros portalo prisijungimo duomenis, jei jų bus prašoma.

Senoji licencija buvo valdoma su ELA

Jei turite senesnę licenciją (įsigytą iki 2018 m. rugsėjo 10 d.), Jums reikės slaptažodžio, kuris buvo pateiktas el. paštu, kai įsigijote licenciją arba konvertavus senus kredencialus į licencijos raktą.

Jei Jūsų licenciją buvo valdoma su ESET License Administrator (ELA), pasirodys pranešimo langas, kuriame bus reikalaujama licencijos savininko slaptažodžio. Įveskite slaptažodį ir spustelėkite Verify (patvirtinti). Jei nežinote ELA slaptažodžio, jo priminimui vadovaukitės žemiau pateikta instrukcija.

Jei importuojama licencija buvo naudojama suaktyvinti kokį nors skaičių įrenginių, pasirodys pranešimų langas. Spustelėkite Keep (išsaugoti), jei norite palikti aktyvuotus įrenginius. Kitu atveju pasirinkite Deactivate (atjungti).

Pamiršote ELA prisijungimo slaptažodį?

  1. Atidarykite ESET License Administrator svetainės langą.
  2. Įveskite licencijos raktą jam skirtame laukelyje ir paspauskite mygtuką Tvarkyti licenciją.
  3. Kitame lange pasirinkite Pamiršote slaptažodį?
  4. Slaptažodžio priminimo lange Jums reikės įvesti licencijos pagrindinio savininko el. paštą. Jeigu nurodysite netinkamą el. paštą, apie tai gausite pranešimą.
  5. Nurodžius teisingą el. paštą ir jį pateikus, į savo pašto dėžutę gausite slaptažodžio keitimo instrukciją.

Jeigu Jums kilo klausimų, parašykite mums el. paštu pagalba@eset.lt arba paskambinkite tel. +370 5 233 9992.

Video instrukcija „Kaip per 5 min. perkelti licenciją iš ELA į EBA“.


Parašykite mums