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Protege a tu organización contra ransomware, phishing, amenazas de día cero y ataques dirigidos.
Experimenta soluciones de ciberseguridad altamente efectivas con un impacto mínimo en el rendimiento, que identifican y neutralizan amenazas conocidas y emergentes antes de que se ejecuten, respaldan la continuidad del negocio y reducen el costo de implementación y gestión.
"Los productos de ESET están en la cima de su juego.
Excelente valor y rendimiento".
Gerente de IT, industria educativa (a través de Gartner Peer Insights)
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Hablemos de cualquier pregunta que puedas tener o permítenos demostrar cómo podemos atender tus necesidades específicas.
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ESET blog
¿Navegar en el mundo digital se siente cada vez más complejo? No te preocupes: los servicios de ciberseguridad gestionados están diseñados para ayudarte a tomar el control.
Las vulnerabilidades siguen siendo un tema crítico que, ante la aparición continua de nuevos exploits, exige vigilancia permanente y la implementación de estrategias de defensa proactivas para…
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En este episodio descubrirás cómo reconocer un acceso no autorizado, entender por qué ocurre y actuar a tiempo para proteger tus cuentas y evitar pérdidas de datos o dinero.
Cómo se almacenan tus conversaciones en ChatGPT, quién puede acceder a tus datos y qué configuraciones usar para proteger información sensible.
Preguntas frecuentes
¿Puedo probar las soluciones de la plataforma ESET PROTECT antes de comprarlas?
Absolutamente. Si quieres ver nuestras soluciones ESET PROTECT Platform en acción, consulta nuestra demo y vídeo de YouTube que muestra cómo configurar ESET PROTECT Cloud y desplegar un producto de seguridad ESET.
No necesitas instalación y podrás experimentar de primera mano cómo quedará tu gestión en la nube tras unas semanas de uso.
Si tienes mayor interés en probar la suscripción con todas las funciones, solicita una prueba gratuita. Puedes instalar y desplegar nuestras soluciones de protección y probarlas gratis durante 30 días, sin ningún compromiso. Si te interesa, nuestros equipos locales se pondrán en contacto contigo para tratar cualquier pregunta adicional o requisito empresarial específico que puedas tener.
¿Despliegue en la nube o en local de la plataforma ESET PROTECT?
La plataforma ESET PROTECT ofrece libertad de elección tanto para implementaciones en la nube como on-premise. Los despliegues en la nube ofrecen la mayor variedad de ventajas.
La implementación en la nube permite acceder en cualquier momento y lugar a todos los datos de ciberseguridad de la empresa a través de cualquier dispositivo conectado en línea. Podrás conectarte e informar, sin necesidad de resolver problemas de red, por ejemplo, VPN. En comparación con el despliegue on-prem, el despliegue en la nube proporciona información siempre actualizada y segura. El entorno es mantenido por ESET, liberando a tu departamento de TI para que puedas centrarte en tu negocio principal. El despliegue en la nube de los niveles de la solución ESET PROTECT pone a tu alcance todo el potencial de la plataforma ESET PROTECT.
¿Cuándo debería plantearme comprar un complemento?
ESET ofrece varios niveles de suscripción (paquetes) a la plataforma ESET PROTECT con funciones incluidas en función de tus necesidades y del nivel de protección requerido.
Un complemento es útil y eficaz para adquirirlo en caso de una demanda o área específica que cubrir, cuando no se necesita necesariamente una suscripción (paquete) de nivel superior con todos los módulos incluidos. Por ejemplo, si deseas ampliar la seguridad de los datos añadiendo una capa de protección de autenticación multifactor, puedes adquirir ESET Secure Authentication como módulo adicional sin necesidad de adquirir el nivel de suscripción ESET PROTECT Elite completo.
Sin embargo, te sugerimos que compares y consideres siempre las ventajas de adquirir una solución complementaria frente a la compra de un paquete de suscripción completo que suele ofrecer una mejor relación calidad-precio. Contáctate con nuestros expertos en ventas, que te guiarán a través de nuestra oferta y prepararán una oferta adaptada a tus necesidades.
Quiero proteger mis dispositivos móviles. ¿Cómo debo proceder?
Si solo deseas proteger tus dispositivos móviles, adquiere la solución complementaria ESET Mobile Threat Defense e inscribe todos tus dispositivos con sistema operativo Android, iOS o iPad a través de la plataforma ESET PROTECT. Pero si necesitas protección combinada para dispositivos de escritorio y móviles, es mejor que adquieras cualquiera de las suscripciones de ESET PROTECT en las que la protección de los dispositivos móviles está incluida por defecto. En las suscripciones a partir de ESET PROTECT Advanced tienes la ventaja extra de tener incluida Mobile Threat Defense con ratio 1:1, es decir, si compras una suscripción de 100 puestos a la solución ESET PROTECT Advanced, obtienes protección para 100 endpoints (y puedes elegir si la usas para portátiles, PC o móviles) + protección extra para 100 dispositivos móviles además.
¿Es ESET PROTECT Entry suficiente para mantenerme seguro?
ESET PROTECT Entry es un nivel que proporciona protección esencial con una capa de prevención probada y muy eficaz sobre tus endpoints que incluye antivirus de nueva generación, control de dispositivos, antiphishing y mucho más. En comparación con otros proveedores, nuestra solución de entrada no solo ofrece una gran prevención contra el malware (vea nuestros resultados en las pruebas), sino que también incluye otras funciones adicionales, como control de dispositivos, antiphishing y mucho más, que pueden ser muy utilizadas por organizaciones de todos los tamaños para mantener su empresa segura.
Me preocupan las amenazas por correo electrónico. ¿Qué solución debo elegir?
La opción más inteligente y eficaz es optar por el nivel de suscripción ESET PROTECT Complete, que incluye tanto seguridad de correo local para servidores Exchange o IBM como protección de aplicaciones en la nube para Exchange Online (Microsoft 365) o Gmail (Google Workspace). Esta solución proporciona una capa adicional de protección del correo con tecnología de defensa frente a amenazas avanzadas integrada. Sin embargo, nuestro módulo principal NGAV Endpoint Security también incluye funciones como Anti-phishing que ayudan a prevenir ataques desde el vector de amenazas del correo electrónico. Y este módulo está incluido desde la suscripción de nivel básico ESET PROTECT Entry.
¿Se incluye algún tipo de asistencia gratuita?
Sí, ESET tiene soporte técnico gratuito para nuestros clientes empresariales incluido para ayudar con la resolución de problemas de las soluciones ESET desplegadas. Dentro del soporte gratuito proporcionamos tiempos de respuesta del mejor esfuerzo durante el horario laboral estándar y la semana laboral. Para obtener soporte técnico instantáneo 24/7 y servicios como, por ejemplo, la comprobación de estado, ESET ofrece servicios adicionales de pago Soporte Premium.
¿Cuál es la diferencia entre la asistencia básica y los servicios de asistencia Premium?
Además de soporte técnico gratuito para nuestros clientes empresariales con tiempos de respuesta del mejor esfuerzo, también ofrecemos dos niveles de servicios adicionales de pago ESET Premium Support con SLA garantizados y soporte técnico local 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de equipos de profesionales formados ubicados en todo el mundo (hablamos 28 idiomas). El soporte técnico de ESET también es muy apreciado por nuestros clientes, como demuestran las reseñas en plataformas de revisión por pares (por ejemplo, alcanzando una puntuación de 9,5 sobre 10 en la plataforma TrustRadius).
¿Qué es el Servicio MDR y si lo necesito?
La Detección y Respuesta Gestionadas (MDR) es un servicio de ciberseguridad que utiliza tecnología y experiencia humana para monitorear tus endpoints y el entorno de tu empresa, y responder a amenazas cibernéticas 24/7. ESET ayuda a externalizar el conocimiento en ciberseguridad mediante el uso de nuestra inteligencia de amenazas global propia y ofrece un servicio MDR superrápido, con un tiempo promedio de 6 minutos para detectar y responder, en comparación con las 16 horas que normalmente les toma a los equipos internos de operaciones de seguridad —los SOC—. Esto significa que identificamos y bloqueamos rápidamente cualquier posible actividad maliciosa en tu sistema. Los servicios MDR de ESET cubren las necesidades tanto de organizaciones a escala empresarial como de empresas PyME desde 25 asientos. Explora con más detalle la oferta de ESET MDR.
¿Qué es la detección y respuesta ampliada y por qué debería necesitarla además de la ciberseguridad estándar?
Hoy en día, las organizaciones necesitan una mayor visibilidad de sus endpoints, dispositivos y red para garantizar que las amenazas emergentes, el comportamiento arriesgado de los empleados y las aplicaciones no deseadas no pongan en peligro sus beneficios o su reputación. Detección y respuesta ampliadas (XDR) es un enfoque relativamente nuevo de la detección y respuesta a las amenazas que proporciona una protección holística contra los ciberataques. Para ello es necesario contar con una herramienta XDR instalada en tu organización y con personas -especialistas en seguridad- que la utilicen para detectar amenazas, identificar comportamientos anómalos en tu red y realizar actividades de corrección para evitar que se propaguen ataques sofisticados. ESET proporciona un módulo de XDR en la nube ESET Inspect que equipa a los gestores de riesgos y a los encargados de responder a incidentes con una visibilidad excepcional de las amenazas y del sistema, lo que les permite realizar análisis rápidos y en profundidad de la causa raíz y responder inmediatamente a los incidentes.
¿Hay alguna diferencia en la oferta para clientes de menos y más de 100 dispositivos?
No. Las soluciones de ciberseguridad y las capacidades de ESET PROTECT Platform están disponibles para todos los clientes empresariales a partir de 5 dispositivos o 25 dispositivos para soluciones con el módulo Detection & Response incluido. No obstante, existen niveles de suscripción o complementos que puedes adquirir directamente en línea desde nuestro sitio web con una limitación de hasta 100 dispositivos. Si deseas adquirir una cantidad mayor o servicios específicos, contáctate con nuestro equipo de ventas, que te ayudará y creará una oferta a medida según tus necesidades.
¿Cómo debo calcular el número de mis dispositivos y qué sistemas operativos son compatibles?
Las suscripciones de ESET PROTECT cubren los sistemas operativos más populares de computadoras, smartphones y tablets, servidores de archivos y de correo, cargas de trabajo en la nube o aplicaciones en la nube, lo que te permite combinar y ajustar la protección entre dispositivos, servidores, máquinas virtuales en la nube o usuarios dentro de un módulo específico de la plataforma, sin tener que comprar dispositivos adicionales.
Con los módulos de Protección Moderna para Endpoints y Seguridad para Servidores, cubrimos estos sistemas operativos:
- Computadoras: Windows, Mac, Linux
- Smartphones y tablets: Android, iOS y iPadOS
- Servidores de archivos: Windows, Linux
Con el módulo de Mobile Threat Defense, además cubrimos un conteo adicional de dispositivos con estos sistemas operativos:
- Smartphones y tablets: Android, iOS y iPadOS
Con el módulo de Mail Server Security cubrimos estos sistemas operativos:
- Servidores de correo: Exchange o IBM
Con el módulo de Cloud Workload Protection cubrimos máquinas virtuales en entornos de nube pública:
- Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform
- Distribuciones de SO: Windows, Linux
Con el módulo de Cloud Application Protection cubrimos a los usuarios de las plataformas (el conteo es por usuario, no por dispositivo):
- Microsoft 365: Exchange Online, OneDrive, Teams, SharePoint Online
- Google Workspace: Gmail, Google Drive
Por ejemplo, con una compra de ESET PROTECT Complete para 50 dispositivos, obtienes 50 endpoints (y puedes elegir cómo repartir ese conteo entre tus computadoras, smartphones, servidores de archivos y máquinas virtuales en la nube), 50 dispositivos móviles adicionales (como parte del módulo Mobile Threat Defense), 60 buzones y servidores de correo (con 10 buzones extra) dentro de Mail Server Security, y 60 usuarios (con 10 usuarios extra) dentro de los servicios en la nube de Microsoft 365 o Google Workspace.
¿Qué integraciones son compatibles?
Todas las integraciones y API compatibles se enumeran en nuestro mercado de integraciones. La lista de socios de integración está creciendo rápidamente, ya que nos dedicamos a proporcionar integraciones con los principales proveedores de ciberseguridad. Para lograrlo, cooperamos con varios proveedores de la industria, que abarcan XDR, Inteligencia de amenazas, SIEM, SOAR, servicios de seguridad (MDR), y también servimos a los MSP con integraciones RMM y PSA.
En caso de que un proveedor no esté en la lista, sigue siendo muy conveniente integrar las soluciones de ESET a través de APIs. Prestamos mucha atención a las necesidades de las empresas y por eso nuestras APIs son fáciles de implementar - por ejemplo, todas están documentadas en detalle en Swagger. Para más información, consulte aquí.
