Ano após ano, lançamos melhorias e atualizações em nossos produtos domésticos e corporativos, com o objetivo de oferecer uma melhor proteção tanto para você como para milhões de usuários e clientes que confiam em nós ao redor do mundo.
Como usuário, provavelmente você já conhece as múltiplas funcionalidades que nossas soluções para Windows oferecem, como o Modo Anti-Phishing, a proteção contra ransomware e até o modo gamer, criado especialmente para quando você deseja ter um entretenimento online sem interrupções. No entanto, talvez você não conheça algumas vantagens com as quais é possível se beneficiar ao adquirir uma licença da ESET, e aqui as mostramos.
Licença vigente? Atualização gratuita
Como mencionamos anteriormente, para estar em dia contra as ameaças que surgem e se desenvolvem no mundo digital, a cada ano lançamos nossas novas versões de produtos, em que adicionamos características de segurança para a interface gráfica, além de otimizações gerais. Por esse motivo, contar com a última versão do produto é essencial para manter a proteção a todo momento (o que não significa que não está protegido com versões anteriores, mas sim, que sempre é recomendado contar com as últimas funcionalidades).
Qual é o custo de uma renovação? Boas notícias: se você possui uma licença vigente poderá migrar para a última versão de maneira totalmente gratuita. Isso significa que não importa que compre a versão 2019 de nosso produto em qualquer mês do ano, assim que a próxima versão estiver disponível, é só iniciar a atualização caso tenha uma licença vigente.
Basta acessar o site oficial de download da ESET para baixar as versões mais atualizadas para todos os produtos.
Licença vencida? Renove com desconto
Se a data de vencimento de sua licença está chegando, provavelmente você recebeu uma notificação em sua área de trabalho avisando sobre isso. Novamente, manter sua licença atualizada e ativa é crucial para proteger seus dispositivos, e para isso você pode seguir os conselhos de nosso robô para renovar sua licença.
Para sua tranquilidade, não importa onde você adquiriu nosso produto, você poderá obter um desconto para seguir utilizando nossas soluções!Somente deve acessar nosso site na aba “Comprar” e selecionar a opção “Renovar”, ou ainda, clique aqui.
Comprou uma licença física? Renove online
Como adiantamos no ponto anterior, não importa a partir de onde você adquiriu seu produto (seja por uma loja de revenda, através de um Partner Autorizado ou por meio de nossa loja online) a renovação pode ser feita totalmente online a partir de nosso site. Isto levará poucos segundos, seguindo alguns passos simples e sem sair de casa.
Além disso, acessando nossa nossa loja você pode escolher se deseja obter uma solução mais completa ou manter a que está utilizando, sempre com o desconto ao seu lado.
E o suporte?
Como você já deve imaginar, nosso serviço de suporte também é gratuito. Não só tem a possibilidade de acessar nossa Base de Conhecimento e a Ajuda online, mas também pode entrar em contato com nosso Centro Regional de Suporte (CRS), que responderá suas perguntas diretamente.
Dessa forma, cada consulta enviada por meio do formulário de suporte de nosso site, o formulário de contato integrado nos produtos ESET, o chat online disponível ou ainda por telefone (disponível em alguns países), será atendida de forma personalizada por nossa equipe para unir a melhor segurança com o melhor serviço ao cliente.
Administração de seus produtos online
Existe uma maneira de poder administrar de forma online as funções de segurança em meus dispositivos protegidos pela ESET? A resposta é simples: myeset.com.
Através dessa plataforma, você poderá acessar todos os serviços online da ESET facilmente. Basta inserir suas credenciais (ou criar sua conta se ainda não possui) para começar a utilizar o site que permitirá agilizar e unificar suas tarefas.
O que você encontra no MyESET?
- Utilizando o Administrador de licenças você poderá gerenciar tudo a partir de um único lugar, renovando, fazendo o download de novos produtos e até mesmo compartilhando sua licença com múltiplos dispositivos (se você adquiriu uma para 3 equipamentos – ou ainda outra quantidade) com família e amigos.
- Com o Controle dos Pais para Android você poderá supervisionar a atividade dos mais jovens quando estão online.
- Por meio do ESET Anti-Furto (disponível para Windows e Android) você será capaz de realizar um acompanhamento de um dispositivo roubado ou perdido, assim como controlá-lo de forma remota
- Através do Social Media Scanner você poderá manter suas redes sociais a salvo, detectando vínculos perigosos e outras ameaças que poderiam invadir suas contas
Agora você já sabe, a ESET é muito mais que um produto de segurança. Queremos que sua experiência de usuário seja a melhor possível, e que você somente deva se encarregar de aproveitar a tecnologia enquanto a tornamos mais segura.