Warum sich Kunden für ESET entscheiden
Die Kundenbewertungen basieren aus unserer Sicht auf unserer cloudbasierten XDR-Plattform ESET PROTECT. Sie vereint KI-gestützte Technologien zur Prävention, Erkennung und proaktive Gefahrensuche.
ESET ist einer von nur fünf Anbietern, die in dieser Kategorie die Auszeichnung „Customers’ Choice“ erhalten haben.
Das sagen unsere Kunden
Im Gartner® Peer Insights™ „Voice of the Customer“‑Report 2026 für Endpoint Protection Platforms erzielte ESET auf Basis von 134 Bewertungen folgende Ergebnisse (Stand: 30. November 2025):
- Gesamtbewertung: 4,8 von 5
- Weiterempfehlung: 96%
- Bewertungen: 78% der Bewertungen mit 5 Sternen, 21% mit 4 Sternen

Quelle: Gartner® Peer Insights™ „Voice of the Customer“‑Report 2026 für Endpoint Protection Platforms
Hervorragender Support und Benutzerzufriedenheit
Eine der herausragendenden Stärken von ESET ist der Support, den Kunden mit 4,8 von 5 Punkten bewertet haben. Auch Produktfunktionen, Vertrieb und Implementierung überzeugten die Nutzer. 96% würden ESET weiterempfehlen, was die hohe Qualität unserer Schutzlösungen bestätigt.
Einsatz in allen Branchen
ESET genießt weltweit das Vertrauen von Organsiationen in unterschiedlichen Branchen und Regionen. Laut Bericht stammen die Bewertungen aus folgenden Sektoren:
- Bildungswesen: 19%
- Öffentlicher Sektor: 19%
- Fertigung: 15%
- Dienstleistungen: 10%
- Sonstige: 37%
Für weitere Informationen laden Sie den vollständigen Gartner-Bericht herunter.
Hinweis: Bewertungen von Unterkategorien sind im interaktiven „Voice of the Customer“-Bericht verfügbar, der ausschließlich Gartner‑Kunden zugänglich ist.
Quelle: Gartner, „Voice of the Customer“ für Endpoint Protection Platforms, von Peer Contributors, 23. Januar 2026
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Diese Grafik wurde von Gartner, Inc. im Rahmen eines umfassenderen Forschungsdokuments veröffentlicht und ist im Kontext des gesamten Dokuments zu bewerten. Das Gartner‑Dokument kann auf Anfrage bei ESET angefordert werden.
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Über ESET
Seit mehr als 30 Jahren entwickelt ESET branchenführende IT-Sicherheitssoftware und Services für Unternehmen und Heimanwender weltweit. ESET hat den Weg geebnet für mehrschichtige Erkennung, Maschinelles Lernen und Cloud-Technologien, die Malware-Angriffe verhindern, erkennen und abwehren.