ESET, 1er éditeur Européen de solutions de sécurité, dévoile aujourd’hui son portefeuille de services destiné aux entreprises : Managed Detection & Response et Supports Premium sont au rendez-vous.
Quelle que soit leur taille, les entreprises sont confrontées à l’évolution précipitée et sémillante du paysage de la cybersécurité. En raison du manque de ressources qualifiées, elles ne peuvent pas toujours maitriser seules leur sécurité informatique. Selon IDC, une mauvaise mise en œuvre de la sécurité des utilisateurs peut entraver, voire paralyser leur productivité, ainsi que l’accès aux données et ressources informatiques essentielles*. La gamme de services ESET a été créée pour relever ces défis et permettre aux entreprises d’être en mesure de concentrer leurs ressources sur leurs activités principales.
L’offre ESET se décompose en trois catégories :
- Deux niveaux de MDR qui assurent l’analyse et le traitement des incidents liés à la solution d’EDR d’ESET, avec une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. ESET Detection & Response Ultimate, le plus haut niveau des deux, exerce en plus une surveillance continue (Threat Monitoring) et une inspection proactive des menaces (Threat Hunting) dans l’environnement informatique du client.
- Les Security Services pour les clients Endpoints avec le traitement des incidents et l’analyse détaillée des fichiers ainsi qu’une une assistance en cas d’attaque de ransomwares ou de détections absentes, de désinfections ou de faux positifs. Les Security Services pour Endpoints sont inclus dans le service ESET Detection and Response Essential.
- Deux niveaux de Supports Premium, ESET Premium Support Advanced et ESET Premium Support Essential, qui garantissent les délais de réponse pour toutes requêtes, le déploiement et la mise à jour des produits, un Health Check ou encore la résolution de problèmes liés aux produits de sécurité.
Dans un paysage de menaces en constante évolution, de plus en plus d’entreprises choisissent leur sécurité non seulement en fonction des produits disponibles, mais également en fonction des services complémentaires constituant une solution plus complète et rassurante.
Selon Gartner, d’ici 2025, en complément de leurs solutions de sécurité déjà mises en place, 50% des entreprises feront appel à des fournisseurs de cyber-services afin de limiter les possibles failles de sécurité, contre 15 % aujourd’hui**.
Pavol Balaj, Directeur du Pôle des Grandes Entreprises chez ESET, déclarait : « Le traitement rapide et fiable des incidents demande du temps et des compétences que de nombreuses entreprises n’ont tout simplement pas, surtout lorsque plusieurs menaces doivent être traitées simultanément. Que vous soyez une entreprise qui cherche à réduire le risque organisationnel, ou une entreprise de taille moyenne avec des ressources internes limitées, la nouvelle offre de services d’ESET fournit les personnes, l’expertise, les processus et la technologie d’un centre d’opérations de sécurité moderne. Notre nouvelle offre de services est proposée par nos partenaires de confiance dans le monde entier, ce qui garantit aux utilisateurs le plus haut niveau d’expertise et de service. Nous sommes passionnés par la protection des entreprises, de leur personnel et de leur technologie. Ce nouveau type d’offre pour la cybersécurité le reflète bien. »
Pour plus d’informations sur les services ESET, cliquez ici
*Source : IDC, « IDC TechScape: Worldwide Intelligent Digital Workspace, 2020 », document n° US46763120, août 2020, H. Muscolino, P. Hochmuth, S. Kalvar, W. Kurtzman, M. Maddox, A. Salmeron
**Source : « Market Guide for Managed Security Services », publié le 7 décembre 2020, ID G00716393
Darina SANTAMARIA - 06 61 08 42 45 - darina.j@eset-nod32.fr
À propos d'ESET
Spécialisé dans la conception et le développement de logiciels de sécurité pour les entreprises et le grand public, ESET est aujourd’hui le 1er éditeur de l’Union européenne en matière de sécurité des endpoints. Pionnier en matière de détection proactive, ESET a été désigné pour la 2ème année consécutive, unique Challenger dans le Gartner Magic Quadrant 2019*, « Endpoint Protection » après avoir été évalué sur sa performance et sur la qualité de sa vision dans le domaine de la protection des Endpoints. À ce jour, l’antivirus ESET NOD32 détient le record mondial de récompenses décernées par le laboratoire indépendant Virus Bulletin depuis 1998. La technologie ESET protège aujourd’hui plus d’un milliard d’internautes. *Source : Gartner Inc, Magic Quadrant for Endpoint Protection Platforms, Peter Firstbrook, Lawrence Pingree, Dionisio Zumerle, Prateek Bhajanka, Paul Webber, August 20, 2019.