Les entreprises décernent la médaille de bronze à ESET®.
ESET, 1er éditeur européen de solutions de sécurité, annonce aujourd'hui qu'il reçoit le troisième prix Gartner Peer Insights Customer Choice 2017 pour les plateformes Endpoint Protection (EPP), comme a pu le rapporter Gartner*.
Les récompenses correspondent au classement des éditeurs par les utilisateurs finaux en entreprise - ce qui inclut des experts informatiques ou des utilisateurs professionnels qui ont acheté, mis en œuvre ou utilisé la solution qu'ils examinent. Les récompenses tiennent compte à la fois du nombre d'avis et de la note globale décernée par les utilisateurs.
116 utilisateurs ont attribué à ESET Endpoint Security une note de 4,7/5 sur l'ensemble des critères suivants : l'intégration et le déploiement, la facilité de déploiement, le service et le support, la rapidité de réponse des éditeurs et la qualité du support technique. Les responsables informatiques issus de l’industrie et des services ont respectivement appuyé sur le fait que la solution offrait « une protection optimale pour [leur] entreprise en toute simplicité » et qu'elle « facilit[ait] l'installation et la gestion des clients ».
Lorsqu’ils ont eu à commenter le service apporté par le support client, les utilisateurs ont évoqué « des employés très prévenants en ce qui concerne les services » et ajouté « Un excellent éditeur et support. Disposé à fournir une assistance supplémentaire si nécessaire afin d'aider à maintenir l'activité. »
Voici d’autres avis d’utilisateurs :
« Les solutions et le support sont rentables et très efficaces. La plateforme est complète et fournit des outils pour améliorer la sécurité de l'entreprise et la facilité d'administration », commente un IT Manager chez Finance Industry.
« ESET gère mes besoins en sécurité et libère du temps à mon administrateur », ajoute un CIO issu du secteur de la finance.
Basé sur les avis des utilisateurs finaux, ESET s’est par conséquent classé parmi les quatre premières sociétés de cybersécurité en offrant les meilleures solutions de sécurité Endpoint.
« Nous sommes honorés de recevoir ce prix Gartner Peer Insights Customer Choice - nous pensons qu'il s'agit d'une véritable preuve de la qualité de nos produits et services fournis à nos clients, » a déclaré Jeronimo Varela, Director of Global Sales chez ESET. « Pour ESET, chaque personne et chaque entreprise devrait pouvoir profiter de la technologie en toute sécurité et nous sommes fiers d’offrir des solutions qui leur permettent de faire exactement cela. Selon nous, pour avoir des retours presque parfaits à tous les niveaux, nous devons montrer à nos clients que nous livrons ce que nous avons prévu de faire », conclut-il.
Pour en savoir plus sur les prix Gartner Peer Insights Customer Choice, cliquez ici .
*Communiqué de presse de Gartner, les lauréats des prix Gartner Peer Insights Customer Choice pour les plateformes Endpoint Protection, 13 octobre 2017.http://www.gartner.com/newsroom/id/3807164
Les prix Gartner Peer Insights Customer Choice sont attribués par l'opinion subjective des clients finaux basés sur leurs propres expériences et ne sont en aucun cas destinés à représenter celles de Gartner ou de ses affiliées.
Les prix Gartner Peer Insights Customer Choice sont attribués par les opinions subjectives des clients finaux basés sur leurs propres expériences, le nombre d’avis publiés sur Gartner Peer Insights et les notes globales pour un fournisseur donné sur le marché, comme expliquéici http://www.gartner.com/reviews-pages/peer-insights-customer-choice-awards/ , et ne sont en aucun cas destinés à représenter les opinions de Gartner ou ses affiliées.
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Lucie FONTAINE
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À PROPOS D'ESET
Fondée en 1992, la société ESET est spécialisée dans la conception et le développement de logiciels de sécurité pour les entreprises et le grand public. Pionnier en matière de détection proactive des menaces véhiculées par l’Internet, ESET est aujourd'hui le leader dans ce domaine et classé 5e éditeur mondial dans le dernier rapport du Gartner Group. À ce jour, l’antivirus ESET Nod32 détient le record mondial de récompenses décernées par le laboratoire indépendant Virus Bulletin depuis 1998. ESET Nod32, ESET Smart Security et ESET Cybersecurity pour Mac sont reconnus et appréciés par des millions d’utilisateurs dans le monde. ESET a déjà reçu plusieurs distinctions en Allemagne notamment. Fin 2015, ESET Endpoint Security a été choisi par les lecteurs de Vogel IT Media comme le meilleur antivirus sur le marché allemand. De nombreuses autres récompenses ont distingué les solutions ESET : ESET Mobile avec Stiftung Warentest en février 2016, Prix CRN…