スパイウェアが検出されてしまったら？
駆除と対策方法

フリーソフトの中には、スパイウェアを同時にインストールさせることを目的として配布されているものがあります。
実はスパイウェアが同時にインストールされることは使用許諾契約書にも記載されており、同意しなければインストールできませんが、ほとんどのユーザーは使用許諾契約書を熟読しませんので、気付かないうちにスパイウェアをインストールしてしまいます。

Webサイト上に「あなたのコンピュータはウイルスに感染しています」という広告が表示され、クリックしてしまうだけでスパイウェアのインストールまでさせられる場合もあります。これは偽の警告であり、警告に従ってソフトウェアをインストールしてしまうことで、スパイウェアに感染させることが目的です。

感染が疑われる症状を発見したら、まずはすぐにネットワークから切断しましょう。

次に、ウイルス対策ソフトを導入し、デバイスの完全スキャンを行います。不正なソフトウェアやファイルが検知されたら、画面の指示にしたがって駆除を行います。

ウイルス対策ソフトは、以降の悪意のあるファイルのダウンロードを阻止し、被害の拡大を防ぐ予防策としても機能します。

駆除が完了した後に、バックアップを取ることも重要なセキュリティ対策の一環です。

今後、ウイルスやマルウェアに対抗できない段階まで到達してしまった際、対処方法としてPCの初期化が必要になる場合があるため、すべてのマルウェアが駆除されたことを確認してバックアップを取っておきましょう。

数あるスパイウェアの侵入を完全にブロックするためには、Windowsに標準搭載されている「Windows Defender」やMacOSに標準搭載されているセキュリティ対策に頼るだけでなく、別途セキュリティソフトを導入することが理想です。

参考：Mac・Windows標準搭載のセキュリティで大丈夫？ウイルス対策ソフトの必要性

スパイウェアは、攻撃者が外部からメールやWebサイトを通じてパソコンに不正なプログラムを送り込み、ユーザーに気づかれないようパソコンを遠隔操作してデータを抜き取るものです。

一例として、2019年3月に、Androidスマホをほぼ完全に乗っ取り、連絡先・写真・ビデオなどへのアクセスや盗聴を行う「Exodus」というスパイウェアが流行しました。

Exodusは、スマホへの入力情報を盗み取るキーロガーという攻撃が行われるタイプのマルウェアで、入力された顧客IDや暗証番号を盗み、顧客の口座を不正に利用して電子マネーを購入する被害が多発しました。

このタイプのスパイウェアは、デバイスに目に見える変化を及ぼさず、情報が悪用されて初めて発覚します。

そのため、ウイルススキャンは、パソコンやスマホに異変が見られない場合でも、定期的に実施するようにしましょう。

「ESET HOME セキュリティ」のプレミアムプランは、セキュリティソフトの基本機能に加え、未知のウイルスやマルウェアに対応する「LiveGuard」機能、パスワード管理ツールなどを搭載した最新のセキュリティソフトです。

この「LiveGuard機能」は、Windows Defenderでは対応できないような従来の検査では検出が難しい不審なファイルであっても、ESETのクラウド環境にファイルを送信してリアルタイムに詳細な分析を行います。数秒から数分で解析を完了し、悪質と判断した場合は直ちにブロックやウイルスの削除を行うことで、新種のウイルスなど未知の脅威に対応します。

これらの機能により、ESETは第三者試験機関による試験で、保護率100％、誤検知ゼロを記録した数少ないセキュリティソフトです。

「ESET HOME セキュリティ」は、初めて利用される方向けに30日間の無料体験版を提供していますので、豊富なセキュリティ機能と動作の軽さをぜひお試しください。