Experiência de painel único
em todos os componentes
da plataforma ESET PROTECT

O portal de entrada para a plataforma de segurança unificada da ESET, proporcionando uma experiência de painel de único com identidade centralizada, subscrição e gestão de utilizadores.

O ESET PROTECT Hub é o substituto dos portais atuais - ESET Business Account e ESET MSP Administrator. Traz todas as funcionalidades que os parceiros de canal, MSPs e utilizadores empresariais já conhecem e coloca-as num único local.

Não, os utilizadores não podem ter uma ESET Business Account e estar registados como ESET MSP Administrator com o mesmo email do ESET PROTECT Hub. Após a transição para o ESET PROTECT Hub, o acesso à ESET Business Account e ao ESET MSP Administrator será restrito.

A ESET Business Account estará disponível para os clientes empresariais existentes até à transição no seu país. Posteriormente, a ESET Business Account continuará a ser utilizada apenas nos países que ainda não foram atualizados. Quando o último país for atualizado para o ESET PROTECT Hub, a ESET Business Account chegará ao seu fim de vida.

O ESET MSP Administrator estará disponível para os MSPs até a transição no seu país. Posteriormente, o ESET MSP Administrator continuará a ser utilizado apenas nos países que ainda não foram atualizados. Quando o último país for atualizado para o ESET PROTECT Hub, o ESET MSP Administrator chegará ao seu fim de vida.

Sim, com o lançamento do ESET PROTECT Hub os clientes com uma subscrição autónoma do ESET Secure Authentication ou com uma subscrição do ESET PROTECT Elite poderão aprovisionar o ESET Secure Authentication na cloud. Esta é uma versão nativa da cloud, escalável e multi-inquilino do nosso backend do ESET Secure Authentication.

Os utilizadores do ESET Secure Authentication podem agora utilizá-lo como uma solução SaaS baseada na cloud, sem necessidade de hardware próprio e poupando os seus recursos para a manutenção e atualização do HW.

O ESET Secure Authentication na cloud está disponível globalmente para qualquer cliente novo ou existente com uma subscrição independente do ESET Secure Authentication ou uma subscrição do ESET PROTECT Elite que esteja registada no ESET PROTECT Hub.

Recomendamos esperar pela onda de transição, pois o ESET PROTECT Hub é um pré-requisito para usar a versão cloud do ESET Secure Authentication. No entanto, os clientes existentes do ESET Secure Authentication ou do ESET PROTECT Elite podem fazer a auto-migração para o ESET PROTECT Hub para ativar a versão cloud do ESET Secure Authentication.

O ESET PROTECT Hub permite-lhe monitorizar as subscrições dos seus clientes, verificar o estado da implementação e a utilização em tempo real e muito mais. Isto significa que pode identificar oportunidades para eles melhorarem a sua postura de segurança e oferecer serviços proativos. Para além disso, o ESET Protect Hub irá apoiá-lo em diferentes tipos de gestão de parceiros-clientes. Pode gerir total ou parcialmente os seus clientes ou eles podem ser totalmente autossuficientes. Isso pode ser alterado posteriormente, com base em diferentes necessidades.

O ESET PROTECT Hub dá-lhe a oportunidade de criar relações mais fortes com os seus clientes. Eles podem auto-gerir a sua organização, subcontratá-la totalmente a si, ou permitir-lhe uma gestão conjunta para que eles mantenham a visibilidade do seu ambiente de TI.

O ESET PROTECT Hub proporciona visibilidade de todos os clientes relativamente às suas subscrições utilizadas, ativações, sobreutilização e implementação de soluções cloud. Esta é uma óptima ferramenta para identificar o potencial de negócio.

As várias experiências dos utilizadores baseiam-se nas suas necessidades operacionais - veja os vídeos acima com funções de utilizador para comparar as diferenças.

Não é necessária nenhuma ação por parte dos clientes empresariais e/ou MSPs. Os utilizadores, cujas permissões atuais do ESET MSP Administrator ou da ESET Business Account não são compatíveis com o ESET PROTECT Hub, receberão um email para sincronizar as suas permissões com o ESET PROTECT Hub.

Sim, existe uma secção A minha empresa no Hub do ESET PROTECT onde pode gerir a sua própria subscrição ESET e a sua própria segurança.

Informações completas sobre os recursos, casos de uso e cenários de transição do ESET PROTECT Hub podem ser encontradas neste artigo de suporte.