Serviços de Deteção e Resposta

Prevenir. Reagir. Prever.

A combinação das competências das nossas equipas de investigação de segurança de TI de classe mundial com a tecnologia de ponta dos produtos ESET que actuam de forma preventiva, proactiva e reactiva.

Experiência

O melhor suporte profissional do mundo - apoiado pelas equipas de investigadores de renome da ESET, que operam em todo o mundo - está disponível 24/7/365 para responder às suas necessidades de gestão de segurança.

Tempos de resposta rápidos

Quando está sob pressão, o apoio normal ao produto nem sempre é suficiente. Troque o seu lugar na "fila de espera" por um tempo de resposta garantido.

Gestão fácil

As soluções de que necessita para proteger a sua organização podem ser altamente complexas. Com os especialistas da ESET à disposição, a resolução de problemas e incidentes de segurança torna-se uma tarefa fácil de gerir.

Continuidade operacional

Os produtos da ESET foram concebidos para serem intuitivos e incluem documentação abrangente. Ainda assim, o acesso à experiência da ESET reduz o risco de abrandamento ou interrupção das operações vitais.

Distribuição de recursos

Se a sua equipa de TI já está empenhada em tarefas essenciais ao negócio, experimente as nossas soluções MDR - confie na ESET para serviços de segurança geridos.

Risco reduzido

Riscos de segurança complexos e os recursos gastos para os resolver podem ameaçar a sobrevivência de uma organização. Com o suporte garantido da ESET, as suas operações de segurança estão protegidas.

Somos líderes em MDR!

A ESET está entre os Líderes de Mercado e Líderes Globais em MDR de acordo com o KuppingerCole Leadership Compass 2023

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Proteção contínua para o seu ambiente de TI em constante evolução

O ESET Detection & Response Essential fornece um nível de segurança que excede o suporte padrão do produto. Está focado nos desafios reais relacionados com a segurança que as organizações enfrentam, complementando os produtos ESET, e investiga, identifica e responde a ameaças que penetram as defesas padrão. Abrange tudo, desde a investigação básica de malware até à remoção.

O ESET Detection and Response Advanced reforça a segurança digital da sua organização, com apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, de especialistas em ciberameaças. Não precisa de perder tempo a rastrear ameaças ativas: as equipas da ESET fazem-no por si. Se ocorrer um incidente, a assistência Digital Forensic Incident Response (DFIR) garante que um especialista dedicado da ESET estará disponível para consultoria e análise, enquanto a melhoria contínua e a automatização significam que está sempre protegido.

Preocupado com ransomware, ameaças zero-day ou ataques por email? A ESET oferece serviços geridos para clientes de PME e grandes empresas. Estes serviços de gestão de ameaças 24 horas por dia, 7 dias por semana, utilizam a IA e a experiência humana para fornecer proteção de renome mundial contra ransomware sem a necessidade de manter equipas de especialistas de segurança internos.

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Compare os serviços de Managed Detection & Response da ESET

ESET Detection and Response Essential

Investiga, identifica e resolve ameaças ao seu endpoint

ESET Detection and Response Advanced

Assistência personalizada com XDR e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

ESET Managed Detection and Response (MDR)

A sua empresa está protegida 24 horas por dia, 7 dias por semana, por especialistas humanos

RASTREIO E RESPOSTA
A AMEAÇAS

Garantia por SLA

Garantia por SLA

Compare os serviços de Managed Detection & Response da ESET

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Equipa Global de Análise de Ameaças Ao seu lado, com conhecimento de todas as deteções de ameaças emergentes mais importantes para o cibercrime, APTs e zero-days - e a implementar constantemente medidas para as combater.

Rastreio Ativo de Campanhas Mesmo que não tenha tempo ou recursos para monitorizar campanhas ativas de grupos de malware, os especialistas da ESET estão a fazê-lo de forma proativa.

Melhorias Contínuas e
Automatização Está sempre protegido. Testa continuamente os mecanismos de deteção e resposta, actualizando-os sempre que necessário.

Resposta Forense Digital a Incidentes (DFIR) No caso de um incidente ou ameaça identificada, um especialista dedicado da ESET está disponível para lhe fornecer uma consulta, que pode resultar numa análise detalhada de ficheiros ou numa análise forense digital, quando apropriado.

Suporte de Deteção de Malware Permite comunicar quaisquer problemas de deteção e suspeitas de falhas ou falsos positivos diretamente aos especialistas da ESET, que usarão os dados para adaptar as suas regras de deteção personalizadas para responder às suas necessidades e ambiente específicos.

Análise Especializada de Ficheiros Malware Receba uma resposta personalizada dos especialistas da ESET. São fornecidas consultas que podem levar a análises digitais forenses ou de ficheiros.

Rastreio Personalizado a Todas as Ameaças Atuais Beneficie de um rastreio personalizado às ameaças numa base recorrente, centrada nas atuais ameaças de tendência global.

Biblioteca Avançada de Rastreio de Sinais Permite-lhe aceder a regras sofisticadas que podem ser ainda mais adaptadas ao seu ambiente.

Padrões Comportamentais e Otimização de Exclusões Conjuntos de regras e exclusões, otimizados e personalizados de acordo com o seu ambiente.

Visibilidade dos Vetores de Ataque Uma caraterística de design da interface da ESET permite a análise de partes individuais de cada ataque, identificando assim vetores de ataque específicos.

Rastreio Contínuo de Ameaças Conduzido por Especialistas

Relatórios Personalizados Receberá, automaticamente ou a pedido, relatórios sobre incidentes (pendentes e resolvidos), o estado do seu ambiente e outras atualizações provenientes dos serviços de MDR da ESET.

Monitorização, Rastreio, Triagem e Resposta Contínuas por Especialistas O seu ambiente também está protegido por um serviço de controlo humano 24 horas por dia, 7 dias por semana, que utiliza IoC, IoA, UEBA, IA e relatórios de TI internos e externos abrangentes. Este serviço foi concebido para desbloquear e revelar atividades maliciosas e realizar ações de contenção e erradicação, para evitar danos graves.

Especialista Dedicado à Resposta a Incidentes No caso de um incidente, um especialista da ESET pode, com a sua cooperação, fornecer-lhe uma resolução completa do problema.

Historical Threat Hunting Beneficie de um rastreio sofisticado às ameaças e orientado por hipóteses que utiliza análises profundas, dados históricos e observação de potenciais agentes de ameaças para antecipar ataques.

Implementação e Atualização Instale o seu produto ESET recém-adquirido e atualize o seu produto ESET existente para uma versão mais recente - pelos nossos especialistas internos com base no seu ambiente e necessidades específicas.

Assistência Especializada para Alertas MDR, com Mais Contexto Orientação de um especialista em segurança e assistência completa em segurança de TI para tirar o máximo partido do ESET Detection & Response Ultimate - no momento que lhe for mais propício.

Outras soluções

ESET PROTECT Advanced

Proteção de vanguarda para endpoints contra ameaças de zero-day, apoiada por uma poderosa segurança de dados.

  • Previne contra ameaças zero-day
  • Protege os seus dados empresariais
  • Protege computadores, telemóveis e servidores de ficheiros

ESET PROTECT Complete

Proteção completa em várias camadas para endpoints, aplicativos na cloud e email - o principal vetor de ameaças.

  • Previne contra ameaças zero-day
  • Protege os seus dados empresariais
  • Protege computadores, telemóveis e servidores de ficheiros
  • Protege aplicações Protect Microsoft 365 e Google Workspace

Comprometidos com os mais elevados padrões da indústria

A ESET é um dos poucos fornecedores que moldaram o setor em 2022 De acordo com a IDC, a ESET é um dos poucos fornecedores que moldaram o setor em 2022, graças à sua longevidade no setor, capacidade técnica, excelência na investigação e estabilidade financeira.

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A ESET foi premiada em vários testes independentes

Veja os resultados

A ESET é um "Top Player" na proteção contra Ameaças Persistentes Avançadas A ESET foi reconhecida como "Top Player" pelo quarto ano consecutivo no Quadrante de Mercado de Ameaças Persistentes Avançadas 2023 da Radicati
 

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A ESET é reconhecida por clientes em todo o mundo

Veja as avaliações

ESET entre os líderes de "Market & Overall" em MDR Leadership Compass 2023

Leia o relatório

A ESET é reconhecida em mais de 700 avaliações recolhidas no Gartner Peer Insights © 2022 Gartner, Inc. Gartner® e Peer Insights™ são marcas comerciais da Gartner, Inc. e/ou das suas afiliadas. Todos os direitos reservados. O conteúdo do Gartner Peer Insights consiste nas opiniões de utilizadores individuais com base nas suas próprias experiências e não deve ser interpretado como declarações de facto, nem representa as opiniões da Gartner ou das suas afiliadas. A Gartner não promove qualquer fornecedor, produto ou serviço descrito neste conteúdo, nem dá quaisquer garantias, expressas ou implícitas, relativamente a este conteúdo, sobre a sua exatidão ou integridade, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a um determinado fim.

O que os clientes apreciam

protegida pela ESET desde 2017
mais de 9.000 endpoints

protegida pela ESET desde 2016
mais de 4.000 caixas de correio

protegida pela ESET desde 2016
mais de 32.000 endpoints

parceiro de segurança ISP desde 2008
base de 2 milhões de clientes