Od antivírusu ku kompletnej ochrane digitálneho sveta

ESET Internet Security je teraz súčasťou našej novej komplexnej úrovne ochrany ESET HOME Security Essential

Nový zákazník?

ESET HOME Security Essential

Ste už naším zákazníkom?

ESET Internet Security

Aké máte možnosti?

Obnovenie predplatného

Ochranu ESET si obnovíte pomocou niekoľkých kliknutí.

Stiahnuť a nainštalovať

Stiahnite si produkt ESET a na aktiváciu predplatného použite svoj existujúci aktivačný kľúč.

Zákaznícka podpora

Vďaka zákazníckej podpore spoločnosti ESET získate informácie o predplatnom a mnoho ďalšieho.

Technická podpora

Kontaktujte lokálnu technickú podporu vyplnením interaktívneho formulára.

Časté otázky

V súčasnosti mám nainštalovaný produkt ESET Internet Security. Aké dôsledky má pre mňa táto zmena?

Ak momentálne používate predplatné ESET Internet Security, ochranu vám budeme poskytovať až do skončenia jeho platnosti. Z vašej strany nie je potrebné vykonať žiadne okamžité kroky. Keď nastane čas obnovenia, zobrazí sa vám možnosť skonvertovať predplatné na úroveň predplatného ESET HOME Security Essential. Tým sa zabezpečí kontinuita vášho predplatného aj samotnej ochrany. Tento prechod nebude mať za následok stratu žiadnych funkcií – naopak, získate ďalšie funkcionality a vylepšenia.

Upozorňujeme, že na aktiváciu ochrany poskytovanej prostredníctvom ESET HOME Security Essential je potrebné zaregistrovať zariadenie do účtu ESET HOME. Môžete tak ľahko urobiť podľa týchto jednoduchých krokov.

Ako si stiahnem/nainštalujem ESET Internet Security?

ESET Internet Security jednoducho nainštalujete podľa týchto pokynov:

1. Navštívte stránku na stiahnutie a kliknite na tlačidlo „Začať“.
2. Prihláste sa do účtu ESET HOME a kliknite na tlačidlo „Ochrániť zariadenie“. Ak potrebujete najprv pridať predplatné, použite tlačidlo „Pridať predplatné“.
3. Stiahnite a otvorte inštalačný súbor a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Prípadne si môžete stiahnuť inštalačný súbor priamo na stránke kliknutím na odkaz „Pozrieť podrobné možnosti stiahnutia“. Viac informácií o inštalácii a aktivácii produktu nájdete tu.

Môžem si ešte zakúpiť riešenie ESET Internet Security?

Toto predplatné bolo nahradené našou novou komplexnou úrovňou ochrany: ESET HOME Security Essential.

Naše nové komplexné úrovne ochrany využívajú rovnakú oceňovanú technológiu digitálnej bezpečnosti, ktorej dôveruje viac ako jedna miliarda používateľov na celom svete, a ponúkajú celý rad možností vyhovujúcich počtu zariadení, ktoré chcete ročne chrániť. Navyše sú kompatibilné so všetkými operačnými systémami. Viac informácií o našich nedávnych vylepšeniach ochrany súkromia a identity nájdete tu.

Môžem ESET Internet Security pred kúpou vyskúšať?

ESET Internet Security je teraz súčasťou našej novej komplexnej úrovne ochrany: ESET HOME Security Essential. Tu si môžete bezplatne stiahnuť 30‑dňovú skúšobnú verziu našich nových úrovní predplatného.

Môžem si aktuálne predplatné ESET Internet Security predĺžiť alebo k nemu pridať ďalšie zariadenia?

Áno! Svoje predplatné si môžete kedykoľvek obnoviť, rozšíriť alebo ho navýšiť. Upozorňujeme, že pri každej z týchto transakcií budete požiadaný o skonvertovanie predplatného na príslušnú úroveň ESET HOME Security.

1. Začnite prihlásením sa do svojho účtu pomocou aktivačného kľúča (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

2. Na predĺženie alebo rozšírenie ochrany vyberte možnosť „Predĺžiť“ a nastavte obdobie alebo počet zariadení, ktoré chcete pokryť.

3. Ak si chcete navýšiť ochranu, vyberte možnosť „Predĺžiť“, kliknite na odkaz „Prejdite na vyššiu úroveň predplatného“ a zvoľte, na ktorú úroveň ochrany chcete prejsť.

Ak tieto možnosti vo vašom účte nie sú, je pravdepodobné, že vaše predplatné už skončilo. V takom prípade odporúčame zakúpiť si nový komplexný plán ochrany.

Prečo si nemôžem obnoviť predplatné ESET Internet Security?

Predaj nových predplatných ESET Internet Security bol ukončený. Napriek tomu si môžete zachovať rovnakú úroveň ochrany a produktu výberom úrovne predplatného ESET HOME Security Essential, ktorá obsahuje rovnaké funkcie.

Systémové požiadavky a produktová dokumentácia

Microsoft Windows® 11, 10 a novšie verzie operačných systémov.

Upozorňujeme, že na systéme Microsoft® Windows® s procesorom ARM nie sú niektoré funkcie podporované. Zistite viac

macOS 14 (Sonoma), macOS 13 (Ventura), macOS 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur)

Android 6.0 a novšie verzie operačného systému (ESET Smart TV Security pre operačný systém Google TV s Obchodom Google Play)

Spoločnosť ESET v súčasnosti neposkytuje bezpečnostné riešenia pre iOS. Prečítajte si, ako môžete chrániť svoj iPhone a iPad.